Hoe vaak heb je een trainer of een consultant horen zeggen dat je als eigenaar van het bedrijf "aan je business moet werken en niet erin"? Ik heb het zelf vaak gezegd.
Gelukkig heeft niemand me ooit precies gevraagd wat dat betekende. Het lijkt een cliché of zin te zijn die geaccepteerd is geworden, hoewel niet duidelijk gedefinieerd of begrepen.
Wat betekent het om aan je onderneming te werken, niet erin?
Dus, wat is het verschil tussen werken op uw bedrijf ten opzichte van in jouw zaken?
$config[code] not found- Medewerkers werken in het bedrijf. De meesten hebben specifieke taken of taken om op regelmatige basis te volbrengen. De meesten weten wat ze moeten doen. Ze weten wat van hen wordt verwacht.
- De 'baas' heeft echter niet zo'n duidelijk pad. Weinigen zijn opgeleid om bazen te zijn. Hun taken zijn zelf benoemd en, op basis van mijn observaties, behoorlijk gevarieerd van eigenaar tot eigenaar. Het resultaat is dat veel eigenaren soms in het bedrijf en op andere momenten in het bedrijf werken. Het lijkt een kwestie van prioriteiten en branden te zijn.
Al te vaak besteedt de baas veel van zijn of haar tijd aan het bestrijden van vuur. In plaats van een eigenaar die aan het bedrijf werkt, zijn ze crisisbeheerders geworden. Velen zitten in hun kantoren en wachten op iemand die door de deur komt met een probleem dat aandacht of oplossing nodig heeft - nu.
De meeste eigenaren lijken redelijk goed in het omgaan met crisisproblemen. Sommigen noemen ze zelfs 'kansen'.
De realiteit is dat sommige eigenaren hun werknemers hebben getraind om alle problemen met onmiddellijke aandacht terug te brengen. Dit neemt natuurlijk de verantwoordelijkheid weg van het personeel. Het legt de verantwoordelijkheid op de schouders van de eigenaar.
Ik zie extreme voorbeelden wanneer een winkel wordt verbouwd of uitgebreid. De eigenaar wordt dan de bouwvoorman, de architect, de ontwerper en degene die weet waar al het materiaal te vinden is.
Door dit alles blijft de winkel draaien. Er worden nog steeds verkopen gemaakt, bestellingen voor voorraad worden geplaatst. Elke afdeling voert zijn taken uit. De medewerkers weten wat ze dagelijks moeten doen.
Je vraagt je misschien af: "wat is daar het probleem van?" Uiteindelijk draait alles nog steeds.
Het probleem is dat er ook geen hefboomwerking is. Er is geen langetermijnplanning en geen permanente educatie. De eigenaar krijgt weinig inbreng anders dan van personeelsleden. En het meeste is negatief.
Niemand concentreert zich op het grote geheel, omdat iedereen inclusief de eigenaar in het onkruid zit.
Hoe u aan uw bedrijf kunt werken
Oké, dus wat zou er veranderen als de eigenaar zou gaan werken op het bedrijf?
Ten eerste zou de eigenaar niet de eerste zijn en de laatste eruit. Hij of zij zou niet per se elke dag naar de winkel of kantoor komen.
De eigenaar circuleert in de gemeenschap en legt contacten met andere eigenaren van kleine bedrijven om ideeën op te doen. Hij zou organisaties uit gelijkgestemde zakenmensen in zijn gemeenschap zoeken. Ze zou toetreden tot brancheverenigingen of plaatselijke verenigingen zoals de Kamer van Koophandel, de Rotary Club en de Lion's Club. Zodra een lid lid was, zou de eigenaar regelmatig vergaderingen bijwonen om een integraal onderdeel van de gemeenschap te worden.
De eigenaar zou zijn of haar kring van medewerkers uitbreiden en ja, zelfs vrienden, buiten de industrie. Hij of zij zou "denktijd" besteden, die stille tijd besteed aan het nadenken over de toekomst. De eigenaar zou manieren kunnen vinden om al die kennis te gebruiken die binnen in de fles wordt gebotteld, maar niet wordt uitgeoefend vanwege de dagelijkse druk.
Terwijl ik reis en praat met eigenaren hoor ik hen vaak klagen dat ze niet zoveel tijd krijgen om de dingen te doen die ze leuk vinden. Ze zeggen dat ze langer dan ooit werken. Ze zeggen dat ze last hebben van burn-out.
Nou, Bunky, burn-out is niet ongewoon. Het is niet iets dat slechts enkelen lijden. Als je al een decennium of langer in het vak zit, heb je waarschijnlijk een bepaald niveau van burn-out, angst, angst dat bijna onmogelijk lijkt op te lossen.
Waarom? Je hebt het grootste deel van je tijd besteed aan het oplossen van andermans problemen. Je bent het gaan accepteren als een deel van het bedrijf.
Het hoeft niet zo te zijn.
Voordelen van werken aan uw bedrijf, niet erin
Alleen jij kan je veranderen. Uw kwaliteit van leven moet een hoge prioriteit hebben. Je moet een aantal dingen loslaten.
Wanneer u dit doet, ziet u mogelijk dat uw bedrijf van start gaat.
Sommige eigenaren hebben ontdekt dat zodra ze hun ondergeschikten meer speelruimte geven om kritieke beslissingen te nemen, deze stafleden hiertoe komen. Medewerkers worden zelf betere managers.
Zullen ze fouten maken? Reken er op.
Mensen leren niet door repetitief werk te doen. Ze leren door het maken van beslissingen die niet altijd gelijk hebben. Ze leren door het gezag en de verantwoordelijkheid te krijgen om een betere baan te krijgen.
Als eigenaar is het uw verantwoordelijkheid om uw managers te begeleiden en te coachen. Geef constructieve feedback. Laat ze hetzelfde doen voor degenen die aan hen rapporteren.
Er is een adagium dat zegt: "Als het kan worden gemeten, kan het worden beheerd. Als het wordt gemeten, kan het worden verbeterd. "Werken aan uw bedrijf zou moeten betekenen dat u over de hulpmiddelen beschikt om te meten en te beheren. Nog belangrijker is dat uw managers de training hebben om degenen die aan hen rapporteren te meten en te beheren.
Computers en telefoons zijn geëvolueerd, waardoor je meer uit je kantoor bent. Software geeft ons rapporten en gegevens die we slechts vijf jaar geleden alleen maar hadden kunnen dromen.
Nu moet uw bedrijf evolueren. Je hebt de hardware. Jij hebt de software. Nu moet je als eigenaar leren wat deze digitale rapporten betekenen. U moet leren wat u moet doen om ze te implementeren en te controleren.
Aan de kant van de mensen moet je je mentor- en coachingsvaardigheden aanscherpen. Feit is dat uw personeel dichter bij een uitgebreid gezin staat dan een werkend team. Leuk vinden of niet, je bent de papa of de mama, evenals de chef van politie en coach.
Je moet echter niet de enige brandweerman zijn.
Dit is wat het betekent om te werken aan uw bedrijf, niet erin.
Leader-afbeelding via Shutterstock
13 Opmerkingen ▼
