In de meest algemene zin is het de taak van een huisassistent om mensen te helpen met hun huisvestingsbehoeften. Hoewel elke werkgever verschillende protocollen en taken heeft, bestaat de taak meestal uit het helpen van mensen bij het beveiligen van woningen, het veilig stellen van huisvestingsvoorzieningen en het ontvangen van huisvestingsbetalingen.
Typische taken
Huisvestingsassistenten werken vaak voor sociale dienstverleningsbureaus, maar ze kunnen ook werken voor organisaties zoals hogescholen of privébedrijven. Een huisassistent helpt huiseigenaren doorgaans bij het invullen van de vereiste formulieren en bij het verzamelen van de documentatie die nodig is om huisvesting aan te vragen. Assistenten voeren ook interviews met aanvragers, met onderwerpen als huisvestingsbehoeften en het inkomen en de werkgelegenheid van de sollicitanten. Assistenten kunnen ook aanvragen voor huisvesting beoordelen of deze doorgeven aan de managers die beslissen over de geschiktheid van de aanvrager. Huisassistenten helpen bewoners ook bij het kiezen van woningen, verhuizen, voorzieningen opzetten en zich vestigen, en ook regelmatig inchecken met bewoners. Andere taken zijn het inspecteren van woongelegenheden om ervoor te zorgen dat brandblussers, sprinklers of andere veiligheidsapparatuur in goede staat verkeren. In sommige gevallen verzamelen assistenten woninghuren of leningbetalingen van ingezetenen en bereiden zij maandelijkse of driemaandelijkse overzichten van betaalde bedragen voor. Een achtergrond in boekhoudkundige of sociale diensten, of een postseconventionele graad in een van beide, kan nuttig zijn in deze functie. Het is echter vaak een instaptaak en de formele opleidingsvereisten verschillen per werkgever.
