Live software voor klantenondersteuning

Anonim

(PERSBERICHT - 16 juli 2009) - P-dd.co.uk brengt webchat-software uit die communicatie tussen bedrijfsvertegenwoordigers en websitebezoekers mogelijk maakt. Het live ondersteuningsprogramma is de beste tool om online verkopen te vergroten door klantenservice te bieden en vragen van bezoekers in realtime te beantwoorden.

Webchatprogramma stelt bezoekers van uw site in staat om te communiceren met vertegenwoordigers van het bedrijf om hun online hulp te bieden met betrekking tot hun producten en diensten. Live help-software stelt bedrijfsleiders in staat direct antwoord te sturen op vragen van klanten door vooraf geschreven of ingeblikte berichten te verzenden. Webgebaseerde online chatservice kan eenvoudig van het ene ondersteuningspersoneel naar het andere worden overgebracht als de klant aanvullende ondersteuning nodig heeft met betrekking tot het bedrijfsproduct.

$config[code] not found

Live klantenondersteuningsprogramma stuurt een geluids- en visuele waarschuwing om bedrijfsvertegenwoordigers op de hoogte te stellen wanneer de bezoekers om een ​​chat vragen. Software vergemakkelijkt het verzenden van chattranscripties naar e-mailadressen die zijn gedefinieerd door de bezoekers en die door de klant kunnen worden bekeken. Live support-systeem geeft operators toestemming om het IP-adres van ongewenste bezoekers van de website te blokkeren die de kostbare tijd van de operator onderbreken en verspillen. Help desk live chat applicatie vergemakkelijkt bezoekers van de website om offline berichten achter te laten in het geval dat bedrijfsleiders buiten dienst zijn of niet beschikbaar zijn voor live hulp.

Voor meer informatie over dit product, bezoek

Wij bieden online klantenondersteuningstool waarmee u kunt communiceren met websitebezoekers om hun online hulp te bieden en al hun vragen te beantwoorden.