E-mail is een van de beste manieren om klanten en potentiële klanten te bereiken. Er zijn veel verschillende ideologieën als het gaat om de meest effectieve technieken voor e-mailmarketing, maar er zijn enkele beproefde basics die overal gelden. Ik heb in de loop van de jaren verschillende strategieën getest door de e-mailnieuwsbrieven en -lijsten voor meerdere sites te beheren en mijn onderstaande tips voor e-mailmarketing te delen.Vergeet niet dat het doel is om meer te openen en lezers aan te moedigen om actie te ondernemen.
$config[code] not foundTips voor e-mailmarketing
Besteed tijd aan onderwerpregels
Dit is het maak- of pauzegedeelte van uw e-mail. Mensen lezen onderwerpregels en kiezen ervoor om te openen of niet. Uw onderwerpregel moet overtuigend zijn, als niets anders. Uw type bedrijf en de aangeboden service of product kunnen in grote mate bepalen wat u hier plaatst. Sommige merken kunnen het zich veroorloven om slapper te zijn dan anderen. Onafhankelijk van de persoonlijkheid moet de onderwerpregel echter mensen maken willen om de e-mail te openen voor meer informatie.
John Hayes bij iContact stelde een lijst samen van de beste woorden om te gebruiken in onderwerpregels per e-mail die de moeite waard is om te lezen. Evenzo werd vorig jaar door Digital Marketer nog een geweldige bron van e-mailonderwerpen gepubliceerd, met 101 verschillende soorten onderwerpen die worden geopend.
Segmenteer uw lijst
Klantsegmentatie is belangrijk omdat de kans groter is dan niet dat uw klanten geïnteresseerd zijn in verschillende dingen. Als u bijvoorbeeld een nieuwsbrief en wekelijkse speciale aanbiedingen verzendt, zijn er waarschijnlijk mensen die alleen geïnteresseerd zijn in ontvangst een van die twee e-mails. Door te kijken naar analyses en te bepalen waarop uw klantenbestand reageert, kunt u beter inspelen op hun behoeften en de juiste boodschap aan de juiste mensen leveren. U kunt segmenteren op product- of servicetype, interesse, geografie, leeftijd of datum van de laatste aankoop.
Hier is een geweldige gids over lijstsegmentatie van de mensen bij Zapier.
Krijg persoonlijk
Als u uw e-maillijst op de juiste manier hebt gesegmenteerd, heeft u nieuwe mogelijkheden om uw bericht aan elk van die segmenten aan te passen. Massale e-mailontploffingen behoren tot het verleden; consumenten verwachten vandaag informatie te ontvangen die voor hen relevant en gepersonaliseerd is. U kunt ervoor kiezen om een voornaam op te nemen in de onderwerpregel of te verwijzen naar een vorige aankoop die de persoon heeft gedaan. Elk van deze biedt een leuke touch waardoor de persoon zich gewaardeerd voelt en sneller reageert en de vereiste actie onderneemt in de e-mail. Dit type personalisatie vereist een behoorlijke hoeveelheid gegevens, dus u moet mogelijk investeren in geavanceerdere analysetools.
Wees duidelijk en direct in je call to action (CTA)
Hopelijk uw e-mail heeft een oproep tot actie om mee te beginnen. Het is te vaak dat ik een misplaatste e-mail ontvang in mijn inbox die me niet opdringt om iets te doen. Dit is een grote fout. E-mails zonder een CTA zijn verwarrend voor ontvangers en helemaal niet gunstig voor uw bedrijf. Het enige wat erger is dan Nee CTA is een onduidelijke CTA. Zorg ervoor dat u uw e-mailversie controleert en deze voor een paar mensen doorgeeft voordat u deze verzendt. Als het langer duurt dan 5 seconden om erachter te komen wat ze moeten doen op basis van uw CTA, is dit geen goede CTA.
Tijd is alles
Bereken het meest effectieve moment van de dag om uw e-mails te verzenden. Het is verleidelijk om te denken dat tussen 9:00 en 17:00 uur zijn de beste tijden om optimale open en doorklikpercentages te behalen. De waarheid is dat dit per branche en andere variabelen zal variëren. Doe je onderzoek en let op je eigen statistieken om te zien wat de meest effectieve tijden zijn om te verzenden. Sommige professionals geven er de voorkeur aan om e-mail te checken en te openen voordat ze naar kantoor gaan, dus tussen 7:00 en 9:00 uur is optimaal. Voor anderen, zondagavond tussen 6 uur 's morgens en 20.00 uur is een aangewezen tijd om door de inbox te lopen. U wilt er ook zeker van zijn dat u zo nodig rekening houdt met tijdzones. Als uw e-maildatabase meerdere tijdzones beslaat, wilt u verzendtijden segmenteren zodat ontvangers in elke tijdzone uw e-mail op het juiste moment voor hen ontvangen.
SmallBizTrends behandelde een onderzoek door MailChimp dat meer in detail gaat over de beste tijden van de dag voor e-mails en open tarieven.
A / B-test
Je zou constant moeten testen. A / B-testen is een van de snelste en meest effectieve manieren om erachter te komen wat het beste werkt en vervolgens te schalen. U kunt a / b-tests uitvoeren met onderwerpregels, koppen van e-mails, body copy, CTA's en e-mailadvertenties. Een ding om te onthouden is om één ding tegelijk te testen en andere variaties in inhoud te beperken. Op die manier weet u zeker dat uw testresultaten zo nauwkeurig mogelijk zijn en niet zijn beïnvloed door andere factoren.
E-mail foto via Shutterstock
4 Opmerkingen ▼
