Hacking Marketing leert hoe de juiste software kan worden gebruikt om uw klantenbestand te laten groeien

Inhoudsopgave:

Anonim

Om te zeggen dat marketing de afgelopen jaren is veranderd, is een understatement. Software stimuleert niet alleen marketinginnovatie maar ook bedrijfsinnovatie. Er zijn veel boeken en artikelen die een overzicht bieden van de opkomst van software in de bedrijfsvoering. Maar weinig auteurs hebben net zo goed werk verricht in het uitleggen hoe technologie voor marketing kan worden gebruikt als Scott Brinker.

$config[code] not found

Zijn boek Hacking Marketing, Agile Practices om marketing slimmer, sneller en innovatiever te maken, verkent de juiste ideeën in het beheren van MarTech.

Brinker is hoofdredacteur en redacteur bij Marketing Technologist Blog waar hij MarTech-gerelateerd nieuws en trends behandelt. Hij is ook de programmastoel van de MarTech-conferentie en mede-oprichter en CEO van Iron Interactive, een marketingsoftwarebedrijf dat onder meer Dell, Dun & Bradstreet en General Mills telt.

Waar gaat Hacking Marketing over?

Hacking-marketing ontwikkelt een filosofie gericht op het beheren van software-ontwikkeling die van invloed is op uw product of merk. Het is geen werkboek, zoals Brinker stelt. Hij biedt een uniek perspectief om eigenaren van kleine bedrijven te helpen het zelf te doen en apps, chatbots en websites op een meer samenhangende manier te beheren.

Brinker besteedt de eerste hoofdstukken over de ontwikkeling van het software-ontwikkelingsprotocol in het marketinglandschap. Hier is een voorbeeld van waarom marketingautomatisering belangrijk is en hoe de ontwikkeling van software heeft geleid tot elk stukje marketing.

"Gedurende vele jaren hielden marketeers zich voornamelijk bezig met het ontwerp van de website van hun bedrijf - de manier waarop individuele pagina's eruit zagen - en de inhoud die in pagina's werd ingevoegd, voornamelijk statische tekst, foto's en illustraties. Maar websites zijn tegenwoordig vaak veel geavanceerder. Ze bevatten functionaliteit om klanten bestellingen te laten plaatsen, aangepaste serviceverzoeken te doen en de status van hun rekeningen te controleren. "

De volgende hoofdstukken schetsen het denkproces van Brinker over hoe marketing zich verhoudt tot technologie. Hij legt uit hoe marketingautomatisering programmeert en diagrambenaderingen voor hoe teams informatie en middelen moeten beheren met agile marketing en scrumtactieken in gedachten.

Hij wijst ook op voorbeelden van leiderschapskwesties in verband met de huidige technologische praktijken.

Wat ik leuk vond aan Hacking Marketing

Wat ik leuk vond aan Hacking-marketing is dat Brinker elk hoofdstukonderwerp vereenvoudigt, zodat de lezer begrijpt hoe technologische processen hun operaties ondersteunen. Dit helpt om de tekst - met zijn focus op agile marketing en de opkomst van de rol van software in de bedrijfsstrategie - minder jargongericht te maken, terwijl toch essentiële termen worden uitgelegd die een marketeer zou zien en horen van ontwikkelaarsteams.

Als gevolg daarvan geeft Brinker een overzicht van de belangrijkste dingen die zijn lezers belangrijk vinden. In hoofdstuk 11 benadrukt hij bijvoorbeeld hoe belangrijk het is om in stappen een zakelijke website te bouwen.

"Wanneer u een website start, wilt u misschien de eerste versie bouwen - uw eerste stap - met een bescheiden hoeveelheid inhoud … In opeenvolgende stappen voegt u dan meer inhoud, meer secties, meer geavanceerde functies, enzovoort."

Veel van de tips zijn gebaseerd op agile management. En Brinker schetst wijselijk voors en tegens van elk om bedrijfsleiders de voordelen van elk voor hun eigen situatie te helpen.

Brinker praat ook over trends die verband houden met de opkomst van softwareontwikkeling in marketing. Neem interactieve content - media die specifiek zijn bedoeld om publieksparticipatie aan te moedigen - bijvoorbeeld.

"Onderzoek heeft aangetoond dat de interactieve inhoud effectiever is dan passieve inhoud bij het onderscheiden van de marketing van een bedrijf, het opleiden van prospects en het omzetten ervan in leads en klanten … Het trekt de deelnemers naar een meer meeslepende soort verhalen rond een merk."

Ik vond Brinkers presentatie van de tekst ook leuk als een werkboek, geen handleiding. Hij realiseert zich terecht hoe de implementatie van vele marketingaanpakken voor elk bedrijf zal variëren. Dus lezers zullen weglopen met zinvolle inhoud in plaats van kersgeplukte technische ideeën.

Wat had anders kunnen gebeuren?

Ik vond het boek heel leuk, dus het is moeilijk om te muggenziften of iets anders te wensen. Als ik overal zou moeten suggereren waar het boek verdere ontwikkeling zou kunnen gebruiken, zou het kunnen zijn waar Brinker moeilijkheden bij het toewijzen van rollen bespreekt. Maar het boek is een gedegen boek voor slimme ondernemers die hun werkteams willen ontwikkelen tot iets heel speciaals.

Waarom Hacking Marketing lezen?

Elk bedrijf voelt de druk om software te gebruiken in zijn activiteiten, maar velen worstelen met hoe en waar het het best kan worden geïntegreerd. Marketing valt zeker op.

Brinker bespreekt hacks om managers te helpen softwareontwikkeling in het bedrijfsleven opnieuw te verbeelden. Met Hacking-marketing, Brinker laat zien hoe de juiste processen snel kunnen worden opgebouwd - een perspectief dat marketeers in overweging moeten nemen bij het opzetten van een bedrijfsmodel.

1 Reactie ▼