Een New York Enterprise Report-verhaal beschrijft een Ecuadoraanse immigrant die 30 jaar geleden naar de Verenigde Staten kwam. Hij verkocht eerst encyclopedieën deur-tot-deur, opende een meubelwinkel zes jaar later en vandaag is hij multi-miljonair en CEO van 1-800-MATRAS.
Wat een geweldige illustratie van de American Dream!
Net zo interessant op een andere manier, is een klein juweeltje begraven in het artikel over verkopen op internet. De zoon van de oprichter vertelt hoe mensen gewend raken aan het kopen van dingen via internet waarvan je misschien niet verwacht dat ze ongezien konden worden verkocht, zoals matrassen:
$config[code] not found"… internet heeft de hele sector en de detailhandel als geheel ten goede gekomen. Het heeft zojuist een geheel nieuwe inkomstenstroom gecreëerd en het zal blijven groeien.
We hebben de overgang naar cyberspace vrij gemakkelijk gevonden, omdat we al meer dan 20 jaar veel verkopen op afstand doen, zonder baksteen en mortel. En ik denk dat klanten in het algemeen eraan wennen dingen ongezien te kopen. En we werken aan het verbeteren van de ervaring, het gevoel en de textuur van het product, door het gebruik van afbeeldingen om hen nog meer te helpen. "
Het is een ander hoofdstuk in de voortdurende saga van de groei van online verkopen. VeriSign meldt bijvoorbeeld dat online handel een verbazingwekkende 88% sprong, juist tijdens het vakantieseizoen van 2004 in het voorgaande jaar.
Niet alleen groeit de online verkoop in het algemeen, maar ook als het citaat uit de New York Enterprise Report geeft aan dat ze groeien in categorieën waarvan je misschien niet had gedacht dat ze met succes online konden worden verkocht.
Kleine bedrijven kunnen onbenutte kansen vinden in deze trend van bereidheid om meer high-touch-spullen online te kopen.
Online commerce wordt steeds eenvoudiger en binnen handbereik van kleine bedrijven. De kosten van technologie blijven dalen. De functionaliteit blijft verbeteren. En de technologie wordt eenvoudiger en gemakkelijker te gebruiken.
Het kost minder om een online winkel op te zetten dan een fysieke winkel, als u betrouwbare leveranciers heeft die bereid zijn om rechtstreeks aan de eindgebruiker te voldoen. U moet ook begrijpen hoe u online kunt verkopen (veel anders dan persoonlijke verkoop). En je moet technologie begrijpen.
Maar voor degenen met het juiste bedrijfsmodel en de juiste vaardigheden, zullen ze merken dat consumenten steeds meer bereid zijn om items te kopen die ze niet via internet zien - zelfs dingen waarvan traditioneel wordt gedacht dat ze moeten worden aangeraakt en gezien.
