De receptioniste in een salon speelt een integrale rol in het succes van het bedrijf. Ze houdt afspraken bij, beantwoordt de telefoon en begroet klanten. Vaak zijn receptionisten de eerste persoon die een klant ontmoet bij het betreden van een salon, dus moeten ze vriendelijk en deskundig zijn om een sterke eerste indruk te maken. Door de juiste vragen te stellen in een sollicitatiegesprek, kun je ervoor zorgen dat je de juiste persoon kiest voor deze belangrijke taak.
$config[code] not foundErvaring
Om de professionele ervaring van de kandidaat in een salonomgeving, in een winkelomgeving en met klantenservice te begrijpen, kunnen vragen stellen helpen om zijn cv-informatie in de juiste context te plaatsen. De receptionist zal comfortabel moeten zijn om de telefoon te beantwoorden en afspraken in een logboek of computersysteem in te stellen, dus vraag naar zijn bekendheid met computerprogramma's, schakelborden en het beantwoorden van de telefoon. Stel ook vragen zoals "Zou u zichzelf als een georganiseerde persoon beschouwen?", "" Voelt u zich vertrouwd met elementaire wiskunde en het verrichten van transacties? "En" Wilt u de voorkant van het huis schoonmaken en onderhouden om de meest uitnodigende zakelijke omgeving te creëren? ?”
Arbeidsethos
Misschien belangrijker dan ervaring is een bereidheid om te werken. Uw receptioniste moet toegewijd, punctueel en betrouwbaar zijn. Stel vragen zoals: "In uw vorige banen, hoe vaak was u te laat en hoe vaak bent u ziek geweest?" "Zou u zichzelf als een punctueel persoon beschouwen?" En "Wat was het beleid van uw laatste werkgever om zich ziek of ziek te melden? te laat? "Dit zal u toelaten om uw eigen beleid uit te leggen en haar bereidheid tot samenwerking te peilen. Stel ook basisvragen over de dagen en uren dat ze beschikbaar is om te werken.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingDoelen en prestaties
Om een idee te krijgen van uw toekomstige receptioniste, zult u waarschijnlijk zijn doelen willen kennen en waarom hij in uw salon wil werken. Stel vragen op basis van de werkervaring die je zou kunnen bieden, zoals "Ben je bezig met een carrière in haarstyling?" Vraag waar hij zichzelf over vijf jaar ziet, hoe lang hij zou willen werken met je salon en wat hij denkt dat het werk is kan hem professioneel aanbieden en ook vragen wat hij heeft bereikt om hem zijn professionele langetermijndoelen te helpen bereiken.Ten slotte vraagt u naar zijn salarisvereisten als u al niet over een vast aantal beschikt.
Sterke punten
Dit gebied vertelt veel over een potentiële werknemer. Vraag haar wat ze voelt dat ze naar de tafel brengt. Is ze bijvoorbeeld bekwaam in computerprogramma's? Kan ze een gestage stroom van klanten binnenbrengen? U zoekt meer in haar reactie dan "Ik ben hard aan het werk" of "Ik ben betrouwbaar."
