Babyboomers bereiken op internet

Anonim

Noot van de redactie: Onze nieuwste gastexpert, Mark J. Miller, presenteert een blik op Baby Boomers (geboren tussen 1946 en 1964) - en het zal je misschien verbazen. Zoals hij opmerkt, is dit een geweldige kans voor ondernemers die deze demografie willen dienen als Boomers een nieuwe fase van hun leven ingaat boven de leeftijd van 50 jaar. Zet uw vooropgezette stereotypen opzij, want het Web is ideaal om hen te dienen.

$config[code] not found

Van Mark J. Miller

Op zoek naar een groeimarkt voor uw volgende online onderneming? Zoek niet verder dan de 50+ markt.

Het aantal Amerikaanse volwassenen ouder dan 50 jaar zal de komende tien jaar stijgen. Uit gegevens van het Amerikaanse Census Bureau blijkt dat 50+ volwassenen de enige demografische groeimat zullen zijn - gemeten naar leeftijd - tussen nu en 2015 wanneer de massieve Baby Boomer-generatie de jaren 50 en 60 binnenkomt.

Veel bedrijven aarzelen als het gaat om het op de markt brengen van nieuwe producten aan Boomers - vooral producten met een technologische focus. Veel marketeers houden zich aan het traditionele - en foutieve - denken aan oudere consumenten: ze hebben hun merkkeuzes al gemaakt en kunnen niets nieuws interesseren. Ze zijn bestand tegen verandering. Ze passen zich niet goed aan aan nieuwe technologie.

Marketeers zullen u vertellen dat de grote kans ligt bij jonge consumenten, omdat u daar een "klant voor het leven" kunt omzetten. Maar met de ultradynamische productmarktplaats van vandaag is het idee van het verwerven van levenslange klanten overbodig, misschien met uitzondering van alledaagse consumenten. producten zoals tandpasta en zeep. Het tempo van productverandering is gewoon te groot voor elk bedrijf om consumenten zo lang vast te houden.

Bovendien staan ​​babyboomers net zo open voor nieuwe producten als jongere consumenten. Dit is een generatie die in elk stadium van het leven de grond heeft gebroken - en de middelbare leeftijd is niet anders. Terwijl Boomers op het midlife toeslaat, staan ​​ze open voor een breed scala aan nieuwe producten en ervaringen - net zoals ze in elke andere levensfase hebben.

In feite hebben Boomers altijd een voortrekkersrol gespeeld bij het omarmen van nieuwe producten en technologieën. Tijdens hun volwassen leven heeft Boomers persoonlijke computers, mobiele telefoons, PDA's, e-mail en voicemail en een breed scala aan andere producten omarmd.

"Boomers leiden de bedrijven die nieuwe technologieën naar de wereld brengen", zegt Anne Wall, senior vice-president van C & R Research, een in Chicago gevestigd marktonderzoeksbureau dat is gespecialiseerd in Boomer-consumenten. "Ze gebruiken het op het werk en thuis, en hun kinderen gebruiken het ook. Hun hele leven ging over verandering. '

Als het gaat om internet, is het verhaal niet anders. Boomers gebruiken het internet bijna net zo vaak als andere leeftijdsgroepen, en op ongeveer dezelfde manier. In tegenstelling tot de stereotypen is 70 procent van de volwassenen tussen de 50 en 64 online, volgens het Pew Internet & American Life Project, ongeveer 12 procentpunten minder dan jongere leeftijdsgroepen.

En hoewel minder dan 50 internetgebruikers toegang hebben tot een breedbandinternetverbinding dan de algemene online populatie, weerspiegelen hun algemene gebruikspatronen andere leeftijdsgroepen, volgens Pew-onderzoek. Zij zijn meer waarschijnlijk dan GenX'ers ​​om het web te gebruiken om informatie te verzamelen, bijna net zo waarschijnlijk om online te winkelen, en ze zijn fervent consumenten van digitale gezondheidsinformatie.

Naast die gebruikspatronen zullen we de komende jaren een algemene 'grijze trend' zien als de totale populatiemix in de VS ouder wordt. Tegelijkertijd bevat de meer dan 50-plussers in de komende tien jaar meer van de jongere Boomers van vandaag - en hun internetgebruikspatronen wijzen de weg naar enkele van de meest interessante toekomstige kansen.

Het internetgebruik van oudere Boomers weerspiegelt de algehele bevolking - ze gebruiken vaak grote portalsites, doen hun bankzaken en winkelen online. Jongere Boomers daarentegen - met een leeftijd van 40 tot 49 jaar - is volgens Ken Doctor veel meer geïnteresseerd in nichewebsites, blogs, multimedia- en sociale netwerktoepassingen van Content Bridges, een adviesbureau voor digitale inhoud.

"Vroeg in de ochtend worden dingen als podcasts en video als gadgets gezien - ze zijn voor early adopters", betoogt dokter. "Naarmate deze technologieën de komende vijf jaar een stuk eenvoudiger worden, zal er door een breder scala aan internetgebruikers worden ingestemd," meent hij. "Het zal niet zo nerd lijken."

Eén op Boomer gerichte site maakt al gebruik van sociale netwerken en Web 2.0-technologieën. Eons, in de zomer van 2006 gelanceerd door de oprichter van Monster.com, Jeff Taylor, is de grootste website-lancering tot nu toe die specifiek gericht is op de 50+ markt. Het verkeer van de site bereikte onlangs 500.000 unieke bezoekers per maand en daagt AARP uit om de best bezochte site te zijn voor 50+ Amerikanen.

Sitegebruikers moeten minimaal 50 zijn om zich op de site te registreren - althans beweren dat ze dat zijn. De slogan van oprichter Jeff Taylor: "Laten we leven tot 100 of sterven proberen."

Het grootste succes van Eons is de manier waarop het leden betrekt bij zijn tools voor sociale netwerken en door gebruikers gegenereerde inhoud. Dit zijn onder meer discussieforums, online zelfbeoordelingstools en content ranking en stemsystemen.

Linda Natansohn, Senior Vice President strategische ontwikkeling van Eons, zegt: "Elke tool die we gebruiken, gebruiken onze leden. En de gemeenschap groeit als een lopend vuurtje op de site. "Eons host meer dan 1.000 discussiegroepen, waarvan er veel door gebruikers zijn gemaakt. "Sommige van de grootste hebben 5000 leden en ze zijn nieuwe aan het uitschaven", zegt ze.

De ervaring van Eons wijst op veel online kansen voor ondernemers die in de komende jaren willen profiteren van de snelgroeiende 50+ markt. In feite biedt de Eons-lijst met topzoekacties een goed stappenplan voor online ondernemers die mogelijke nichewebsite-lanceringen voor de 50+ -markt meten. De meest populaire onderwerpen in 2006:

  • Alternatieve gezondheid
  • vermaak
  • Finances
  • Gezondheid / ziekte
  • Haard en thuis
  • Hobby / fitness
  • Degenen om te kijken
  • Relaties
  • Reisplekken
  • Web 101

Hoe komt dat voor een lijst met mogelijke niche-onderwerpen over het lanceren van websites? Het is niet moeilijk voor te stellen dat kleinere webbedrijven succes hebben op deze gebieden. De sleutel hier is om zeer gerichte inhoud en diensten met toegevoegde waarde te bieden op de gebieden die het meest worden vereist door de verouderende boomers, mits effectieve strategieën voor het bouwen van verkeer worden toegepast en de uitgaven onder controle worden gehouden.

"Het web is een steeds efficiëntere manier om heel specifiek te sturen", zegt Linda Natansohn van Eon. "Je moet een heel specifieke niche hebben en slim worden over zoekmachine marketing en tactieken. Er zal zeker ruimte blijven voor kleinere bedrijven. "

Onlangs vroeg ik Mary Furlong, die sinds het midden van de jaren tachtig nauwlettend naar de Boomer-generatie heeft gekeken, waar zij de beste ondernemerskansen op de Boomer-markt ziet. Mary staat aan het hoofd van Mary Furlong & Associates en publiceerde onlangs een nieuw boek over ondernemers in Boomer genaamd "Silver in goud veranderen: hoe te profiteren in de New Boomer Marketplace."

"Remember 'Plastics, Benjamin' van The Graduate?" Zei ze. "Nu, het is bloedsuiker en omgekeerde hypotheken. Wanneer u naar de grote categorieën voor nieuwe bedrijven kijkt, hebben ze allemaal betrekking op de veiligheid en levensduur van ouderen - geldbeheer, overdracht van vermogen, verlaging van hun rekeningen en inkomensplannen voor thuis. "

"Ouderzorg is een andere gigantische categorie. Alles van in-home services tot volwassen dagopvang, nieuwe woon-leefoplossingen en cognitieve fitnesslessen en mode. We hebben ons zelfs niet kunnen voorstellen welke diensten boomers nodig zullen hebben als ze ouderenzorg nodig hebben. En reizen is gewoon enorm. Boomers en hun kleinkinderen zijn het snelstgroeiende deel van de reisbranche. "

* * * * *

Over de auteur: Mark J. Miller is president van 50 + Digital LLC, een multimediapublicatie- en adviesbureau dat voorziet in de informatiebehoeften van Baby Boomers. Hij schrijft ook het 50+ digitale blog.

17 Opmerkingen ▼