New York (PERSBERICHT - 25 april 2011) - American Express OPEN heeft onlangs de lancering aangekondigd van de "Facebook Big Break for Small Business", een nationale wedstrijd die is ontworpen om de manier te helpen veranderen waarop kleine bedrijven Facebook gebruiken om contact te leggen en klanten op een meer authentieke en gepersonaliseerde manier te ontmoeten.
American Express OPEN reikt vijf eigenaren van kleine bedrijven een volledig betaalde reis uit naar het hoofdkantoor van Facebook in Palo Alto, CA voor een tweedaagse, diepgaande een-op-een zakelijke make-over en een geldprijs van $ 20.000 om hun strategie voor sociale media te stimuleren om hun bedrijf te laten groeien met sociale media. De winnaars worden begeleid bij het maximaliseren van de kracht van Facebook om hun bedrijven, producten en services beter te kunnen aanbieden aan hun bestaande klantenbestand en nieuwe klantensegmenten te targeten. Elk krijgt een praktische en persoonlijke training over de beste werkwijzen voor het gebruik van Facebook-pagina's, advertenties en sociale plug-ins, en zal ook een raadpleging ontvangen over hun huidige gebruik van Facebook.
$config[code] not foundDeze Facebook-trainingssessies worden gedocumenteerd en verschijnen op OPEN's Facebook Page en OPEN Forum, de bekroonde online resource- en netwerksite van American Express voor eigenaars van kleine bedrijven. Inhoud bevat ook 'How To'-video's waarbij Facebook de vragen van eigenaren van kleine bedrijven beantwoordt over hoe ze effectief op Facebook kunnen worden verkocht. Voordat de vijf winnaars worden gekozen, winnen tien tweedeprijswinnaars $ 2.500 aan Facebook-advertenties om hen te helpen richten en nieuwe potentiële klanten te werven.
Bijna de helft van de kleine bedrijven zei sociale netwerksites te gebruiken om met klanten te communiceren en hun producten op de markt te brengen, volgens de laatste resultaten van de halfjaarlijkse Open Business Monitor van American Express. Dit betekent een aanzienlijke toename ten opzichte van 2009, toen slechts een op de tien respondenten actief gebruikten van sociale netwerksites. Facebook is de populairste sociale mediasite voor eigenaren van kleine bedrijven, volgens de enquête van 2011.
"Eigenaren van kleine bedrijven zijn experts op het gebied van klantbetrokkenheid, maar de tools en technieken voor het vinden en betrekken van klanten evolueren snel", zegt Julie Fajgenbaum, vicepresident Merk en klantmarketing, American Express OPEN. "Het is van cruciaal belang dat bedrijfseigenaren deze nieuwe kanalen en platforms begrijpen. Daarom werken we samen met Facebook om informatie te geven over de voordelen van het aanspreken van klanten via sociale media en geven we echte, tastbare tips over hoe we dit effectief kunnen doen."
"Facebook hecht veel waarde aan het succes van kleine bedrijven", aldus Adele Cooper, directeur Global Customer Marketing and Communications bij Facebook. "Via Facebook kan een bedrijf nieuwe klanten vinden, klanten laten adviseren en informatie over hun bedrijf delen en loyaliteit creëren door een voortdurend tweerichtingsgesprek te organiseren. Deze mond-tot-mondreclame is uniek voor Facebook en stelt bedrijven in staat een persoonlijkere en boeiender relatie met hun klanten te creëren. "
Hoe naar binnen te gaan
Om de Facebook Big Break voor Small Business van American Express OPEN te openen, moeten eigenaren van kleine bedrijven naar http://www.facebook.com/OPEN gaan en antwoorden indienen op een korte vragenlijst waarin wordt beschreven hoe zij de winsten van de competitie zouden gebruiken om hun bedrijf te verbeteren.. Tijdens de eerste beoordelingsronde worden tien kleine bedrijfsfinalisten geselecteerd door een jury, waaronder Laura Fink, American Express, Adele Cooper van Facebook, Guy Kawasaki van Alltop en John Battelle van Federated Media.
Elke inzending zal worden beoordeeld op basis van de volgende criteria:
- Inzet voor hun bedrijf en groei;
- Algemene sociale media hebben nodig waar Facebook hun bedrijf zou kunnen verbeteren;
- Energie en enthousiasme voor kleine bedrijven.
- Finalisten zullen dan deelnemen aan een laatste beoordelingsronde waarbij OPEN Facebook-fans zullen worden gevraagd om op hun vijf favoriete kleine bedrijven te stemmen om de reis naar Facebook en een prijs van $ 20.000 te winnen.
American Express en Facebook Powered Inaugural "Small Business Saturday"
Vorig jaar werkten American Express en Facebook samen voor de allereerste "Small Business Saturday". Om shoppers aan te moedigen 'klein te winkelen' tijdens het vakantieseizoen van 2010, boden American Express en Facebook gratis Facebook-reclame aan 10.000 ondernemers die zich hadden aangemeld om deel te nemen. Tot op heden hebben ongeveer 1,5 miljoen mensen 'Small Business Saturday' "leuk gevonden" op Facebook.
Over American Express OPEN
American Express OPEN is de toonaangevende uitgever van betaalkaarten voor kleine bedrijven in de Verenigde Staten en ondersteunt ondernemers met producten en diensten om hen te helpen hun bedrijf te runnen en te laten groeien. Dit omvat bedrijfskosten en creditcards die koopkracht, flexibiliteit, beloningen, besparingen op zakelijke services leveren van een uitgebreide reeks partners en online tools en services die zijn ontworpen om de winstgevendheid te helpen verbeteren.
American Express is een wereldwijd servicebedrijf dat klanten toegang biedt tot producten, inzichten en ervaringen die levens verrijken en zakelijk succes vergroten.
5 Opmerkingen ▼
