In 2004 gaven kleine en middelgrote bedrijven (SMB's) gemiddeld 6,6% meer uit aan informatietechnologie dan in 2003. In 2005 zullen de uitgaven weer toenemen, maar niet zo snel - 4,8%.
Dat is volgens Forrester Research in een onderzoek onder meer dan 1.000 IT-besluitvormers. Dit is de uitsplitsing tussen kleine en middelgrote bedrijven:
"Beveiliging staat bovenaan de verlanglijst van kopers, en bijna twee derde van de MKB-bedrijven zal dit jaar nieuwe servers en netwerkapparatuur kopen. Dell domineert de mening van pc-kopers, die gemiddeld verwachten dat ze volgend jaar één op vier pc's zullen vervangen. Het directe kanaal ontvangt het leeuwendeel van pc- en andere hardware-aankopen van kleine en middelgrote bedrijven, maar kopers zijn verdeeld over de plaats waar ze terechtkiezen voor hardware-ondersteuning. Op het gebied van software zijn er veel op de markt voor financiële en boekhoudsoftware, en een verrassend hoog aantal zal gehoste apps beschouwen. "
Het Forrester-rapport is hier (vereist gratis registratie om de samenvatting te bekijken, het volledige rapport moet worden gekocht).
