Skype, een manier om spraakoproepen te maken via internet in plaats van telefoons, is momenteel gratis. Het is ook gemakkelijk te gebruiken en vereist alleen de aanschaf van een $ 15 (USD) headset.
Maar Skype is nog steeds een manier om praktisch te zijn voor kleine bedrijven.
Skype, een Scandinavisch bedrijf, is van dezelfde mensen die KaZaA hebben ontwikkeld, de app voor het delen van muziek. Skype is een "peer-to-peer" spraakapplicatie. Het enige wat u hoeft te doen is naar de Skype-website gaan, de Skype-software downloaden naar uw Windows 2000- of XP-computer, uw headset aansluiten en een andere persoon opbellen.
$config[code] not foundHet voordeel is dat de andere persoon nu ook de Skype-software moet hebben. En aangezien er geen Skype-telefoonboek of directory-hulp is, is het aan u om te weten hoe u de andere persoon kunt bereiken.
Skype beweert anders te zijn dan andere Voice over Internet Protocol (VoIP) -toepassingen. Naast het feit dat het eenvoudiger te gebruiken is, zegt de website dat Skype werkt achter de meeste firewalls, terwijl de meeste VoIP-oplossingen niet werken achter breedbandverbindingen vanwege firewalls. Vroege rapporten waren enthousiast over de duidelijke ontvangst en het gebruiksgemak van Skype.
Een van de oprichters van Skype, Niklas Zennstrom, heeft vandaag op CNBC TV's aangekondigd Bell sluiten dat Skype overeenkomsten sluit met grote telecommunicatiebedrijven om Skype-gebruikers in staat te stellen te communiceren met reguliere telefonieklanten. Geen woord werd gezegd over wanneer die dienst op grote schaal beschikbaar zou worden. Tot dat moment is het nut van Skype voor zakelijke doeleinden beperkt.
De telecommunicatiebedrijven maken zich zorgen over Skype en andere VoIP. Ze leiden de leiding in de Verenigde Staten om nationale wetgevers en de Federal Communications Commission te overtuigen VoIP-providers te onderwerpen aan licentieverplichtingen en belastingverplichtingen, net als telefoonmaatschappijen.
Hoewel het erop lijkt dat VoIP-oplossingen uiteindelijk de standaard telefoondienst zullen inhalen en vervangen, zijn Skype en andere VoIP-oplossingen bij de meeste kleine bedrijven nog niet klaar voor prime time. Kleine bedrijven zijn over het algemeen technologisch risicomijdend. Meestal nemen ze oplossingen aan nadat ze mainstream zijn geworden, d.w.z. nadat de prijzen zijn gedaald en de oplossingen zodanig zijn ontwikkeld dat ze kogelvrij zijn. Kleine bedrijven kunnen zich geen oplossingen veroorloven die kunnen falen en niet meer blijken te zijn dan dure experimenten, of waarvoor speciale technische expertise vereist is om te implementeren. Dus voorlopig blijft het gemiddelde kleine bedrijf vasthouden aan beproefde en echte communicatie, zoals vaste telefoons en mobiele telefoons.