Nieuwe kanalen. Bijgewerkte tools. Social media-standaarden. Televisiecommercials en gedrukte advertenties. Ongeacht de tool of het medium, het is allemaal marketing. De klus is nog steeds hetzelfde - aandacht krijgen en houden. Om de relatie te vestigen en te laten groeien. Ontmaskeren en vergroten van het begrip van wat je hebt en waarom het belangrijk is voor je publiek.
Het is allemaal marketing.
Na het lezen van Lisa Barone's artikel over hoe e-mail koning blijft voor promotionele berichten en het herzien van de nieuwe enquête van ExactTarget waarnaar ze verwijst, blijf ik achter met één belangrijke gedachte (dezelfde die ik had voordat ik de enquête heb bekeken):
Er is geen marketingwonder.
Dit is wat ik bedoel. Het starten van een FaceBook-pagina is geen marketingfix voor uw bedrijf - het is slechts een eerste stap, net als elk ander marketingmedium.
Volgens de ExactTarget-enquête is e-mail het voorkeurskanaal voor persoonlijke schriftelijke communicatie, evenals promotieberichten die op toestemming zijn gebaseerd. Maar je kunt dat niet zomaar nemen en ermee wegrennen.
Welke leeftijdscategorie dient u? Hoe wordt uw bericht verpakt en afgeleverd? Hoe urgent en hoe interessant is jouw boodschap? Al deze vragen zouden van invloed moeten zijn op uw marketinggedrag.
Er is een plaats voor e-mailmarketing, sms-berichten, postkaarten via de e-mail, Facebook-fanpagina's en commercials. Maar uiteindelijk gaat het om de marketingmix op basis van uw doelgroep en uw boodschap.
Quick Take Away
E-mail is verre van dood. En hoewel direct mail niet zo populair is als vroeger, heeft het zijn plaats. Volgens de enquête kunnen e-mail en direct mail een prima manier zijn om:
- zeg "bedankt"
- promotionele berichten ontvangen
- vraag om feedback van klanten via enquêtes, polls en vragenlijsten
Aan het eind van de dag gaat het altijd om gerichte inspanningen. In plaats van jezelf te verdiepen met een beetje moeite in elke marketingafdeling waarover je meer hoort, kun je e-mailmarketing beschouwen als een basis om met je klanten te communiceren en daar vervolgens vanaf toe te voegen.
Slice Business Photo via Shutterstock
12 Opmerkingen ▼
