Als u problemen ondervindt met een postmedewerker in uw regio, vraagt u zich misschien af waar u zich kunt wenden. Misschien heeft u uw e-mail nog niet ontvangen, of heeft u problemen met de klantenservice in uw plaatselijke filiaal. Wat de reden voor uw klacht ook is, u kunt de werknemer in enkele eenvoudige stappen melden.
Bezoek de website van de United States Postal Service.
Zoek de koppeling boven aan de pagina met de tekst 'Klantenservice' en klik erop.
$config[code] not foundScrol omlaag naar het gedeelte met de tekst 'E-mail ons' en klik op de link 'Stuur ons een e-mail'.
Selecteer de aard van uw klacht via de opties op het e-mailformulier. Als uw selecties zijn voltooid, klikt u op "Doorgaan".
Gebruik de tekstvakken om de informatie in te voeren die betrekking heeft op uw klacht. U moet ook uw contactgegevens invoeren. Klik op 'Doorgaan'.
Bekijk de informatie die u hebt ingevoerd voor de juistheid. Zodra u tevreden bent, klikt u op 'verzenden'.
Tip
Als u uw klacht niet online wilt indienen, kunt u ook USPS bellen of schrijven via de contactgegevens op de pagina Klantenservice.
