Sociale campagnes kunnen uw bedrijf op verschillende manieren een enorme impuls geven. Maar het idee kan een beetje overweldigend zijn als je net begint. Als u overweegt uw eerste sociale campagne uit te voeren, raadpleegt u de onderstaande lijst met tips om uw eerste campagne zo succesvol mogelijk te maken.
Praktische tips voor sociale media-campagnes
Stel duidelijke doelen in
Als u een sociale campagne gaat starten, moet u eerst een reden hebben om dit te doen. U moet niet alleen een algemeen doel instellen, maar ook meetbare doelen stellen die u aan het eind wilt bereiken.
$config[code] not foundCameron Uganec, directeur van het wereldwijde merk bij Hootsuite, zei in een e-mail aan Small Business Trends: "Succesvolle sociale campagnes beginnen met een duidelijk doel. Probeer je bewustzijn te vergroten? Leads genereren? Laat je gemeenschap groeien? Kies een of twee campagnedoelen vroeg in de planningscyclus en laat die uw Noord-ster zijn als u doelen en tactieken in kaart brengt. Hiermee kunt u uw campagne afstemmen op bedrijfsdoelstellingen, helder communiceren met alle betrokkenen en aan het eind duidelijke resultaten laten zien. "
Zoek het probleem of de problemen waarmee uw klanten te maken hebben
Het is duidelijk dat u wilt dat uw sociale campagne uw bedrijf op de een of andere manier helpt. Maar geen klanten gaan opletten of meedoen als u hen ook niet helpt. Om die reden moet u vooraf wat onderzoek doen, hetzij door enquêtes, hetzij door feedback van klanten te verzamelen op sociale media. Ontdek de veel voorkomende problemen die uw klanten hebben met betrekking tot uw bedrijf of niche en geef hen iets dat hen kan helpen deze problemen op te lossen.
Uganec zegt: "In de rumoerige online wereld van vandaag is het belangrijker dan ooit dat uw campagne gebaseerd is op klantinzicht. Veel campagnes op sociale media vallen plat omdat ze productgericht zijn in plaats van de pijn te benadrukken die je voor de klant kunt oplossen. "
Geef waarde
Naast het waardevol maken van uw inhoud, kunt u ook profiteren van het aanbieden van een soort van stimulans voor uw volgers om deel te nemen. Zo kunnen wedstrijden met relevante en waardevolle prijzen echt mensen aantrekken.
Blijf uit de buurt van rechte marketingboodschappen
De klanten van vandaag weten heel goed wanneer ze op de markt worden gebracht. En hoewel uw campagne uiteindelijk deel uitmaakt van uw marketingplan, moet u deze niet behandelen als slechts een platform om alle marketingberichten die u wilt te delen. Maak er in plaats daarvan een tweerichtingsstraat van waar je echt kunt communiceren en waarde aan klanten kunt bieden.
Plaats waar uw klanten zijn
Er zijn verschillende platformopties voor uw sociale campagnes. Het is dus belangrijk dat u verstandig kiest. Als de meerderheid van uw doelklanten op Facebook is, is dat waarschijnlijk een goede keuze. Maar je kunt je ook richten op Twitter, Instagram, Pinterest of een combinatie van die platforms.
Vastleggen op een boekingsschema
Om je campagne op schema en georganiseerd te houden, moet je je committeren aan een regulier boekingsschema. Misschien deel je één nieuw stukje inhoud per dag. Of je kunt op verschillende momenten gedurende de week verschillende wedstrijden aanbieden. Zorg ervoor dat u consistent bent en dat uw klanten en volgers weten wat ze kunnen verwachten.
Neem een engagementstrategie op
Maar uw geplande berichten maken slechts deel uit van uw campagne. Als je ook geen interactie hebt met mensen op sociale media, mis je echt. Dus voorafgaand aan je campagne, stelt Uganec ook voor om een plan te bedenken voor hoe je reageert op mensen die op de een of andere manier met je inhoud omgaan.
Promoot op verschillende platforms
Hoewel uw campagne uiteindelijk een manier is om uw bedrijf te promoten, moet u ook een promotiestrategie voor de campagne zelf bedenken. Als je gewoon posts maakt, dan zijn de enige mensen die ze zullen zien de mensen die je al volgen. Een mogelijkheid om uw campagne te promoten, is hierover te vertellen op andere platforms. Dus als het een op Facebook gerichte campagne is, koppel deze dan aan uw Twitter-account of in uw e-mailnieuwsbrief om meer zichtbaarheid te krijgen. Of u kunt reclame proberen om uw publiek op te bouwen.
Sta Extern delen toe
Een andere eenvoudige methode om zichtbaarheid te krijgen voor uw campagne, is om uw klanten het werk voor u te laten doen. Bouw een deelaspect in door klanten een soort van stimulans te geven om over de campagne te posten. Als u bijvoorbeeld een wedstrijd organiseert, moet u rekening houden met extra vermeldingen wanneer klanten delen met hun vrienden.
Deelname eenvoudig maken
Zelfs als je waardevolle inhoud en prijzen hebt, zullen mensen niet deelnemen aan je campagne of interactie hebben met je merk als je het hen niet gemakkelijk maakt. U moet dus het aantal stappen beperken dat nodig is om deel te nemen en duidelijk die stappen beschrijven waar klanten ze gemakkelijk kunnen vinden.
Gebruik de juiste hulpmiddelen
Er zijn tal van hulpmiddelen die u kunt gebruiken om het uitvoeren van uw sociale campagnes gemakkelijker te maken. Hootsuite biedt bijvoorbeeld een Campaigns-product waarmee u uw campagnes vanuit één dashboard kunt uitvoeren.
Relevante afbeeldingen opnemen
Afbeeldingen kunnen ook nuttig zijn in uw campagnes om de aandacht van mensen te trekken. Uganec stelt voor om een platform zoals Canva te gebruiken voor het maken van boeiende grafische afbeeldingen die u in uw inhoud kunt opnemen.
Verzamel feedback om uw inhoud aan te passen
Hoewel u zich tijdens het hele verloop van het hoofddoel aan uw campagne moet houden, is het misschien nodig om uw strategie aan te passen tijdens uw campagne. U moet letten op de feedback die u van klanten ontvangt en overwegen of die feedback enkele wijzigingen kan rechtvaardigen.
Uganec zegt: "De onmiddellijke feedback die u van sociale media ontvangt, stelt u in staat om de berichtgeving en richting van uw inhoud aan te passen, vaak meerdere keren in de loop van een campagne. Mijn team bij Hootsuite beoordeelt de campagnecontent dagelijks en herschrijft vaak de posts en advertentiekopieën van de volgende dag op basis van de prestaties die we zien. "
Gebruik Analytics
Uganec stelt ook voor om Google Analytics of een vergelijkbaar platform te gebruiken om het verkeer en de activiteiten te meten die uw campagne naar uw site brengt. Dit kan u helpen de werkelijke impact van de campagne op uw bedrijf te bepalen.
Leer van je ervaring
Nadat u uw campagne heeft voltooid, moet u de impact van de campagne bekijken en deze vergelijken met de doelen die u vooraf hebt ingesteld. Onderzoek welke factoren goed werken en welke niet zo effectief zijn. Gebruik vervolgens wat u hebt geleerd om de volgende keer een nog betere campagne te ontwikkelen.
Sociale mediafoto via Shutterstock
9 Opmerkingen ▼
