Mensen jonger dan 30 jaar zijn beter in het absorberen van informatie en het nemen van beslissingen dan andere generaties, zegt Marc Prensky in het artikel Capturing the value of generation Tech Employees. Hij identificeert deze jongeren verder als digital natives omdat ze de eerste generatie zijn die is opgegroeid in een digitale omgeving.
Richard Saul Wurman schat in zijn boek Information Anxiety 2 dat de universiteitsgraduaten 10.000 uur hebben besteed aan het spelen van videogames en talloze uren surfen op het web en het gebruik van Instant Messenger, chatrooms en e-mail.
$config[code] not foundPrensky verwijst naar de rest van ons als digitale immigranten - een oudere generatie die is gemigreerd naar de digitale wereld. Volgens Prensky zullen immigranten nooit zo vloeiend zijn in de nieuwe technologie als de autochtonen. Als het om zaken gaat, suggereert hij dat oudere leidinggevenden, zelfs degenen die relatief succesvolle digitale immigranten zijn geweest, moeten worden begeleid door de jongere digitale autochtonen.
Prensky heeft gelijk. Er is geen grotere zakelijke trend dan de digitalisering van zo ongeveer alles in de eenentwintigste eeuw. Jack Welch, toen hij nog aan het roer stond van GE, liet zijn top-1000 managers een mentorrelatie aangaan met jonge GE-werknemers.
Maar die managers waren de mentoren, niet de mentoren. Ze keken naar de jongste van GE's massa's voor het begrip dat nodig is om ondernemingen te leiden. Er is geen organisatie in de kleine zakelijke markt die het niet goed zou doen om een pagina uit Welch's boek te nemen.
