Functieomschrijving voor een hotel Doorman

Inhoudsopgave:

Anonim

De hotelindustrie was in 2008 verantwoordelijk voor 1,9 miljoen banen volgens het Bureau of Labor Statistics. De positie van hotelportier is een van de grote banencatalogus die de accommodatie-industrie biedt. Hotelportiers worden ook wel portiers genoemd om vrouwen die in het veld werken te betrekken. Posities in de portierruimte vereisen weinig tot geen ervaring. De onderwijsvereisten zijn minimaal en de omzettingsratio's zijn hoog, dus het is niet moeilijk om een ​​baan te vinden.

$config[code] not found

taken

Siri Stafford / Digital Vision / Getty Images

Portiers en portiers creëren een gastvrije omgeving voor hotelgasten en vergemakkelijken hun aankomst of vertrek. Dit omvat het openen van deuren, het begroeten van taxi's, het begroeten van gasten en het meenemen van hun koffers naar het hotel. Portiers kunnen ook verantwoordelijk zijn voor het opruimen van hun werkgebied door het vegen en verwijderen van afval. Naast hun basistaken, wordt van deurmannen verwacht dat ze de gasten helpen door aanwijzingen te geven en belangrijke informatie over het hotel te verstrekken. De hotelmannen die bij de ingang zijn gestationeerd, moeten ook opletten voor verdachte activiteiten.

Opleiding

joingate / iStock / Getty Images

Sommige werkgevers hebben een middelbare schooldiploma of algemene opleiding (GED) nodig, maar niet allemaal. Veel werkgevers vermijden opleidingsvereisten, zodat huidige middelbare scholieren in de zomer posities kunnen invullen.

Video van de dag

Gebracht door jou, geboren door Sapling

Vaardigheden

Siri Stafford / Digital Vision / Getty Images

Omdat portiers frontlijnmedewerkers zijn en regelmatig met gasten omgaan, zijn klantenservice en communicatievaardigheden een must. Portiers moeten een strakke, representatieve uitstraling behouden. Zichtbare tatoeages, extreme kapsels en overdadige sieraden zijn niet geschikt voor werknemers in deze posities. Teamspelers die goed richting geven en initiatief tonen, zijn het best geschikt voor dit soort werk.

Arbeidsvoorwaarden

Spencer Platt / Getty Images Nieuws / Getty Images

Blootstelling aan harde buitenelementen, zoals sneeuw, regen en hevige wind, komt vaak voor omdat zoveel portiers buiten zijn gestationeerd. Een portier brengt het grootste deel van zijn werkdag op stap. Af en toe bevat zijn post een bureau waar hij kan zitten, maar niet altijd. Uniformen zijn meestal vereist. Sommige hotels vragen portiers om hun eigen uniformen te leveren. Anderen bieden outfits die moeten worden teruggegeven aan het einde van het dienstverband. Werkschema's variëren. De meeste portiers werken een achturige dienst, maar hun uren kunnen onregelmatig zijn. Hotels werken de klok rond; schommel- en kerkhofverschuivingen zijn nodig om het eigendom te allen tijde onder controle te houden. Werknemers zijn ook nodig op vakantie.

Werkvooruitzicht

Andrea Chu / Photodisc / Getty Images

Volgens het Bureau of Labor Statistics zal de hotel- en accommodatiebranche tussen 2008 en 2018 met 5 procent groeien, waardoor nieuwe posities kunnen worden gecreëerd. De compensatie zal naar verwachting ook in deze periode met 5 procent stijgen, hoewel dit percentage onder het nationale gemiddelde ligt.