Consultants verdienen hun brood door gebruik te maken van een bestaande hoeveelheid kennis en ervaring. Ze bieden deskundig advies om bedrijven of particulieren te helpen problemen op te lossen, zakelijke doelstellingen te bereiken, processen te verbeteren of doelen te bereiken. Iemand met een diploma in onderwijs en jarenlange ervaring met lesgeven kan bijvoorbeeld een educatieve consultant zijn. Een groot aantal andere gebieden staan open voor advies, inclusief boekhouding, business en technologie. Taakverantwoordelijkheden variëren afhankelijk van de behoefte van een klant, maar probleembeoordeling is een belangrijk onderdeel van het werk van elke consultant.
$config[code] not foundScope of Work definiëren
Een primaire taak na het landen van een klant is om het project te versterken werkterrein. Dit gebeurt door met de klant samen te werken om de details van het project weg te werken, inclusief de aard van het probleem, klantdoelstellingen, verwachte resultaten en de verantwoordelijkheden van beide partijen die nodig zijn voor het oplossen van problemen. Doorgaans reizen consultants naar de site van de klant om een voorlopige beoordeling van de problemen te krijgen voordat ze de omvang van het werk vastleggen.
Probleemidentificatie
De volgende taak van de consultant is om het probleemidentificatieproces te starten, schrijft Business News Daily. Hoewel cliënten een mening hebben over een probleem, moet een consultant een onpartijdige analyse uitvoeren om het echte probleem en de oorzaak daarvan te achterhalen. Om dit te doen, zegt het NHS Institute for Innovation and Improvement, maakt de consultant gebruik van geselecteerde tools zoals observaties, enquêtes, interviews, focusgroepen, en cause-en-effect of root cause analysis-procedures.
Het kan enige tijd duren voordat de identificatie van het probleem voltooid is, en cliënten willen mogelijk problemen oplossen; consultants moeten hun klanten echter naar een gestructureerd proces sturen om succesvolle resultaten te garanderen.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingAanbevelingen en follow-ups
Nadat problemen zijn geïdentificeerd en geverifieerd, moet een consultant vervolgens met mogelijke oplossingen komen. Oplossingen zijn geplande acties om problemen op te lossen en kunnen variëren van goedkope alternatieven zoals a procedurele verandering of werknemerstraining, om kostbaardere items zoals apparatuurindelingen wijzigen of nieuwe installaties maken. Consultants bereiden schriftelijke aanbevelingsverslagen voor en adviseren klanten over de meest haalbare opties. Betrokkenheid na dit punt is afhankelijk van de overeenkomst inzake projectbereik. Consultants zijn adviseurs, dus implementatie van oplossingen kan worden doorgegeven aan andere experts.
Administratief en marketing
Het bijwonen van administratieve en marketingtaken maakt ook deel uit van het werk van een consultant, merkt het tijdschrift Entrepreneur op. Na succesvolle afronding van het project, moeten consultants ervoor zorgen dat klanten worden gefactureerd voor verleende services. Consultants moeten ook rekening houden met zakelijke en projectuitgaven zoals reizen, logies en maaltijdenen houd gedetailleerde gegevens bij voor belastingdoeleinden. Daarnaast is voortdurende promotie nodig om nieuwe klanten binnen te halen; promotieactiviteiten omvatten het inschakelen van bedrijven op het expertisedomein van de consultant.
