Kleine bedrijven pas op! Pakketdieven zijn op jacht.
Pakketdiefstal, een veel voorkomend probleem rond het vakantieseizoen, is het hele jaar door een probleem. Erger nog, een groot aantal consumenten (61 procent) vindt dat online retailers niet genoeg doen om de overlast te voorkomen. Dat is slecht nieuws als klanten niet langer van uw website kopen, uit angst dat ze hun aankoop nooit zullen zien
Gegevens vrijgegeven door Shorr Packaging, leverancier van verpakkingsoplossingen, biedt inzicht in de uitdagingen voor consumenten vanwege diefstallen.
$config[code] not foundPakketdiefstal is een terugkerend probleem
Uit het rapport blijkt dat 31 procent van de respondenten persoonlijk diefstal van een pakket heeft meegemaakt. Het onthulde ook hoe serieus de consument pakkettendiefstal neemt. Drieënvijftig procent van de respondenten zei dat ze hun plannen om thuis te zijn voor een pakket hebben veranderd.
Erger nog, 41 procent van de respondenten gaf aan dat ze hebben voorkomen dat ze bepaalde items online kochten om diefstal van pakketten te voorkomen.
Tips om pakketdiefstal te voorkomen
Gebruik discrete dozen
Veel consumenten denken dat discrete boxen het probleem tot op zekere hoogte kunnen helpen oplossen. Ze geven de voorkeur aan dergelijke dozen omdat ze niet aangeven wat erin zit.
Zevenenveertig procent van de respondenten koopt items uit online winkels om te worden afgeleverd omdat ze discrete boxen hebben. Interessant is dat 37 procent van de respondenten zei bereid te zijn extra te betalen voor een item dat in een meer discrete box wordt geleverd.
Verzend het naar een veilige locatie
Een andere eenvoudige oplossing is om pakketten op te pikken voor het ophalen van pakketten, zoals UPS Access Point. Met meer dan 22.000 locaties in Europa en Noord-Amerika biedt UPS Access Point alternatieve bezorgingslocaties.
Eenenzeventig procent van de consumenten zei dat ze open zouden staan voor het proberen van dergelijke diensten.
Gebruik GPS-tracking
Trackingboxen met GPS kunnen dieven ook weerhouden van richtpakketten.
Gebruik verschillende groottevakken
Veel consumenten denken dat de grootte van de doos het risico verhoogt. Het gebruik van dozen met verschillende formaten kan daarom het probleem oplossen.
Aanbieding Pakket Diefstalverzekering
Ten slotte zeggen consumenten dat ze open staan voor het betalen van extra kosten voor een item als het bedrijf een diefstalverzekering aanbiedt (53 procent). Hoewel het dieven niet van uw pakket zou afhouden, zou het u helpen het vertrouwen van uw klanten te winnen.
Voor het rapport, Illinois gebaseerde Shorr Packaging ondervraagde 1.000 mensen in de Verenigde Staten.
Bekijk de onderstaande infographic voor meer informatie:
Afbeelding: Shorr Packaging Corp.
1
