Sociale media hebben de manier waarop kleine bedrijven in de afgelopen jaren werken, veranderd. Een van de grootste sociale media-sites in de wereld is Twitter, maar veel bedrijven denken dat ze het kunnen doen zonder een sterke aanwezigheid op Twitter.
Twitter is nu een onmisbare tool voor bedrijven, ongeacht in welke branche u actief bent. Is uw kleine bedrijf op Twitter? Zo niet, dan zou het moeten zijn.
Blootstelling
Er zijn nu 100 miljoen dagelijks actieve gebruikers op Twitter en ze plaatsen 500 miljoen tweets per dag. Dat betekent dat elke gebruiker gemiddeld 5 keer per dag tweeet, terwijl de gemiddelde Facebook-gebruiker slechts 1 keer per dag berichten plaatst. Bijna iedereen die je kent, zal op Twitter zijn en wat is een betere manier om bekendheid te geven aan je bedrijf dan door een account op de sociale media te hebben dat de mogelijkheid biedt om een miljard wereldwijde gebruikers te bereiken? Twitter is gratis, dus stel je voor hoeveel deze blootstelling je bedrijf zou kosten door traditionele reclame.
$config[code] not foundAnalytics
Ongeacht de sociale voordelen, Twitter heeft zijn eigen analyseprogramma. Analyses zijn gegevens, en in de eenentwintigste eeuw zijn gegevens alles. Met Twitter kun je zien welke tweets populair zijn. U kunt zien welke inhoud het beter doet dan de rest, en u kunt elk bericht optimaliseren dat u verzendt om maximale impact te hebben.
Online reputatiemanagement
Of je het nu leuk vindt of niet, mensen gaan op internet over je bedrijf leren. Je hebt twee opties: je kunt je online reputatie aan het toeval overlaten en het risico lopen dat ontevreden klanten je reputatie verpesten - of je kunt de kans nemen om je eigen visuele imago te creëren. Welke is gezonder voor uw bedrijf?
beoordelingen
Dit hangt samen met het bovenstaande punt. Klanten zullen Twitter gebruiken om uw service te beoordelen. Of dat nu goed of slecht nieuws is, u wilt deel kunnen uitmaken van dat beoordelingssysteem. Zelfs als het alleen maar om feedback te horen, het is een waardevolle bron. U kunt fouten corrigeren en belonen waar beloning verschuldigd is.
Je community staat op Twitter
Een bedrijf is geen eiland. Het maakt deel uit van een gemeenschap. Als je community op Twitter staat, moet je er ook bij zijn. Dit zorgt voor een positieve relatie voor de komende jaren.
Een goede verstandhouding opbouwen met potentiële klanten
Mensen zullen vaak tweeten, "Ik wou dat ik X kon hebben." Als X jouw dienst is, besef dan dat die persoon een potentiële klant is. Als je die persoon iets geeft wat hij of zij wil, kunnen ze een klant voor het leven zijn.
Laten zien dat je nuttig bent
Twitter stelt u, of een medewerker van u, in staat om mensen te helpen. Als iemand een probleem heeft, kun je een tweet schrijven om hun probleem op te lossen. Zelfs als het niets te maken heeft met uw bedrijf, betekent het feit dat uw bedrijf nuttig is, dat u een goede wil bouwt in uw gemeenschap en dat u relaties opbouwt op Twitter.
Twitter spreekt een andere doelgroep aan
Met mensen van boven de 25 jaar wordt Facebook steeds populairder. Maar hoe zit het met de jongere groep? Oudere tieners zijn eigenlijk te cool om op Facebook te zijn omdat ze bang zijn dat hun ouders elke beweging kunnen volgen. Als u een jongere doelgroep wilt bereiken, moet u Twitter gebruiken.
Je concurrenten doen het
Als er niets anders is, zou u uw publiek op Twitter moeten betrekken, want als u dat niet doet, dan doet iemand anders dat. Het is zo simpel. Uw concurrenten zijn op Twitter en zij stelen uw klanten van u met behulp van onze tips in dit artikel.
Twitter geeft je meer voor je geld
De zichtbaarheid van een merk op Facebook is nu afhankelijk van hoeveel het bereid is te besteden. Dat komt omdat het organische bereik van Facebook afneemt. Twitter doet het daarentegen beter dan Facebook-advertenties en genereert meer klikken.
Twitter afbeelding via Shutterstock
Meer in: Twitter 4 Reacties ▼
