Onderzoek toont aan dat mobiele telefoon de hub is van SMB-communicatie, maar nog steeds problemen heeft met de dekking

Anonim

Londen, VK (26 juni 2008)- RadioFrame Networks (RFN), de leider in goedkope draadloze basisstations met lage footprint, lanceerde vandaag nieuw, onafhankelijk marktonderzoek naar de manier waarop het MKB (kleine middelgrote bedrijven) mobiele communicatie gebruikt en versterkt de businesscase voor binnen-basisstations, namelijk picocellen en femtocells. Het onderzoek werd uitgevoerd door Quocirca, een van Europa's leidende business- en technologieanalistenbureaus, bij 240 MKB-bedrijven in het VK, Frankrijk, Duitsland en Zweden. Als u een exemplaar wilt downloaden, gaat u naar:

$config[code] not found

Het onderzoek onthult:

- Meer dan een derde van de MKB'ers heeft problemen met het gebruik van hun mobiele telefoon op het werk, en nog meer wanneer ze vanuit huis werken, maar voor velen is de mobiele telefoon hun eerste voorkeur bij het bellen, zelfs bij een bureau met een vaste telefoon (in veel kleinere organisaties hebben werknemers mogelijk niet eens een vaste telefoon).

- 3G is onderweg, maar niet helemaal hier - meer dan de helft van alle respondenten is niet van plan 3G-telefoons te implementeren, maar 17% is van plan om het komende jaar 3G-laptops te introduceren, waardoor de derde dat al gedaan heeft.

Het probleem zal niet vanzelf verdwijnen "Uit het onderzoek blijkt dat, hoewel de belangstelling voor nieuwe soorten mobiele diensten hoog is, goede spraakdiensten van goede kwaliteit en tegen de juiste prijs belangrijk zijn voor het MKB van vandaag. En met werknemers die hun mobiele apparaten steeds vaker gebruiken voor een steeds breder scala aan applicaties - data, video, zelfs VoIP - zal de betrouwbaarheid en servicekwaliteit van mobiele communicatie steeds belangrijker worden, vooral met de inzet van 3G-diensten, die het moeilijk kunnen vinden om gebouwen binnendringen ", zegt Mark Keenan, General Manager Europa, Midden-Oosten en Afrika, RadioFrame Networks," Dus elke operator die dit overkomt, heeft een sterke marktpositie. Inzet van de technologie van indoor-basisstations - namelijk picocellen en femtocellen - wordt in toenemende mate gezien als een middel om dit te bereiken. Uit ander marktonderzoek blijkt dat er wereldwijd meer dan 100 miljoen femtocell-gebruikers zijn in 2012. "

KMO's willen kostenreductie via mobiel breedband en gebundelde diensten Het onderzoek toonde ook grote belangstelling voor het gebruik van mobiele breedbandconnectiviteit om de gesprekskosten te verlagen. Mark Keenan vervolgt: "We weten dat gesprekskosten een probleem blijven voor het MKB en opnieuw is hier een reële kans voor exploitanten om femtocell-technologie te gebruiken om meer betrouwbare, kosteneffectieve mobiele diensten, inclusief datacommunicatie, uit te rollen. Vaste mobiele convergentie en unified communications zijn manieren waarop operators dit kunnen bereiken, bijvoorbeeld door gebundelde diensten aan te bieden. Nogmaals, femtocell-technologie is een manier om dit mogelijk te maken. "

Femtocellen en picocellen zijn kleine basisstations met draadloze toegang die zich binnenshuis bevinden (bijvoorbeeld op kantoor of thuis). Vanuit een netwerkcapaciteitsperspectief bekijkt RadioFrame femtocellen als de oplossing voor thuisgebruikers en picocellen voor zakelijke gebruikers. Indoor wireless access basisstations zijn in feite een zeer verkleinde versie van de grote cellulaire basisstations die momenteel worden gebruikt door netwerkoperators. Ze zijn eenvoudig te installeren en vereisen alleen een bestaande breedbandverbinding (voor backhaul naar het netwerk - dit komt omdat ze direct communiceren met de mobiele telefoon en het signaal naar het grotere netwerk dragen via een breedbandverbinding zoals DSL- of kabelmodems).

Zegt Rob Bamforth, de hoofdauteur van het rapport en hoofdanalist, communicatie, samenwerking en convergentie bij Quocirca: "De mobiele telefoon is uitgegroeid tot het middelpunt van zakelijke communicatieactiviteiten en is een onmisbare schakel voor het MKB-personeel. Telefoonnummers en adresboeken in de handset betekenen dat dit vaak het standaardinstrument is voor het voeren van oproepen op of buiten de werkplek. Dankzij nieuwe communicatiemiddelen, zoals mobiele e-mail en browsertoegang, zijn gebruikers van mobiele telefoons steeds afhankelijker van hun telefoons, dus dekking is een verwachting en het gebrek daaraan, een frustratie die de productiviteit kan beïnvloeden. "

Reactie ▼