Wanneer de meeste mensen aan het werk denken, is 'plezier' zelden de eerste beschrijvende naam. Vanwege deze dramatische scheiding tussen enthousiasme en 'ik doe het omdat ik moet' is een van de grote uitdagingen voor merken en kleine bedrijven vandaag de dag wat HR-experts 'employee engagement' noemen. Wanneer een bedrijf er niet in slaagt de nodige middelen te leveren om toptalent te behouden of nieuwe millennial-up-and-comers te rekruteren, is dit waarschijnlijk een symptoom van een zwakke bedrijfscultuur; en dit probleem groeit meestal als een bedrijf groeit.
$config[code] not foundEen gedurfde en levendige interne cultuur helpt niet alleen om de grootste spelers van een merk vast te houden en nieuwe te creëren, het voedt ook de productiviteit, creativiteit en kameraadschap tussen medewerkers; dit is precies waarom bedrijven zoals Google, Zappos en Facebook zo zeer gewild zijn bij werknemers.
Om uw klanten tevreden te stellen, moeten we ons eerst richten op het genereren van datzelfde sentiment op de werkplek.
Uw bedrijf heeft misschien niet de bankroll voor sommige fossielen van dinosaurussen of grote metalen dia's, maar er zijn genoeg manieren om een positieve kantoorsfeer en een cultuur van plezier op het werk te creëren.
Hoe werk leuk maken
Laat personaliteiten glanzen
Mensen brengen het grootste deel van hun leven door; voor velen kan het een groot offer zijn om hun authentieke persoonlijkheid bij de deur te controleren ten gunste van een stropdas en schoenen.
Bij bedrijven zoals Google, Facebook en andere meer ontspannen bedrijven, worden werknemers aangemoedigd om te kleden hoe ze willen (op voorwaarde dat het werk gepast is), zodat ze zich op hun gemak voelen en meer op zichzelf lijken.
Tony Hsieh, CEO van Zappos.com, vat dit perfect samen: "Veel mensen gedragen zich anders in de weekenden versus op kantoor. Het is alsof ze thuis een groot deel van zichzelf achterlaten. We moedigen onze medewerkers aan om zichzelf te zijn. We willen dat ze dezelfde persoon thuis en op kantoor zijn. "
Maar comfort is meer dan alleen een dresscode.
Vier de unieke creativiteit van elke medewerker door hen toe te staan hun bureau te versieren en hun eigen 'thuis weg van huis' te bouwen.
Wanneer mensen meer ontspannen zijn en het gevoel hebben dat ze echt zichzelf kunnen zijn, is het veel gemakkelijker voor hen om werkrelaties en echte verbindingen op te bouwen binnen een organisatie.
Dish Out Perks en traktaties
Veel bedrijfsomgevingen kunnen zeer stressvol zijn. En stress is een van de grootste moordenaars op het gebied van gezondheid, positieve stemmingen en productiviteit.
Desondanks rapporteren verschillende Google-werknemers minder angstgevoelens.
Hoe kan dit zijn?
Google en soortgelijke organisaties bieden hun teams een aantal extraatjes, zoals massages op het terrein, grootmoedige vakantieplannen, aanvullende fitnessprogramma's en andere extra's die mensen helpen ontspannen.
Nogmaals, uw bedrijf heeft misschien niet de middelen om bedrijfsbrede deep-tissue massages of sportschoollidmaatschappen voor de hele bemanning te financieren, en dat is prima. Een van de snelste en gemakkelijkste manieren om bedrijfsmoraal en kantoorbetrokkenheid een boost te geven, komt in de vorm van voedsel; en ik heb het niet over troostmaaltijden zoals frites en lasagne.
Door je team te voorzien van een verscheidenheid aan gezonde eetopties, zet je iedereen klaar voor succes. Bosbessen en sinaasappels zijn grote verlichters van angst, maar ze zijn niet per se leuk.
Diensten als SnackNation brengen uw werkplekcultuur tot leven door dozen vol smakelijke en voedzame voedingsmiddelen te leveren die de productiviteit kunnen verhogen en een positieve werksfeer kunnen bevorderen, en tegelijkertijd mensen de boost geven die ze nodig hebben om hun projecten af te maken.
L
Wanneer een bedrijf de werknemers niet de tools biedt die ze nodig hebben om klanten te overtreffen, creëert het een slechte ervaring aan beide kanten.
Volledige autonomie in klantenservice en andere afdelingen verhoogt de betrokkenheid van medewerkers, creëert een geweldige ervaring voor consumenten en helpt levenslange advocaten van bedrijven te helpen.
Zappos is door deze aanpak legendarisch geworden voor hun klantenservice. Door medewerkers van de klantenservice de vrije hand te geven om goed te doen door hun klanten, zijn medewerkers meer enthousiast om nuttige oplossingen te vinden en voelen ze zich alsof ze een impact hebben; wat ze echt zijn, omdat klanten die de volledige behandeling ontvangen zich hun uitstekende interactie zullen herinneren.
Bevorder Playtime
Dit klinkt misschien als een belachelijk iets om te doen in een werkomgeving, maar om teams gemotiveerd en energiek te houden, hebben ze downtime nodig buiten hun bureau.
Contactzilla is een ander merk dat dit concept heeft opgepakt en een speelkamer heeft geïnstalleerd in hun kantoren, waar een pooltafel, een bank, zitzakken en andere plekken zijn ingericht voor werknemers om zich terug te trekken en hun hoofd leeg te maken.
Zoiets eenvoudigs als een poolspel van 15 minuten kan helpen om banden te smeden tussen medewerkers en geeft mensen de tijd om te chatten, te glimlachen en hun werk te benaderen met een nieuw perspectief.
Socialiseren met teamuitjes
Teambuilding-evenementen zoals het pakken van een paar biertjes of samen dineren is een fantastische manier voor mensen om plezier te maken en contact te maken met hun collega's buiten het kantoor. Eenvoudige bijeenkomsten zoals deze inspireren vaak samenwerkingsverbanden op het werk die anders niet zouden hebben plaatsgevonden.
Wat nog belangrijker is, is dat studies hebben aangetoond dat "werknemers die dachten dat ze in een liefhebbende, zorgzame cultuur werkten, hogere niveaus van tevredenheid en teamwork meldden", evenals een vermindering van het aantal ziektedagen dat een medewerker neemt.
Bovendien is 75 procent van de werknemers met een 'beste vriend' op het werk meer betrokken dan degenen die dat niet doen en 72 procent is meer tevreden over hun baan.
Merken als Google, Facebook, Eventbrite, Lytf en vele anderen implementeren allemaal innovatieve manieren om hun bedrijfscultuur te versterken en een leukere en liefdevolle omgeving voor hun werknemers te creëren.
Deze tactieken kunnen een substantieel positieve impact hebben op het moreel, de productiviteit en de jobloyaliteit. Geef je jongens iets om te enthousiast over te zijn en je zou zomaar kunnen eindigen met de volgende beste bedrijven om voor een lijst te werken.
Google Campus Foto via Shutterstock
