Tijdens het Fortune-Time Global Forum 2016, gaf Richard Branson een wake-up call aan bedrijven die geloven dat hun grootste verantwoordelijkheid ligt in het maximaliseren van het rendement voor aandeelhouders. 'S werelds meest succesvolle ondernemer zei dat dit geloof een grote fout is en het is niet aan overheden om sociale problemen op te lossen. Hij zei tegen het publiek: "Ik geloof oprecht dat bedrijven met de sociale sector moeten werken om de problemen van de wereld op de voet te kunnen volgen."
$config[code] not foundDat is een krachtige verklaring. Wat Branson zegt, is duidelijk: de belangrijkste verantwoordelijkheid van een bedrijf is om problemen op te lossen. Niet onbelangrijke problemen zoals het ontdekken van de volgende best-selling smaak van Oreo-koekjes, maar het oplossen van problemen die van invloed zijn op het leven van mensen - zoals schone energie, honger in de wereld en geweld tegen vrouwen.
Niet alle bedrijven hebben de middelen om dergelijke grote problemen aan te pakken, en Branson heeft dit aangepakt door te zeggen: "Kleine bedrijven moeten kleine, lokale problemen aanpakken. Grote bedrijven moeten nationale problemen aanpakken. Grotere bedrijven om internationale problemen aan te pakken. "
Elk bedrijf is in staat om grote problemen op te lossen
Wat Branson zei, is volkomen logisch. Er zijn problemen op elk niveau en elk bedrijf kan een verschil maken, waar ze ook zijn. Het niet kunnen oplossen van honger op wereldschaal is geen excuus om niets te doen binnen je eigen gemeenschap.
Voorbeelden van bedrijven die sociale problemen oplossen
Branson, een miljardair, verdient zijn fortuin niet door het rendement voor aandeelhouders te verhogen. Zijn nettowaarde stijgt terwijl hij problemen oplost. Als je een hoog succesniveau wilt bereiken, moet je beginnen met het oplossen van problemen, en hier is hoe het te doen:
1. Engineer meer effectieve oplossingen voor problemen die u al aan het oplossen bent
Elk bedrijf lost een probleem al op, ook al is het klein. Wat je ook doet, je kunt er zeker van zijn dat er iemand anders is die onderzoekt hoe het beter kan.
Je zou constant je producten of diensten moeten evalueren om de efficiëntie van de problemen die je oplost te maximaliseren. Als er niets meer is dat je kunt doen, word dan niet gimmicky, zoals de marketeers die problemen verzinnen om honderd verschillende soorten tandenborstels aan mensen te verkopen. Kijk dieper!
Als u bijvoorbeeld een bedrijfscoach bent, merkt u misschien dat u uw klanten niet op een bepaald moment voorbij kunt duwen. Dat is het volgende probleem dat je moet oplossen. Misschien moet je jezelf eerst zover pushen. Doe alles wat nodig is om een oplossing te bedenken om het volgende probleemniveau op te lossen voor de mensen die u al helpt.
2. Heb de moed om grote projecten aan te pakken
Als u een expert bent in uw vakgebied, is er geen alternatief voor wat u doet. Mensen zullen naar je op zoek voor hulp, dus zodra je een potentieel probleem ziet, begin je met het creëren van de oplossing, hoe angstaanjagend de taak ook lijkt.
Op het gebied van de gezondheidszorg is een nieuw, op waarden gebaseerd incentiveprogramma geïntroduceerd dat aanbieders betaalt op basis van de kwaliteit van de zorg die wordt geboden aan Medicare-patiënten. Alsof providers niet al genoeg te doen hebben, zijn er nu een veelvoud aan voorschriften en papierwerk die hun vergoedingsproces hebben bemoeilijkt. Het zou niet zo uitdagend zijn als aanbieders een systeem zouden krijgen om georganiseerd te blijven, maar ze werden alleen gelaten.
Gelukkig besloot SA Ignite - een bedrijf dat de complexiteit van de terugbetaling begrijpt - om in te stappen en een georganiseerde oplossing voor leveranciers in de VS te creëren. De systemen van SA Ignite hebben ervoor gezorgd dat providers succesvol zijn met regelgeving zoals MIPS, wat zich vertaalt in succesvolle op waarde gebaseerde zorg.
Voorafgaand aan hun oplossingen meldde 72% van de mensen die gebruik maakten van een systeem voor elektronische medische dossiers (EPD) dat hun EHR-leverancier geen specifieke MIPS-oplossing biedt, of dat zij niet weten of de leverancier een oplossing biedt. "
3. Vind uw bedrijfsmodel opnieuw uit om een groter probleem op te lossen
Als u een groot probleem wilt oplossen, moet uw bedrijfsmodel worden gemaakt met de bedoeling om specifiek dat probleem op te lossen. Er zijn genoeg voorbeelden van bedrijven die dit doen.
Terwijl de meeste bedrijven een klein percentage van hun winst aan liefdadigheid schenken, schenkt Bombas - een bedrijf dat zich inzet om de beste sokken ter wereld te maken - een paar sokken voor elk verkocht paar. Hun bedrijfsmodel is om sokken weg te geven omdat het hun missie is om sokken weg te geven.
Randy Goldberg en David Heath hebben nooit nagedacht over het belang van sokken totdat ze erachter kwamen dat sokken het meest gevraagde item zijn in daklozenopvang. Helaas hebben ze ook geleerd dat er nooit genoeg donaties zijn gedaan om aan die verzoeken te voldoen omdat alleen nieuwe sokken worden geaccepteerd.
Het paar besloot om een betere sok te innoveren en creëerde hun bedrijfsmodel om tegelijkertijd dakloze schuilplaatsen van sokken te voorzien.
Deze twee ondernemers hebben niet alleen veel van de problemen opgelost die sokfabrikanten jarenlang hadden genegeerd, maar ze hebben een groter probleem opgelost door vanaf 2017 meer dan 2 miljoen sokken aan dakloze schuilplaatsen te bieden.
Maak een businessmodel van Scratch
Als u eenmaal een probleem hebt besloten om op te lossen, moet u een volledig nieuw bedrijfsmodel maken dat overeenkomt.
Bedenk dat het oplossen van grote problemen natuurlijke steun biedt. De mensen die Bombas creëerden, verwachtten tegen 2025 een miljoen sokken te verkopen, maar dankzij hun reputatie hielp hun reputatie hen dat doel in tweeënhalf jaar te bereiken. Zes maanden later hadden ze twee miljoen sokken geschonken.
Denk aan die cijfers. Bombas verkocht meer dan tweehonderd paar sokken per dag gedurende twee jaar. Dat zou nooit gebeurd zijn als alles wat ze deden sokken verkopen.
Wanneer u naar uw bedrijf kijkt als een middel om een einde te maken aan uw persoonlijke succes, is een sok slechts een sok. Wanneer u echter uw bedrijf ziet als een manier om een verschil in de wereld te maken, wordt een sok een hulpmiddel om een belangrijke behoefte aan miljoenen mensen te vervullen.
Foto via Shutterstock
1
