Boomer-vrouwen zijn gelukkiger en rijker

Noot van de redacteur: in de gastkolom van deze week presenteert Mark J. Miller nog een andere blik op Babyboomers (diegenen geboren tussen 1946 en 1964). Deze keer is het een diepgaande blik op Baby Boomer-vrouwen van 50 jaar en ouder. Boomer-vrouwen zijn gelukkiger en rijker, benadrukt hij. Hij bevat ideeën voor bedrijven die uniek zijn ontworpen om hen te dienen. Als je deze groep vanuit marketingperspectief wilt aanboren, lees dan verder. - Anita Campbell, redacteur

$config[code] not found

Van Mark J. Miller

Klaar om de vrouwen te achtervolgen? Marti Barletta vindt dat je dat moet doen.

Barletta bestudeert vrouwen als consumenten sinds 1999, toen zij de Trendsight Group oprichtte, een adviesbureau dat gespecialiseerd is in gender en marketing. Ze is een leider in het verwoorden van het belang van vrouwen als klanten.

In haar boek "PrimeTime Women: hoe win ik de harten, meningen en zaken van Boomer Big Spenders", gaat Marti een stap verder. Ze stelt dat meer dan 50 vrouwen in de nabije toekomst de belangrijkste en meest waardevolle consumentengroep van Amerika zullen zijn. Ze krijgt zo diep in hun hoofd dat het boek dient als een routekaart voor marketeers.

Dit is een van de beste zakelijke boeken over Boomers die ik heb gelezen. Het is goed geschreven, onderhoudend en heeft een frisse kijk op een belangrijk klantenpubliek. Het meest indrukwekkend is dat Barletta's standpunt wordt ondersteund door solide onderzoek.

De kern van het argument van Barletta: 50-plusvrouwen betreden de beste tijd van hun leven, persoonlijk en professioneel. Ze spelen de hoofdrol in de nabije toekomst. Als consumenten zijn ze welvarend, vrolijk en klaar om te besteden - en genegeerd door de meeste marketeers.

Kortom, Baby Boomer-vrouwen zijn gelukkiger en rijker.

Haar timing is perfect, want de enorme generatie Boomer-vrouwen overschrijdt de drempel van 50 plus.

Dit is de eerste generatie van PrimeTime-vrouwen, zegt Barletta, omdat hun levenservaringen zo anders zijn dan die van vrouwen die eraan voorafgingen. Ze zijn de eerste generatie die in gelijke aantallen naar de universiteit gaat als mannen. Zij zijn de eersten die buitenshuis werken voor grote bedragen. En zij zijn de eersten die profiteren van belangrijke vorderingen op het gebied van gezondheid, fitness en voeding die de levensverwachting van vrouwen verhogen (momenteel 79,5 jaar en stijgen).

Boomer-vrouwen zijn gelukkiger en rijker

Het resultaat? Vijftig Amerikaanse vrouwen zijn de gezondste, rijkste, meest actieve generatie vrouwen in de geschiedenis. En vrouwen van 50-70 jaar zullen het belangrijkste doelwit zijn voor de marketing van allerlei soorten producten en diensten voor de komende 20 jaar.

Dit is hoe de vrouw van PrimeTime eruit ziet aan de hand van de cijfers:

• Piek inkomen. Wanneer mensen met pensioen gaan, daalt hun inkomen. Maar de helft van de mannen en vrouwen van 50 tot 64 jaar is nog steeds in het Amerikaanse personeelsbestand. Uit de gegevens van Barletta blijkt dat het gemiddelde piekinkomen voor Amerikaanse huishoudens tussen 45-54 jaar ongeveer $ 59.000-29 procent hoger is dan bij volwassenen van 25-35 jaar.
• Piekwerkjaren. Babyboomers - zowel mannen als vrouwen - zijn niet van plan om te stoppen met werken … vanwege hun behoefte of verlangen. Studie na studie toont aan dat 75 procent of meer van plan is om hun loopbaan voor onbepaalde tijd voort te zetten, een tweede carrière te starten of vrijwilligerswerk te doen.
• Piek activa. Huishoudens onder leiding van volwassenen van 55-64 jaar hadden een mediaanwaarde van $ 182,500 in 2001 - meer dan het dubbele van de Amerikaanse norm.
• Uitgavenergie. Zodra de schoolrekeningen uit de weg zijn en kinderen hun eigen huishouden lanceren, stijgt de discretionaire koopkracht van 50-plusvrouwen. "Ze geven 2,5 keer uit aan wat de gemiddelde persoon uitgeeft", zegt Barletta. "Vrouwen zijn de belangrijkste afnemers van computers, auto's, banken, financiële diensten en vele andere grote-kaartcategorieën."
• Boomer-vrouwen zijn gelukkiger. Barletta's PrimeTime-vrouwen lijken positiever over het leven te zijn dan vrouwen in de leeftijd van 30 en 40 jaar, die proberen de druk van opvoeding en carrière in evenwicht te brengen. "Uit al het onderzoek blijkt dat vrouwen in de jaren vijftig en zestig in de gelukkigste decennia van hun leven zijn."
• Een groeimarkt. Tegen het jaar 2026 zal 49 procent van alle volwassenen in de VS ouder zijn dan 50 jaar, vergeleken met slechts 39 procent in 2000. Dit is het gevolg van de enorme golf van de Baby Boomer-leeftijd. Het is de enige demografische groei rond. Elke andere leeftijdscategorie is plat of krimpt in omvang.

Hoe kunnen ondernemers en kleine bedrijven profiteren van deze lucratieve doelmarkt? Barletta stelt voor zich te concentreren op diensten die een beroep zullen doen op langverwachte, welgestelde vrouwen.

Bedrijven die Baby Boomer Women dienen

"Een ding dat ik heb gezegd voor vrouwen in het algemeen - en met name PrimeTime-vrouwen - is dat bedrijven verder moeten gaan dan het idee van klantenservice. In plaats daarvan moeten ze klantenservice aanbieden. De klantenservice in dit land is zo slecht dat consumenten het hebben opgegeven. "

Barletta adviseert kleine bedrijven om "na te denken over de diensten die belangrijk zullen zijn voor dit snelgroeiende, meer gewaardeerde deel van de bevolking - en ze aan te bieden!"

Ik vroeg Barletta om het soort servicebedrijven te beschrijven dat zij in gedachten heeft. Een paar voorbeelden:

• Winterklaar. "Elke winter na een zware storm heb ik meer zout nodig, maar het kost me tijd om naar de winkel te gaan en die te krijgen. Ik zou graag een contract ondertekenen met een winkel die garandeert dat je een zak zout kunt afleveren na elke storm. '
• Tuinieren. "Ik zou graag zaken doen met een tuincentrum dat eens in de maand een pot verse bloemen naar mijn veranda brengt. Ik zou graag zien dat ze zwaar omslachtige producten leveren die ik misschien zou willen voor mijn tuin, zoals aarde en mulch. "
• Home elektronica. Boomers creëren 'speciale kamers en ruimtes' voor thuisbioscopen en gamekamers, en ze kopen tweede huizen. Wie gaat ze helpen al dat dure, ingewikkelde en onpraktische materiaal op te zetten?
• Ophaalservice in het winkelcentrum. Barletta vraagt: "Kan iemand met dit bedrijf beginnen - alsjeblieft ? Ik zou graag een servicebedrijf zien dat afhaal- en ophaallocaties op vier verschillende punten van een winkelcentrum zou opzetten. Ze willen dat hun klanten het hele winkelcentrum lopen. Maar voor zover ik een succesvolle shopper ben, raak ik snel vol met pakketten. En in de winter draag ik een zware ongemakkelijke jas en deze winkelcentra zijn binnenshuis. Dus, wat dacht je van een bedrijf waar ik mijn jas nakijk en mijn pakjes aflever terwijl ik ga? En dan mag ik bellen met mijn mobiele telefoon als ik klaar ben om alles goed af te leveren aan mijn auto? '

De ironie hier is hoe slecht de PrimeTime-vrouw wordt begrepen door bedrijven die proberen te achterhalen hoe ze dingen aan mensen kunnen verkopen. In plaats van hun marketingvuurwapens op dit lucratieve consumentendoel te richten, liggen marketeers 's nachts wakker en maken zich zorgen over hoe ze 18 tot 34-jarige mannen kunnen verkopen. Het jonge mannelijke marktsegment is steeds moeilijker te bereiken - en een veel minder aantrekkelijk doel voor de consument dan oudere vrouwen door bijna elke maatregel.

"Ze denken niet dat vrouwen beslissingen nemen, of dat ouderen geld hebben," zegt Barletta. "Ze zien de cijfers waar ik het over heb, maar ze geloven ze niet."

Of zijn marketeers toch gewoon in slaap gevallen?

* * * * *

Over de auteur: Mark J. Miller is president van 50 + Digital LLC, een multimediapublicatie- en adviesbureau dat voorziet in de informatiebehoeften van Baby Boomers. Hij schrijft ook het blog Retirement Revisited.

Afbeelding: Shutterstock

4 Opmerkingen ▼