Opmerking van de uitgever: Terwijl we doorgaan met onze trendseries uit de top van 2006, zijn we erg blij deze gastenkolom van Ramon Ray aan te bieden. Ramon is DE man als het gaat om technologie voor het KMO-kantoor. In het volgende artikel geeft Ramon zijn lijst met technologische topontwikkelingen van 2006 weer - de technologieën die hij steeds vaker ziet bij kleine bedrijven.
Van Ramon Ray
$config[code] not foundTechnologie is een van de grootste sleutels om ervoor te zorgen dat SMALL BUSINESS efficiënter kan werken met minder middelen in minder tijd. Door slim technologie te gebruiken en deze te gebruiken om uw bedrijf te laten groeien, zult u merken dat uw klanten gelukkiger zijn, zakelijke partners sterk zijn en uw algehele werk is verbeterd. In de volgende paragrafen zal ik tien sleuteltechnologieën beschrijven die u in 2006 moet overwegen.
- E-mailmarketing en communicatie
- Stem via internet
- Mobiel berekenen
- Gehoste applicaties
- Reservekopie van gegevens
- Technologie in zakelijke kloof
- Online advertentie
- Veiligheid
- Customer Relationship Management
- Solution Providers / Consultants
Hoewel de telefoon een geweldig hulpmiddel is, gebruiken bedrijven steeds vaker e-mail. Met e-mail kunt u de communicatie veel eenvoudiger bijhouden; is juridisch bindend; en stelt één persoon in staat meerdere gesprekken te voeren met meerdere personen. Naarmate uw gebruik van e-mail toeneemt, is het VITAL dat u leert uw e-mailinbox te beheren met behulp van automatische filters en antwoorden. Het is belangrijk om regelmatige communicatie met klanten tot stand te brengen om ervoor te zorgen dat een eenmalige klant een klant voor het leven is.
Het is absoluut niet nodig om de hoge kosten te betalen die traditionele telefoonmaatschappijen aanrekenen voor telefoongesprekken. Voice Over Internet (VOIP) -providers leiden de kosten om kosten te verlagen. Er is echter veel meer dan kostenverlaging dat VOIP-providers geven - ze geven ook meer flexibiliteit en functies. Voicemail is niet langer een "stem" in een voicemailbox, maar "voicemail" kan overal / altijd worden opgehaald wanneer er een internetverbinding is. Het hebben van uw "telefoon" -ring op uw notebook pc en het oproepen van kritische klantinformatie is allemaal mogelijk en meer met VOIP.
Geen enkele groeiende zakelijke persoon kan groeien als zijn bedrijf wordt gebonden aan een bureau. Om te zorgen voor maximale productiviteit op de dag van uw (en uw personeel) - zorg ervoor dat u toegang hebt tot kantoordocumenten (op uw pc of server) vanaf een smartphone, PDA of notebookcomputer. De vooruitgang van mobiele technologie is volwassen. Terwijl de prijzen voor sommigen nog steeds een beetje hoog zijn, worden de technologische prijzen steeds lager en worden de functies elke dag groter. Voorraad kunnen controleren op een luchthaven en een kritische verkoop kunnen doen, is eenvoudig met de juiste mobiele technologie.
Hoewel traditionele PC-gebaseerde applicaties een rol spelen, worden gehoste applicaties die u via internet kunt gebruiken steeds breder beschikbaar. Met de lancering van Google applicatie na applicatie (allemaal gehost op het internet) zullen steeds meer bedrijven (Microsoft is nu bewust van deze trend) online kernapplicaties aanbieden. Gehoste applicaties verhogen de implementatiesnelheid, verminderen computercrashes en versnellen programma-updates.
Ik zou mijlenverhalen kunnen schrijven over bedrijven die wilden dat ze hun gegevens alleen hadden opgeslagen om het verloren te laten gaan door een menselijke of technische fout. Meer en meer bedrijven zullen ervoor zorgen dat hun kritieke bedrijfsinformatie wordt geback-upt en op verzoek kan worden teruggevorderd.
De kloof tussen de bedrijven die wel en die niet hebben, zal zich jammer genoeg blijven verspreiden. Degenen die het 'snappen' en weten dat technologie een middel is om hun bedrijf te laten groeien, zullen blijven groeien en het goed doen. Maar degenen die het belang van technologie niet begrijpen en het gebruik ervan gebruiken, zullen falen.
Traditionele mediabedrijven hebben een reden om bang te zijn. Steeds meer consumenten en bedrijven wenden zich tot online media voor hun nieuws- en informatieonderzoek. Niet langer is de 30 seconden durende radioadvertentie of 60 seconden tv-spot goed genoeg. Voor kleine bedrijven kunnen dankzij hefboomwerking voor kosten per klik en kosten per oproep advertenties ALLEEN worden besteed aan advertenties die werken en kunnen worden getest.
Met phishing- en hackaanvallen in opkomst weten slimme bedrijven dat ze meer moeten doen dan alleen antivirusprogramma's installeren om hun netwerken te verbeteren. Ze moeten ervoor zorgen dat elk toegangspunt tot het netwerk zo veilig mogelijk is en de last niet opheft om het netwerk te hoog te bereiken. Hackers en frauduleuze programma's willen toegang hebben tot uw gegevens en gebruiken het om geld te verdienen voor vaak ongeoorloofde activiteiten. Doe er alles aan om ze tegen te houden.
Aan het einde van de dag en aan het begin van de dag leeft een bedrijf en ademt het door zijn klanten. CRM neemt alleen maar toe als kleine bedrijven beseffen dat ze meer moeten doen dan eenmaal per jaar kerstkaarten versturen. Ze hebben een intiem inzicht nodig in hun volledige klantenprofiel.
Geen van deze oplossingen kan worden geïmplementeerd ZONDER de stevige steun van computerconsultants om oplossingen te implementeren. Terwijl u voor uw bedrijf zorgt, kan uw computerconsulent of oplossingsprovider uw technologieoplossing implementeren.
Over de auteur: Sinds 1986 gebruikt Ramon Ray computers en was hij voor het eerst "online" in 1995. Hij is de auteur van "Technology Solutions for Growing Businesses" (Amacom), heeft honderden technologieartikelen geschreven en duizenden nieuwsartikelen op technologie geplaatst bij Smallbiztechnology. com. Zijn inhoud is gesyndiceerd en gelezen door duizenden lezers. Hij is redacteur van het New York Enterprise Report en schrijft of schreef technologische artikelen voor Inc Magazine, Black Enterprise Magazine, CNet, Var Business, TechTarget en andere media. Hij heeft technologische artikelen geschreven voor technische leveranciers, waaronder Microsoft en FileMaker.
12 Opmerkingen ▼
