De superkracht die uw bedrijf kan veranderen

De 'superkracht' die ik waardeer, waardeer en probeer het meest na te streven is, zonder twijfel, vriendelijkheid. Het is de meest onderbenutte en ondergewaardeerde zakelijke succestool die we hebben.

Ik heb de kracht van vriendelijkheid zien veranderen in het leven van mensen met een eenvoudig woord, gebaar of willekeurige handeling. Vriendelijkheid verandert de manier waarop we ons voelen en de wereld en andere mensen zien. Het kan angst, woede, wrok en verschillen wegsmelten. Het kan begrip, verdraagzaamheid en kameraadschap bevorderen.

$config[code] not found

Ik reis jaarlijks naar een paar conferenties waarvan ik heb besloten dat die ik wil bijwonen en die de beste ervaring en gemeenschap voor mij bieden. Hier zijn enkele van de kenmerken die deze conferenties beter maken dan de rest:

Ze zijn goed doordacht.
Ze concentreren zich op mijn ervaring.
Ze blijven een stap voor op wat ik nodig zou kunnen hebben.
Ze gaan eersteklas met mijn accommodaties, voorzieningen en gezelligheid.
Ze trainen hun personeel om vriendelijk, aangenaam, aardig en attent te zijn.

Ik waardeer al die dingen, vooral de laatste. Dat kost mij veel tijd, moeite en planning. Als ik ga reizen en de tijd en energie neem om conferenties bij te wonen, zijn het die fijne punten die er echt toe doen en een verschil maken voor mijn algehele resultaat.

De kracht van vriendelijkheid en bedachtzaamheid in onze zakelijke relaties gaat erg ver. Het is een uiting van dankbaarheid en waardering, die we dagelijks in al onze gewaardeerde zakelijke relaties moeten uiten en verwoorden.

We kunnen onze waardering en bedachtzaamheid tonen op eenvoudige maar invloedrijke manieren. Mensen herinneren zich altijd hoe je ze voelt. En als je ze een gewaardeerd gevoel geeft, onthouden ze het. Hier zijn enkele manieren om dat te bereiken:

Neem de tijd om mensen direct en persoonlijk te bedanken op het moment dat ze attent zijn.
Wanneer situaties zich voordoen die snel worden afgehandeld en opgelost, erkent u hen en de mensen die ze hebben opgelost.
Schrijf een persoonlijke notitie of stuur een bedankkaart naar een supervisor wanneer u een positieve ervaring hebt gehad met een van hun teamleden.
Ontwikkel een wederzijdse mindset: ontvangen en geven.
Neem iemand apart en erken ze op het moment voordat je het vergeet.
Vrijwilliger om collega's en leidinggevenden te helpen met projecten of initiatieven waaraan ze werken.
Doe iets aardigs voor iemand zonder dat zij ervan op de hoogte zijn.
Glimlach, wees aangenaam, behulpzaam en aangenaam om mee te babbelen.
Knuffel, als je je hiermee prettig voelt, als een gebaar van waardering waar mogelijk.