Het is geen geheim dat uw prijzen een enorme impact kunnen hebben op het succes van uw eCommerce-winkel. Maar er zijn veel geheimen en strategieën die u kunt gebruiken voor een betere prijsstelling die uw winkel tot een succes maakt.
Hier zijn 20 geheimen voor de beste eCommerce-prijzen waarmee u de concurrentie voor kunt blijven.
Klanten verwachten gratis verzending
U denkt misschien dat het aanbieden van gratis verzending een goede promotie- of kortingsmogelijkheid is. Maar dat is niet altijd genoeg.
$config[code] not foundDan Kogan, senior accountmanager voor 1Digital Agency, zei in een telefonisch interview met Small Business Trends: "Omdat bedrijven zoals Amazon en Zappos Prime-lidmaatschap en gratis verzending aanbieden, zijn de meeste mensen al getraind om niet te betalen voor verzending, tenzij het voor een snelle verzending is."
Mensen zullen meer betalen voor een betere ervaring
Maar het is niet noodzakelijk waar dat klanten altijd op zoek zijn naar de laagste prijzen die er zijn. Als u hen een product kunt bieden dat van een hogere kwaliteit is, een koopproces dat gemakkelijker of handiger is, of zelfs een beter beleid dan andere eCommerce-sites, zijn ze misschien bereid om een beetje extra te betalen.
Klanten schenken aandacht aan de context
Bovendien kunnen de dingen die uw product omsluiten op uw site een groot verschil maken in wat klanten bereid zijn te betalen. Als u een professioneel ontworpen website, geweldige foto's en veel handige functies heeft, zullen klanten eerder geneigd zijn om waarde te zien in plaats van alleen naar het prijskaartje te kijken.
U hoeft de prijs van de fabrikant niet te gebruiken
Voor eCommerce-sites die producten van andere fabrikanten verkopen, kan het lijken op de gemakkelijke of slimme manier om alleen de door de fabrikant aanbevolen verkoopprijs te gebruiken. Maar u bent waarschijnlijk niet de enige site die exact die producten verkoopt voor die exacte prijs. Dus als je die route volgt, meng je je alleen maar. Als je iets boven of onder gaat, kunnen klanten veel of een geweldige waarde waarnemen.
Competitieve prijzen zijn een goed idee
Bovendien is het geen geweldige strategie om exact dezelfde prijzen vast te stellen als die van uw concurrenten, zelfs als u uw eigen originele producten maakt. Hoewel het zinvol is om wat eerste onderzoek te doen om een algemeen prijsbereik te bepalen, zal het instellen van exact dezelfde prijzen niets doen om u van de concurrentie te onderscheiden.
Uw beleid kan invloed hebben op uw prijzen
Een ander ding dat van invloed kan zijn op wat klanten bereid zijn te betalen, is uw beleid voor zaken als retourzendingen, ruilingen en verzendmigraties. Als klanten weten dat ze de mogelijkheid hebben om een product te retourneren dat niet past of niet werkt, zullen ze waarschijnlijk iets meer betalen dan op een site die geen retourzending aanbiedt en ze niet dekken in het geval van verzendongevallen.
U moet voor retouren plannen
Als u er echter voor kiest om retouren aan te bieden en / of de kosten van verloren of beschadigde artikelen in de e-mail te dekken, moet u die dingen in overweging nemen bij het verzinnen van uw prijzen. Verkoop alles niet of amper boven de kostprijs als die kosten u dan zullen dwingen om geld te verliezen op de verkoop.
U hebt geen constante prijzen nodig
Wanneer u prijzen voor uw producten vaststelt, hoeft u ze eigenlijk niet te laten zoals ze zijn.In feite kan het veranderen van prijzen gedurende de hele week of zelfs gedurende de dag een goede strategie zijn voor veel verschillende bedrijven.
Kogan legt uit: "We hebben veel klanten die de trends en koopgewoonten van hun klanten zullen bestuderen en vervolgens hun prijzen gedurende de dag zullen aanpassen om echt van die trends te profiteren."
U kunt Analytics gebruiken om trends te bepalen
Als u dynamische prijzen gaat gebruiken, moet u uw site-analyse echt bestuderen om te bepalen wie uw site bezoekt, wanneer en welke prijzen die bezoekers het meest waarschijnlijk zullen betalen. Dit betekent dat u waarschijnlijk veel moet testen om de beste prijzen voor elke tijd van de dag of week te berekenen.
U kunt prijzen net onder de belangrijkste waarden instellen
Als je hebt besloten dat je object moet worden geprijsd rond een belangrijke waarde van $ 100, kan het voordelig zijn om de officiële prijs net onder die prijs in te stellen, voor $ 99 of $ 99,99, zodat het bij het eerste kijken wat minder duur lijkt en dus het wordt weergegeven in zoekopdrachten als klanten items van minder dan $ 100 zoeken.
Maar vergeet niet dat niet alle klanten hetzelfde reageren
Verschillende aantallen en prijsformaten kunnen echter verschillende effecten hebben op verschillende klanten. Het kan dus nuttig zijn om wat marktonderzoek te doen of zelfs verschillende prijsstructuren uit te proberen op uw huidige site om te zien wat het beste weerklank vindt bij het winkelend publiek. Misschien vindt u dat grote ronde nummers het beste werken voor uw specifieke klanten. Of u kunt extra geluk hebben met prijzen die eindigen op 4 of 7.
Vereenvoudigde prijskaartjes zijn een gelijkspel
Maar zelfs als u vindt dat uw prijzen enkele decimalen vereisen, of als u producten verkoopt die meer dan drie cijfers kosten, moet u misschien het uiterlijk van uw prijzen vereenvoudigen. In plaats van $ 1.999,00, zou je $ 1999 kunnen weergeven. Dit ziet er netter en korter uit, ook al is het exact dezelfde prijs. U kunt zelfs de decimalen kleiner maken dan het hoofdnummer als u een prijs heeft die eindigt op.99.
Dus zijn er één kopen, één korting krijgen
Als het gaat om kortingen, worden niet alle prijsverlagingen gelijk gemaakt. Het aanbieden van een kopen, krijg er een tegen een gereduceerde prijspromotie kan klanten aanmoedigen om meer producten te kopen dan normaal, of voorkomen dat je een deel van je omzet verliest.
Hoe groter het percentage korting op hoe beter
Als je er een aanbiedt, krijg je korting op promoties, waardoor een deal echt geweldig lijkt. Als u bijvoorbeeld een aankoop aanbiedt, ontvangt u een korting van 50 procent, terwijl klanten slechts 25 procent korting krijgen op hun aankoop. Maar als je ziet dat 50 procent meer mensen naar je verkoop kan trekken dan 25 procent.
Promoties kunnen mensen overtuigen meer te kopen
Je kunt ook een korting, gratis verzending of een extra cadeau aanbieden voor mensen van wie de bestelling boven een bepaalde prijs is. En door die prijs in te stellen op iets meer dan uw gemiddelde aankooptotaal, kunt u klanten aanmoedigen iets meer te kopen dan ze normaal zouden doen.
Dus Can Product Bundling
Een andere manier om mensen aan te moedigen meerdere items te kopen, is door een aantal van uw items samen te bundelen. Als u een paar items verkoopt die vergelijkbaar zijn of die op de een of andere manier samen zouden kunnen gaan, stelt u een bundelprijs in die net onder die items ligt die afzonderlijk worden gekocht. Dat geeft klanten een betere waarde, terwijl ze u helpen extra te verkopen.
Loss Leaders zijn niet zo effectief online
Verliesleiders, of producten die met weinig of geen winstmarge worden verkocht om kopers binnen te halen, zijn populair bij fysieke winkels. Maar omdat online verkopen een sneller en directer proces kan zijn, is deze strategie niet altijd effectief. U wilt dus heel voorzichtig zijn met het verdisconteren van producten of het aanbieden van producten met geringe marges.
Jouw woorden zijn belangrijk
Het is niet altijd voldoende om alleen cijfers te gebruiken om uw prijzen te beschrijven. U kunt de meningen van klanten beïnvloeden door uw prijzen met woorden te beschrijven. Als u bijvoorbeeld een exclusieve deal aanbiedt voor uw e-mailabonnees, moet u ervoor zorgen dat deze exclusief is. Als u uw grootste verkoop van het jaar aanbiedt, vertel uw klanten dan dat dit het geval is. En als je iets verkoopt voor $ 5, kun je misschien wat interesse wekken door het te beschrijven als "slechts $ 5" of "de lage prijs van $ 5".
U kunt klanten niet bedriegen
Maar hoewel u de meningen van klanten soms kunt beïnvloeden door de manier te wijzigen waarop u uw prijzen of promoties beschrijft, moet u niet proberen ze meteen te misleiden. Als u een artikel voor één prijs aanbiedt, voeg dan aan het eind een aantal geheime kosten toe, ze zullen waarschijnlijk gewoon hun aankopen staken. Uw prijsstelling zo aantrekkelijk mogelijk laten lijken, is één ding. Maar liegen over of het verbergen van een deel van uw prijzen kan klanten alleen maar uitschakelen.
Niets is zo goed als gratis
Of het nu gaat om je verzending, een geschenk bij aankoop of een ander soort promotie, niets gaat de aandacht van je klanten meer trekken dan het woord 'gratis'. Dus maak elke keer dat je iets gratis aanbiedt een heel grote kans erover praten.
eCommerce Planning Foto via Shutterstock
Meer in: Dingen die u niet wist 6 Opmerkingen ▼
