Wist u dat er momenteel meer dan 10 miljoen websites zijn gekoppeld aan Google Analytics? Google heeft dat cijfer in een recent rapport gedeeld. Hoewel op miljoenen websites de software is geïnstalleerd, is er momenteel geen informatie beschikbaar over de vraag of site-eigenaren deze effectief of helemaal gebruiken. Soms zijn mensen gewoon te druk om tijd te maken of te geïntimideerd door de interface om alle nuttige gegevens achter het gordijn te verkennen. Maar maak je geen zorgen. Er zijn een aantal eenvoudige snelkoppelingen en tips waarmee u in een mum van tijd kennis kunt maken met Google Analytics.
$config[code] not foundEen belangrijk ding om te onthouden: hoewel er een leerperiode is - net als al het andere - moet inzicht in hoe u Google Analytics voor uw bedrijf kunt gebruiken als kritiek worden beschouwd voor de missie. U mist waardevolle inzichten als u deze niet gebruikt of een vergelijkbaar analyseprogramma. De gegevens die u verzamelt, helpen u uw ROI te meten, de waarde van uw marketinginspanningen te kwantificeren en u te helpen bij het stellen en behalen van verkoopdoelen.
Als het gaat om SEO en socialemediamarketing, is het essentieel om uw ROI (return on investment) bij te houden. Dit geldt vooral als u inkomsten van uw site genereert. Als u net begint met Google Analytics, voelt u zich gemakkelijk geïntimideerd door de gegevens.
Google Analytics-gids voor strategieën voor het verzamelen van gegevens
Optimaliseren voor mobiel
Het hebben van een website die is geoptimaliseerd voor mobiel is van cruciaal belang. Uit een recent rapport van Pew Internet blijkt dat 56% van de volwassenen in de VS smartphones en meer dan een derde eigen tablets heeft. U kunt Google Analytics gebruiken om gegevens te verzamelen over hoe uw site presteert voor uw mobiele klanten.
Wanneer u uw dashboard bekijkt:
- Klik op 'Doelgroep'
- Selecteer "Mobiel"
- Selecteer "Apparaten"
Hierin wordt een diagram weergegeven met informatie over hoe mobiele klanten uw site gebruiken. U kunt alles volgen van:
- Totaal aantal bezoeken
- Bouncepercentage
- Verloving
- Welk mobiel apparaat uw publiek gebruikte om toegang te krijgen tot uw site
Als u geïnteresseerd bent in hoe mobiele gebruikers reageren op uw site, bekijkt u twee specifieke statistieken:
Vergelijk uw bouncepercentage met het bouncepercentage voor mobiele gebruikers
Zijn de tarieven ongeveer hetzelfde of zijn bounces van mobiele gebruikers hoger? Als u merkt dat de verlatingspercentages op gebruikers van mobiele apparaten stijgen, is het misschien tijd om naar uw mobiele strategie te kijken. Neem de tijd om te evalueren hoe uw site eruit ziet op verschillende smartphones en tablets. Deel uw bevindingen met een professionele webontwerper wanneer u bespreekt hoe u de site-ervaring voor mobiele gebruikers kunt verbeteren.
Evalueer de verlatingspercentages door specifieke apparaatgebruikers
Hiermee krijgt u waardevolle informatie over hoe uw site presteert op bepaalde smartphones en tablets. Als bouncepercentages hoger zijn voor een specifiek apparaat, is het van cruciaal belang dat u een manier vindt om toegang te krijgen tot een van die apparaten om uw site te bekijken. De kans is groot dat er waarschijnlijk een probleem is met de manier waarop het wordt gegenereerd voor die specifieke apparaatgebruikers.
Een ander belangrijk punt om in gedachten te houden is dat Google recentelijk het belang van mobiele optimalisatie heeft benadrukt voor hun rangschikking van zoekmachines. U wilt er dus zeker van zijn dat uw site goed wordt weergegeven op verschillende apparaten.
Onderzoek gebruikersgedrag van specifieke segmenten
Iedereen die uw site bezoekt, is van belang voor uw bedrijf. Maar het is essentieel dat site-eigenaren aandacht besteden aan de waarde van bepaalde klanten. U voert bijvoorbeeld een PPC-campagne (pay-per-click) voor uw bedrijf uit en elke klik kost u geld. Het is vooral belangrijk om de effectiviteit van uw campagne te begrijpen en die conversies bij te houden.
Als u wilt ingaan op de kern van het gebruikersgedrag van uw site, kunt u de geavanceerde segmenteringstool van Google Analytics gebruiken om bij te houden hoe uw klanten toegang hebben tot uw site en of zij de gewenste actie ondernemen.
Het is gemakkelijk om dit te volgen:
- Klik op 'Doelgroep'
- Selecteer 'Geavanceerde segmenten' (dit zou u de mogelijkheid moeten bieden om een aantal verschillende opties te selecteren.)
- Klik op 'Betaald zoekverkeer'
- Klik op 'Niet-betaald zoekverkeer'
- Klik op 'Direct verkeer'
- Klik op 'Verwijzingsverkeer'
- Klik op "Toepassen"
U kunt nu gegevens bekijken voor specifieke verkeersstatistieken van sitebezoekers. Hiermee kunt u bijvoorbeeld uw nalatingspercentages voor PPC controleren en uw campagnes aanpassen om uw verkoopdoelen te helpen realiseren. Of als u merkt dat u grote hoeveelheden verwijzingsverkeer ontvangt, overweeg dan een paar gerichte gastberichten te schrijven om meer potentiële klanten aan te trekken. Neem de tijd om een grotere duik te nemen in Advanced Segmentation.
U kunt ook belangrijke gebieden op uw site bekijken, zoals:
E-commerce Statistieken
Verkoopt u dingen op uw website? Als dat zo is, is dit de moeite van het bekijken waard. Het kan u beter informeren over wie uw klanten zijn.
Gestelde doelen
U heeft ook de mogelijkheid doel trechters te maken binnen GA. Met trechters op Doelen kunt u bijhouden hoe bezoekers van uw site converteren. Bijvoorbeeld of ze zich aanmelden voor uw nieuwsbrief of uw white papers downloaden.
Bronnen van verkeer
Hoe gedragen mobiele gebruikers zich op uw site? Vergelijk dit met desktopgebruikers. Gebruik deze informatie om te helpen bij het plannen van uw mobiele strategie.
Stop niet alleen met de basisstatistieken als u het bezoekersgedrag echt wilt begrijpen. Een meer diepgaande kijk helpt u uw site aan te passen aan de behoeften van verschillende gebruikers.
Creëer sterkere CTA's via In-Page Analytics
Aantrekkelijke oproep tot actie helpt uw verkoopconversies te verbeteren. En het is niet alleen uw kopie waar u op moet letten; het is ook jouw site-ontwerp. Als u hoopt uw calls-to-action te verbeteren, waarom probeert u dan niet eens een A / B-test?
Simpel gezegd, u maakt twee stijlen van een pagina met een klein verschil. Misschien is het een knop met een specifieke oproep tot actie en ontwerp je er een in blauw en een in rood. Test ze uit om te bepalen welke versie uw verkoopconversies verbetert. Splitsen testen is zeer effectief, maar kan ook tijdrovend zijn.
Met de In-Page Analytics-functie van GA kunt u zien welke bestemmingspagina's het beste worden omgezet. Het houdt klikpercentages bij op verschillende pagina's. U kunt het ook gebruiken om te zien hoe dicht u bij het voldoen aan specifieke sitedoelen bent. Het rapport is zowel rijk aan data als zeer visueel. Site-eigenaren kunnen deze functie gebruiken om belangrijke vragen te beantwoorden, zoals:
- Reageren bezoekers op uw CTA's?
- Zorgt uw site-ontwerp voor meer verkeer naar belangrijke inhoud?
- Waar klikken bezoekers op als ze uw site bezoeken?
- Heeft uw site een afleiding - misschien een pop-up- of livechatfunctie - die belangrijke inhoud in de weg staat?
- Op welke menu-items wordt het vaakst geklikt door bezoekers?
Met de functie In-Page Analytics kunt u ook begrijpen wat zich 'boven de vouw' bevindt. Populair in de krantenindustrie, verwijst dit naar wat uw bezoekers te zien krijgen wanneer ze op uw site terechtkomen. Gebruik je dit gebied om je belangrijkste inhoud te laten zien? Om dit te weten te klikken, klikt u op "Browser Size" in de middelmenubalk terwijl u de In-Page-functie gebruikt.
Google Analytics is een belangrijke tool voor elke site-eigenaar. Het werpt licht op kritieke gegevens die u kunt gebruiken om uw site voor verschillende apparaten te optimaliseren, uw verkoopconversies te verbeteren en uw bedrijfsdoelen te behalen. Dus laat je niet intimideren door de interface. Duik erin en leer hoe je deze belangrijke tool kunt gebruiken - je zult blij zijn dat je dat gedaan hebt.
Heb je nog handige tips?
Guide Book Photo via Shutterstock
Meer in: Google 12 Reacties ▼
