Een winkelier is meer dan alleen het gezicht van de winkel. Hoewel een vriendelijke winkelier een goede klantenkring heeft, moet ze ook verstand van zaken zijn door wiskunde en kritisch denken te gebruiken om de verkoop bij te houden, uitgaven te rapporteren en bijvoorbeeld snel de aankopen van een klant in kaart te brengen met een toegepaste korting. De winkelier moet goed op de hoogte zijn van de producten die ze verkoopt, inzicht hebben in het bedrijf waarin ze zich bevindt en toegankelijk zijn voor zowel werknemers als klanten.
$config[code] not foundOnderhoudt Records
Weten welke voorraad de winkel heeft, wanneer de voorraad opraakt en welke artikelen klanten vragen, is de winkelier verantwoordelijk. Ze houdt gedetailleerde inventarislijsten bij wanneer producten worden gekocht en geretourneerd; neemt kennis van de mening van de klant en regelt de overdracht van winkels, stelt een klantmailinglijst samen met verkoopwaarschuwingen en kortingsbonnen, en ordent en actualiseert werknemersdocumenten waar nodig. Deze gegevens moeten netjes en overzichtelijk zijn zodat anderen deze kunnen begrijpen.
Creëert en ontvangt bestellingen
De opslaghouder houdt gedetailleerde gegevens bij, zodat ze weet wanneer ze de voorraad of goederen opnieuw moet bestellen. Ze gebruikt haar wiskundige en computervaardigheden om bestellingen te genereren en communiceert met verkopers over bijvoorbeeld maten, stoffen en levertijden. Wanneer koopwaar arriveert, is het haar verantwoordelijkheid om zendingen uit te pakken, de inventaris te beoordelen, medewerkers te delegeren om de schappen in te slaan en defecte of verkeerde goederen tijdig terug te sturen.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingHoudt verschijningen hoger
Het algemene imago van de winkel is de verantwoordelijkheid van de winkelier. Ze bewaart stofvrij, spaart kleding en handelswaar op de juiste manier, modelleert en werkt de mannequin bij indien nodig, en zorgt ervoor dat warenlabels allemaal op dezelfde manier worden behandeld, bijvoorbeeld. Daarnaast is de winkelier op de hoogte van verlichtingsproblemen, zoals lampen die moeten worden vervangen of gebarsten tegels in de badkamer die gerepareerd moeten worden. Ze zorgt er ook voor dat de winkel geen gevaar oplevert met een ruime wandelruimte en dat werknemers de wetten voor zaken en werknemers naleven.
Communiceert goed
Omdat de winkelier jongleert met de behoeften van klanten, verkopers, verkopers, werknemers en mogelijk de eigenaren van de winkel, moet ze uitstekende communicatieve vaardigheden hebben. Zij is verantwoordelijk voor het oplossen van problemen, het uitleggen van producten, het beantwoorden van vragen over het bedrijfsbeleid en het trainen en geven van feedback van medewerkers. Goede luister- en interpersoonlijke vaardigheden, een intuïtieve aard en het vermogen om snelle, directe beoordelingen te maken, zijn belangrijk voor de succesvolle opslaghouder.
