SurveyMonkey staat bekend om de gratis en premium online enquêtes die bedrijven gebruiken om meer over hun klanten te leren. Maar een nieuwe Platinum-versie van de software stelt u ook in staat om vragen van uw werknemers te stellen (voorbeeldafbeelding hieronder).
$config[code] not foundHet bedrijf introduceerde onlangs het pakket van $ 65 per maand, gefactureerd op $ 780 per jaar. Het bevat onder andere nieuwe functies die rekening houden met de HIPAA-nalevingsvereisten. Ze zijn bedoeld om u te helpen bij het vermijden van medische privacykwesties, aldus het bedrijf.
Het nieuwe pakket biedt ook telefonische ondersteuning door experts, iets dat niet beschikbaar is in de andere plannen van het bedrijf.
Andere plannen
Als uw kleine bedrijf nog geen gebruik heeft gemaakt van de bestaande servicepakketten van SurveyMonkey, let dan op.
Met een gratis basisdienst kunt u een enquête met maximaal 10 vragen maken en maximaal 100 antwoorden verzamelen. Het is nauwelijks waardevol als een zakelijke tool, maar een goede manier om met de software te experimenteren. Premium-services voor $ 17 en $ 25 per maand laten een onbeperkt aantal vragen en antwoorden toe met een toenemend aantal besturingselementen en functies.
SurveyMonkey biedt ook een enquêtebank met voorbeeldvragen, sjablonen om uw enquêtes te maken en hulpmiddelen om een look voor hen te creëren die past bij uw bestaande branding.
Met deze service kunt u enquêtes op uw website plaatsen. U kunt ze ook verzenden in aangepaste e-mails. Of u kunt ze plaatsen via de SurveyMonkey Facebook-app of gewoon een link opgeven.
Enquêtes kunnen aan uw online-inhoud worden toegevoegd als een manier om de betrokkenheid bij uw publiek te vergroten. Zodra de gegevens zijn verzameld, biedt SurveyMonkey rapportagetools inclusief grafieken. Ze zijn ontworpen om u te helpen resultaten te begrijpen en te communiceren.
Deze video geeft een snel overzicht van hoe SurveyMonkey werkt:
Interne enquêtes
Het nieuwe Platinum- of Enterprise-pakket zal waarschijnlijk grotere bedrijven aanspreken. Verzekeringsgigant Aetna, de Hearst Corporation, de New York Giants en de National Health Service in Groot-Brittannië hebben zich al aangemeld, meldt de New York Times.
Maar kleine tot middelgrote bedrijven met een groeiend aantal werknemers willen misschien ook de service toevoegen als hulpmiddel voor hun HR-afdelingen.
Kortom, de nieuwe service kan nuttig zijn om feedback te krijgen van uw personeel of om de bedrijfscultuur te beoordelen, als de kosten binnen het budget van uw bedrijf liggen.
Afbeelding: Enquête Monkey
1
