Door John L. Mariotti
1. BEDRIJF EXODUS NAAR HET ONDERNEMERSCHAP GAAT VERDER: Mensen die vrijwillig of via downsizing grote ondernemingen verlaten, blijven de waarde zien van het starten van een eigen bedrijfje of van het zelfstandig zijn van specialisten. Velen keren terug naar dezelfde bedrijven, industrieën en / of beroepen als "consultants" of contractmedewerkers. Hoewel het alleen niet altijd gemakkelijk of succesvol is, is het veel bevredigender.
- Tip: ontdek Rocks voor nieuwe kansen - Aannemers voeren nu veel Amerikaanse afdelingen van defensiediensten uit. Een van de beste kansen voor zelfstandigen is in de gezondheidszorg, de snelstgroeiende bron van banen in het land. Ziekenhuizen, klinieken en verpleeghuizen hebben meer hulp nodig en gebruiken contractmedewerkers om de kosten variabel en flexibel te houden. Andere kleine bedrijven hebben vaak ook behoefte aan ondersteunende diensten, dus beschouw ze niet als "klanten".
2. STATISTISCHE STATISTIEKEN VAN DE VERENIGDE STATEN BLIJVEN KLEINE BEDRIJFSONDERNEMINGEN AANWEZIG: Overheidsstatistieken slagen er niet in het niveau van de werkgelegenheid voor kleine bedrijven te erkennen. Het Amerikaanse Department of Labor's Bureau of Labor Statistics zal zijn gebreken niet (kunnen) verklaren. Dit is een kritieke kwestie voor eigenaars van kleine bedrijven, omdat het de toegang tot voordelen beïnvloedt, regels voor zelf gefinancierde pensioenplannen verstoort en de belastingrapportage bemoeilijkt.
- Tip: zoek hulp om geld te besparen op belastingen - Een goede belastingaccountant is een must-have, zodat uw kleine onderneming geen geld op tafel laat. Er zijn bijvoorbeeld obscure bepalingen van de IRS-code, zoals sectie 105, die zeer kleine bedrijven een status van belasting begunstigde geven op gezondheidsgerelateerde uitgaven. Raadpleeg uw belastingadviseur voor meer informatie of ga naar www.tasconline.com en klik op AgriPlan / BIZPLAN.
3. VOORDELEN UITDAGING VAN KLEINE WERKGEVERS EN ZELFSTANDIGEN: Traditionele voordelen (zorgverzekeringen, levensverzekeringen, invaliditeit en pensioen / pensioenregelingen) blijven een probleem voor kleine bedrijven. Een werknemer vertrouwt normaal gesproken op de human resources-functie van de werkgever om informatie te verstrekken en veel kleine bedrijven hebben deze expertise niet. Dit gebied werd vroeger "secundaire arbeidsvoorwaarden" genoemd, maar het is verre van "marginaal", aangezien de kosten jaarlijks stijgen met dubbele cijfers zonder verlichting in zicht. Het vervangen van dit web van voordelen is een van de grootste uitdagingen voor kleine bedrijven.
- Tip: krijg expertise in human resources - Gelukkig zijn er individuen die kleine (een persoon) adviesbureaus starten om te helpen met zaken als deze. Een voorbeeld is Shared Time Human Resources Management. Zorgverzekeraars hebben deze behoefte ook onderkend. De nationale vereniging voor zelfstandigen biedt een breed scala aan diensten - inclusief ziekteverzekeringsplannen. De Amerikaanse Small Business Administration en de plaatselijke kamers van koophandel zijn ook rijke bronnen voor eigenaren van kleine bedrijven.
4. DE WERKMARKT BLIJFT VASTSTELLEN VOOR KLEINE WERKGEVERS: Het werven en behouden van mensen wanneer er hevige concurrentie is, is een grote uitdaging, omdat de arbeidsmarkt afneemt. De sleutels tot retentie zijn arbeidsvreugde en competitieve beloning en voordelen - in die volgorde. Mensen behandelen als onderdeel van het bedrijf; maak ze partners in gedrag (NIET in feite); geef ze inzicht in de bedrijfsdoelen, -vooruitgang en -plannen. Hoe meer betrokken ze voelen, hoe groter de kans dat ze blijven.
- Tip: Vind mensen via verwijzingen - Online werk is een enorm gebied geworden, maar het helpt niet veel bij het "sorteren" van kandidaten. Test online vacaturesites om te kijken of ze aan uw behoeften voldoen, maar onthoud dat niets persoonlijke verwijzingen vervangt als bron van het vinden van mensen. Er is minder wetenschap bij de selectie betrokken, maar er is meer kennis over de persoon. Overweeg 'beloningen' (cashbonussen) aan te bieden aan werknemers die prospects brengen die worden ingehuurd en blijven.
5. WETTELIJKE VEREISTEN UITDAGING KLEINE WERKGEVERS: Antidiscriminatiebepalingen zijn de afgelopen jaren aanzienlijk gegroeid, waardoor wordt beperkt wat kan worden gevraagd en welke werkgelegenheidstests kunnen worden gebruikt. Dreigende veranderingen in minimumloonwetten (die per staat verschillen) kunnen een nieuwe uitdaging zijn. Illegale immigranten vormen een bijzonder probleem in de grensstaten en een handvol andere staten (Utah, Illinois en New York bijvoorbeeld).
- Tip: Leid jezelf op om te weten welke wetten van toepassing zijn - Identificeer de wetten die van toepassing zijn op uw bedrijf - vraag hier hulp bij en / of verwijs naar internetbronnen. Twee goede informatiebronnen over arbeidsrecht voor kleine bedrijven zijn de Labour Table en Management Help van de Cornell University University. Uitzendbureaus kunnen goede bronnen van werknemers zijn, omdat bureaus de mensen professioneel kunnen screenen - maar zorg ervoor dat ze DOEN. Als u zelf uw kandidaten interviewt en toetst, moet u de toepasselijke wetgeving leren kennen. U kunt tewerkstellingscontrolesystemen te koop aanbieden op internet, maar lees voordat u daarheen gaat een algemeen overzicht (PDF).
6. KANTOORREGELINGEN UITDAGING KLEINE WERKGEVERS MEER: De werkplekken zijn tegenwoordig anders: meer thuiswerken, minder kameraadschap, minder teamwork. Een werkplek die thuis is, vormt een speciale uitdaging, omdat het onverwachte conflicten tussen werk en privé kan veroorzaken - "daar" zijn, maar niet echt aanwezig. Het wonder van moderne telecommunicatie maakt een werkplek waar een laptop met Wi-Fi of een krachtige combinatie van PDA / mobiele telefoon bestaat. Deze creëren twee speciale problemen. Een ervan is een probleem van aandacht voor werk in het midden van afleiding. De andere is de sterke neiging om werkrelaties te de-personaliseren.
- Tip: blijf flexibel, maar blijf binnen "Aanraken" - Een kantooroplossing voor kleine bedrijven is een gebouw dat gebruik maakt van "hoteling" (het delen van kantoren met alle voorzieningen - zoals het huren van een hotelkamer - computeraansluitingen, telefoons, antwoorden en steno-diensten, enz.). Deze halen uw kleine onderneming uit het huis en voegen professionaliteit toe, maar voegen ook vaste overheadkosten toe. Een van de meest sluipende problemen waarmee u te maken kunt krijgen, is de afwezigheid van "collega's" met wie u kunt praten, ideeën kunt bespreken, enzovoort. Als u ooit deel uitmaakte van een grotere organisatie, dan wordt dit zeer snel een probleem. Vervang organisatorisch contact door lidmaatschappen in zakelijke / professionele organisaties en maatschappelijke organisaties.
7. KLEINE BEDRIJVEN ZIEN DE UITDAGING OM VAN GEZICHTSZICHT CONTACT TE NEMEN: Met meer kleine bedrijven die "virtueel" werken met mensen die verspreid zijn over verschillende locaties, erken je dat er geen vervanging is voor persoonlijke interactie tussen persoon en persoon. Zodra de persoonlijke relaties goed zijn ingeburgerd, maakt technologie het eenvoudiger dan ooit om in contact te blijven en te informeren. Maar elektronische communicatie maakt het te gemakkelijk om verkeerd begrepen te worden of dingen te zeggen die je nooit tegen iemands gezicht zou zeggen.
- Tip: observeer de do's en don'ts - Pas op voor technologische isolatie van mensen. Vind een manier en een plaats om face-to-face te worden. Experts bevestigen herhaaldelijk dat 70% van de communicatie non-verbaal is - de woorden brengen niet zo veel van de boodschap over als de tone of voice (telefoon is persoonlijker dan een computer) of de "lichaamstaal" (geen vervanging voor het feit dat je daar bent) - video-conferencing doet het nog steeds niet). Do mensen zo snel mogelijk ontmoeten in een zakelijke relatie, om die non-verbale communicatie tot stand te brengen. doe niet probeer moeilijke geschillen op te lossen of moeilijke kwesties te bespreken via e-mail - of zelfs telefonisch - als een persoonlijk gesprek mogelijk is. Geschillenbeslechting en argumenten kunnen gevaarlijk escaleren bij het gebruik van e-mail of sms-berichten. Telefoon is beter. Leef en persoonlijk is het beste, vooral als er een potentieel misverstand is.
8. ZAKELIJKE VERZEKERING WORDT DUURDER: Een manier om uw werknemers zekerheid te bieden, is door uw bedrijf te verzekeren, zodat u snel weer aan de slag kunt als er zich een ramp voordoet. Hoewel dit een goedaardig orkaanseizoen was in de Zuidoost-V.S., hebben actuarissen van verzekeraars een lange geschiedenis en de rampen van vorig jaar zijn nog vers in de financiële overzichten. Kleine bedrijven zullen vooral moeite hebben met het verzekeren van vele typische risico's zoals bedrijfsonderbrekingen, productaansprakelijkheid, rampenbestrijding en een overvloed aan letselschadetypes van claims.
- Tip: gebruik de kracht van getallen - Er is geen eenvoudige oplossing voor dit probleem, behalve om het te herkennen, samen met anderen met gemeenschappelijke behoeften aan te sluiten en vervolgens agressief te winkelen. Deelnemen met andere kleine bedrijven (bijvoorbeeld in het kader van de plannen van een franchisegever) verbetert het potentieel om een verzekering te vinden en / of betere tarieven te krijgen. Als u een bedrijf koopt, neem dan elke verzekering aan die mogelijk is van vorige eigenaars. Dit is bijna altijd een betere deal dan opnieuw beginnen zonder trackrecord.
9. BABYBOOMS BIEDEN EEN GEKWALIFICEERD TALENT POOL VOOR KLEINE BEDRIJVEN: De demografische impact van de terugtrekkende Baby Boomers zal een allesoverheersend probleem zijn voor werkgevers van elke omvang. Babyboomers beginnen niet alleen hun eigen bedrijf, maar ze zijn ook in dienst van kleine bedrijven.
- Tip: pas de behoefte aan de persoon aan (of vice-versa) - Veel vervroegde gepensioneerden zijn bereid om voor minder te werken dan ze vroeger verdienden, op voorwaarde dat het schema minder veeleisend en / of flexibeler is - om tegemoet te komen aan hun overgang naar 'pensionering' - als dat ooit komt. Hierdoor kan een eigenaar van een klein bedrijf meerdere parttime, hooggekwalificeerde, volwassen mensen in dienst nemen en het equivalent van een voltijdse persoon (of meerdere) behalen. Er zijn gevallen waarin deze vroege mensen niet het soort ziekteverzekering kregen dat ze verwachtten, of helemaal geen ziekteverzekering. Hoewel dit vanuit de kostenkant moet worden beheerd, kan een werkgever die hen een soort van ziekteverzekering kan bieden, ook al is het (minder kostbare) "catastrofale dekking" een waardevol rekruteringsinstrument worden.
10. SMALL BUSINESS EMPLOYMENT GROWS EN VERKLAART OOK: Er zijn veel veranderingen in arbeidsconcentratie door de industrie, en dit biedt kansen en uitdagingen voor kleine bedrijven. Aan de positieve kant: een enorme bron van nieuwe banen is de gezondheidszorg en dat betekent dat er kansen zijn voor kleine bedrijven om de enorme, groeiende gezondheidszorg / medische dienstensector te ondersteunen. Aan de negatieve kant: de daling van de huizenmarkt zal van invloed zijn op Amerikaanse banen en veel van deze bedrijven bevinden zich in kleinere bedrijven. Hier is het van cruciaal belang voor bedrijfseigenaars om de activiteiten van hun bedrijven aan te scherpen, extra bronnen van werk / inkomsten te vinden en vaste kosten te verlagen. Zoals altijd moeten kleine bedrijven de cashflow oplettend beheren. Dit betekent vooruit plannen (in detail) en geconfronteerd met de realiteit van een dramatische terugval op de huizenmarkt.
- Tip: volg de groeisegmenten om kansen te vinden - De grootste groeisegmenten in de Verenigde Staten zijn servicetaken, dus zij bieden de beste verdediging tegen elke vorm van teruggang, evenals de bron van nieuwe kansen. Zoek naar gezondheidszorg of overheidsgerelateerde kansen die nog steeds groeien en worden gefinancierd. Nieuwe bedrijven zouden zich kunnen richten op technologische ondersteuning voor nieuwe diagnostische en behandelingsapparatuur. Er zijn minder geavanceerde banen, die ook zullen groeien, zoals bezorg- en transportdiensten voor zieken, zieken en ouderen. In-home services voor ouderen is een enorme kans voor groei omdat verpleeghuizen een beperkte aantrekkingskracht hebben op veel mensen die mentaal alert zijn maar slechts fysiek beperkt zijn en willen blijven wonen in hun eigen huis en gemeenschap. Leer ook te bieden op banen bij de overheid en profiteer van minderheidsgerelateerde of speciale set-asides om een voordeel te behalen.