Een verkoopsecretaris is iemand die administratieve taken vervult voor een verkoopteam. Verkoopsecretariërs brengen rapporten in, typen facturen, doorsturen naar de telefoon, antwoorden op e-mails en behandelen vragen van klanten. Af en toe zullen ze helpen bij het maken van een verkoop of een follow-up uitvoeren bij klanten om ervoor te zorgen dat het verkochte product of de geleverde dienst zoals beloofd is geleverd.
Basics
Verkoopsecretarissen werken aan taken die sommigen misschien als alledaags beschouwen, maar zijn cruciaal voor het succes van de verkoopafdeling en uiteindelijk de winstgevendheid van hun bedrijf. Een verkoopssecretaris moet een breed scala aan taken kunnen uitvoeren, vaak tegelijkertijd uitvoeren. Ze moet ook veelzijdig zijn in de zin dat haar verantwoordelijkheden waarschijnlijk elke dag, misschien zelfs elk uur zullen veranderen. Vaak is zij de schakel tussen de verkoper en potentiële klant.
$config[code] not foundVaardigheden
Een verkoopsecretaresse moet over sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden beschikken. Hij moet professioneel, gemotiveerd, goed georganiseerd zijn en in staat zijn om alleen of met een team goed te werken. Hij moet in staat zijn om instructies op te volgen en bedreven zijn in algemene kantoorvaardigheden zoals typen en archiveren. De meeste verkoopsafgevaardigden moeten ook een basiskennis van wiskunde hebben, aangezien ze af en toe verantwoordelijk zijn voor de boekhouding.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingAchtergrond
De meeste bedrijven zoeken secretaresses die een middelbare schooldiploma hebben of het equivalent daarvan. Sommigen verkiezen verkoopsecretaresses die een certificaat of een vergunning hebben (die door staat variëren), terwijl anderen voor die met een universiteitsgraad kijken. In het geval dat een graad vereist is, hebben aspirant-verkoopsecretaresses de neiging om zich te concentreren op cursussen in administratie, zaken, communicatie en marketing evenals verkoop.
vooruitzichten
Naar verwachting zullen vacatures voor secretaresses met 11 procent toenemen van 2008 tot 2018, volgens het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics. Dat is ongeveer net zo snel als het gemiddelde voor alle beroepen. Meer dan 2 miljoen arbeiders werden in mei 2008 als secretaris in dienst genomen, meldde de BLS. Hoewel de BLS geen specifieke gegevens voor secretaresses in de verkoop leverde, wordt verwacht dat hun taken samen met de rest van de sector zullen toenemen.
verdiensten
Secretaresses die niet werkzaam zijn in het juridische, medische of uitvoerende gebied, zoals die in de verkoop, verdienden in februari 2010 een loon van ergens tussen $ 8 en $ 17,35 per uur, volgens PayScale.com. De ervaring van de secretaresse en de sector waarin zij werkzaam was, hadden een invloed op het salaris. Ondertussen meldde het Bureau of Labor Statistics dat het gemiddelde jaarsalaris van secretarissen $ 29.050 bedroeg in mei 2008.
