Social Media Management Service, Viralheat, heeft zojuist een vernieuwd dashboard gelanceerd met verbeterde analyses en een nieuwe gebruikersinterface om gebruikers te helpen bij het beheren van meerdere accounts en waardevolle inzichten te krijgen in hun sociale netwerken.
De nieuwe lay-out bevat een "Smart Stream", waarvan Viralheat zegt dat het een alles-in-één-stroom is voor monitoring van sociale media, wat betekent dat sociale-mediabeheerders sociale media-activiteiten kunnen volgen en hun verschillende sociale netwerken, vermeldingen en andere interacties allemaal vanuit dezelfde kunnen bekijken dashboard.
$config[code] not found
De Smart Stream maakt enige aanpassing voor elke gebruiker mogelijk. U kunt bijvoorbeeld een algemene zoekopdracht uitvoeren met uw bedrijfsnaam op alle platforms, maar u kunt ervoor kiezen om die zoekopdracht te beperken door alleen een specifiek productzoekwoord te gebruiken en alleen te zoeken naar degenen die dat product op Twitter vermelden. U kunt er ook voor kiezen om specifieke streams op te slaan om terug te gaan en regelmatig te controleren.
De bovenstaande foto toont enkele van de filteropties die beschikbaar zijn op Viralheat. U kunt deze opties gebruiken om de vermeldingen te bekijken die uw bedrijf op bepaalde sites of platforms ontvangt, of mensen positieve of negatieve dingen over uw bedrijf zeggen en zelfs die vermeldingen filteren die een koopintentie suggereren.
Hoewel er geen tekort is aan services om bedrijven te helpen bij het beheren van hun sociale media-inspanningen, bieden Viralheat's nieuwe stream-opties een aantal nuttige tools door bedrijven toe te staan om aangepaste gefilterde zoekopdrachten op te slaan, zodat ze gemakkelijk vermeldingen van specifieke producten of aspecten van hun bedrijf kunnen monitoren. het filterproces steeds opnieuw moeten doorlopen.
Bovendien kan het platform sociale media-managers toestaan om berichten in te plannen en te verzenden, toegang te krijgen tot alle accounts, zoekopdrachten uit te voeren, grafieken en analyses te bekijken en andere elementaire functies voor beheer van sociale media.
Plannen variëren van $ 9,99 per maand voor beheer, publicatie en analyse van sociale media, tot volledig op maat gemaakte plannen voor grotere bedrijven vanaf $ 499 per maand. Gratis accounts worden ook aangeboden voor persoonlijke gebruikers.
Viralheat, dat voor het eerst werd opgericht in 2009, heeft meer dan 12.000 klanten in 72 landen. Het bedrijf is gevestigd in San Mateo, Californië.
