Uber heeft de beschikbaarheid van Uber Health aangekondigd na het bètatesten van het platform met meer dan 100 zorgorganisaties in de VS.
De nieuwe dienst gaat patiënten van zorgaanbieders vervoeren, zelfs als ze geen smartphone of de Uber-app hebben. Een gecentraliseerd dashboard stelt organisaties in de gezondheidszorg in staat om betrouwbaar transport te bieden met naleving van de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
$config[code] not foundVoor kleine medische praktijken die patiënten willen helpen zonder transport, is Uber Health een haalbare oplossing. Oudere, gehandicapte patiënten die net een procedure hebben gehad of die geen voertuig hebben, kunnen de service gebruiken om hun afspraken bij hun zorgverlener te houden.
No-shows bij patiënten vormen een groot probleem in de VS. De Community Transportation Association en SCI Solutions beweren dat 3,6 miljoen Amerikanen hun doktersafspraken missen vanwege transportgerelateerde problemen, en landelijk 30 procent van de geplande afspraken zijn no-shows.
Dit probleem treft vooral een deel van de bevolking met de grootste behoefte. Op het officiële Uber Newsroom-blog schrijft Chris Weber, General Manage van Uber Health: "… terwijl transportbelemmeringen veel voorkomen bij de bevolking in het algemeen, zijn deze barrières het grootst voor kwetsbare bevolkingsgroepen, inclusief patiënten met de hoogste last van chronische ziekten."
Uber Gezondheid
Het dashboard op Uber Health laat personeel in zorginstellingen ritten bestellen voor patiënten ter plaatse of toekomstige afspraken maken. Ritten kunnen binnen enkele uren of tot 30 dagen van tevoren voor de patiënt worden ingepland. Als een patiënt meerdere ritten nodig heeft, kan het personeel de regeling in het dashboard maken en de activiteiten beheren.
Zoals eerder vermeld, hoeven patiënten geen smartphone te bezitten of de Uber-app te gebruiken om van de service gebruik te maken. Tekstberichten kunnen worden gebruikt om ritten te coördineren en het bedrijf zei dat het een functie gaat introduceren om reisgegevens beschikbaar te maken op mobiele of vaste telefoons.
Het systeem heeft een beheeroplossing om de facturering bij te houden met rapportage over wat er aan ritten wordt besteed, samen met plannings- en afspraakinformatie. En omdat Uber diensten verleent in het segment gezondheidszorg, zijn er voorschriften die moeten worden gevolgd. HIPAA-naleving werd vastgesteld in samenwerking met Clearwater Compliance om ervoor te zorgen dat er uitgebreide protocollen voor risico- en compliance-beoordelingen werden gevolgd.
Uber Health is nu beschikbaar met het dashboard, samen met zijn API voor integratie in bestaande gezondheidszorgproducten.
Afbeeldingen: Uber
2 Opmerkingen ▼
