Het classificeren van verschillende soorten kracht die mensen over elkaar kunnen uitoefenen in interpersoonlijke communicatie kan helpen de vermogensbalans in elke situatie te analyseren. Het kan mensen in leidinggevende posities helpen invloed uit te oefenen op ondergeschikten, en een van de partijen bij een ruzie of onderhandeling helpen de overhand te krijgen.Vanuit een academisch perspectief kan het de hiërarchische dynamiek die een rol speelt bij interpersoonlijke communicatie in verschillende samenlevingen helpen begrijpen.
$config[code] not foundDeskundige kracht
Het hebben van kennis van zaken over een onderwerp dat anderen zelf waarderen en niet bezitten, kan iemand de overhand geven in communicatie. In werksituaties is de persoon met de gewaardeerde kennis een persoon die mensen respecteren en vaak om hulp vragen. Dit betekent echter niet dat deskundige macht alleen een persoon kan helpen bij het doorlopen van organisatorische niveaus, omdat het meestal leiderschap, netwerkvaardigheden en managementervaring vereist om door te groeien in de gelederen.
Referent Power
Het vermogen om zich in te leven in ondergeschikten geeft een leider referentiekracht in communicatie. Dit betekent dat ze zich kunnen identificeren met hoe hun ondergeschikten voelen en denken, omdat ze zich kunnen relateren aan hun eigen vergelijkbare ervaringen in het verleden. Deze kracht kan interpersoonlijke communicatiekanalen tussen verschillende organisatorische hiërarchieën verbeteren.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingInformatie Kracht
Gekoppeld aan de kracht van experts, verwijst informatiestroom naar het belang van het coherent en logisch presenteren van informatie. Zonder informatie-kracht zou het hebben van expertise niet zo nuttig zijn als u nooit in staat zou zijn om een overtuigend geval te maken of een argument te winnen of uw werknemers te motiveren.
Legitieme kracht
Legitieme kracht in interpersoonlijke communicatie komt van formele titels, zoals manager, eigenaar, ouder, leraar en coach. De effectiviteit van legitieme macht hangt af van hoe de persoon het gebruikt. Als iemand hun autoriteit misbruikt, verliezen ze legitimiteit en worden ze minder effectief. Als ze hun kracht echter verstandig gebruiken om goed te doen en mensen te helpen, zal hun macht worden vergroot en zullen ze effectiever worden.
Beloning Power
Beloningscapaciteit ondersteunt legitieme macht. Een medewerker reageert waarschijnlijk positief op bestellingen en aanwijzingen als hij een tastbare beloning ontvangt, zoals een betere taakopdracht of een salarisverhoging. Beloningen kunnen ook ongrijpbaar zijn - bijvoorbeeld verbale goedkeuring, aanmoediging en lof kunnen even effectief zijn als tastbare beloningen.
Dwingende macht
Het tegenovergestelde van beloningsmacht, dwangkracht is het vermogen iemand te straffen voor het niet naleven van een opdracht of richting. Het is een aanvulling op legitieme macht, maar op een negatieve manier omdat naleving wordt bereikt niet uit respect, maar uit angst. Voorbeelden van dwangmacht zijn bedreigingen voor de staking van een vakbond, weigering van promotie of salarisverhoging en rechtszaken.
