In de meeste organisaties is de rol van supervisor de eerste stap op de managementladder. Niet langer alleen verantwoordelijk voor hun eigen werk, supervisors moeten ervoor zorgen dat een groep mensen de doelstellingen bereikt die voor hen zijn afgesproken. De rol bestaat uit het afspreken van doelen, het vaststellen van deadlines, motiveren en ondersteunen van personeel. Als onderdeel hiervan heeft een supervisor de verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat elk personeelslid over de vereiste vaardigheden en kennis beschikt om de klus te klaren.
$config[code] not foundWorkplace Training
Een supervisor is ervoor verantwoordelijk dat een medewerker standaard werkplektraining krijgt. Dit omvat gezondheids- en veiligheidstrainingen, zoals wat te doen in geval van brand, het tillen van zware voorwerpen en het melden van gezondheids- en veiligheidsaspecten. In bepaalde werkomgevingen, zoals laboratoria of fabrieken, is de gezondheids- en veiligheidstraining uitgebreider. In sommige op kantoor gebaseerde omgevingen kan training op de werkplek betrekking hebben op zaken als de huisstijl en andere processen. Het is de verantwoordelijkheid van de supervisor om ervoor te zorgen dat medewerkers bekend zijn met deze processen, maar de training zelf kan worden geleverd in de vorm van een handleiding of een online cursus.
coaching
In de meeste sectoren worden leidinggevenden bevorderd tot een leidinggevende functie die eerst op een meer junior niveau in hetzelfde gebied heeft gewerkt. Meestal worden ze gepromoot omdat ze over een superieur niveau van technische kennis en vaardigheden beschikken. Als supervisors wordt van hen verwacht dat ze de vruchten van hun ervaring doorgeven door middel van dagelijks management en coaching. In het bijzonder zullen zij de verantwoordelijkheid op zich nemen voor training op de werkplek voor nieuwe rekruten.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingExterne training
Supervisors moeten zich ervan bewust zijn wanneer teamleden trainingsbehoeften hebben waaraan niet kan worden voldaan door coaching of bestaande interne trainingscursussen. Deze behoeften kunnen zijn vanwege een specifiek zwaktepunt, zoals presentatievaardigheden of schrijven. Of het kan zijn dat de supervisor potentieel voor ontwikkeling heeft geïdentificeerd, mogelijk in een gebied buiten de scope van het team. De supervisor heeft mogelijk geen budget voor externe training, maar moet werknemers waar nodig aanbevelen voor externe training.
Gedrag modelleren
Hoewel het niet als formele training geldt, heeft een supervisor de verantwoordelijkheid om het gewenste gedrag en de waarden van het bedrijf te modelleren. Elke dag zou ze het voorbeeld moeten geven van hoe ze met mensen moet praten, hoe ze problemen moeten aanpakken en hoe ze met anderen kunnen werken.
