Inflationsoft CEO Clate Mask (hierboven) en zijn executive team zijn begonnen met de jaarlijkse conferentie van het bedrijf, ICON15, met verschillende productaankondigingen. Onder hen: Infusionsoft betreedt de super hete mobiele betalingsruimte.
Deze zomer zal het bedrijf een ingebouwde betaaloplossing aanbieden in zijn marketingautomatiseringssoftwareplatform. De tarieven zijn "competitieve" bedrijfsleiders zeggen, op 2,9 procent plus 30 cent per transactie. Er zijn geen instelkosten. De betalingsoplossing heeft mobiele mogelijkheden, zodat gebruikers van Infusionsoft op kleine bedrijven betalingen van hun klanten kunnen accepteren wanneer ze niet op kantoor zijn.
$config[code] not foundVerschijnen vóór de menigte van meer dan 3.000 ondernemers en partners in het Phoenix Convention Center, Mask zei: "Kleine bedrijven is een big deal."
Kleine bedrijven hebben in de afgelopen 5 jaar een net van 18 miljoen banen gecreëerd, Mask gedeeld. Grote bedrijven hebben hun banenpool met 2 miljoen gecontracteerd, voegde hij eraan toe.
"Je maakt deel uit van iets groots. Uw succes is belangrijk - veel. Het is niet alleen van belang voor u, uw families, uw werknemers en gemeenschappen; het is ook voor de economie van belang ", vertelde hij het publiek.
Mask vertelde samen met zijn medeoprichters Scott Martineau en Eric Martineau het verhaal van de start van Infusionsoft in een stripwinkelcentrum. Het bedrijf begon als een softwareontwikkelingsbedrijf.
"We werkten veel te hard en verdienden veel te weinig geld", zegt hij.
Op een gegeven moment kregen ze een bezoek van de politie. Ze werden ten onrechte verdacht van een meth-lab vanwege mensen die op alle uren kwamen en gingen.
Het trio van mede-oprichters zegt dat ze de paradox van de kleine bedrijfseigenaren hebben doorstaan: de dingen die je bevrijden, binden je ook. Dus terwijl veel ondernemers bedrijven starten in een poging om op vrijheid te komen, krijgen ze uiteindelijk verantwoordelijkheden zoals het moeten lonen.
Toen ze de duizenden eigenaren van kleine bedrijven toespraken, zei Mask: "Bedankt dat je het nooit opgeeft."
Het product van Infusionsoft, zei hij, wordt getransformeerd van een verkoop- en marketingplatform naar een klein zakelijk succesplatform.
Infusionsoft is ontworpen om marketingtaken te automatiseren om eigenaren van kleine bedrijven en hun beperkte personeel vrij te maken.
Kyle Leavitt, Vice President of Product, zei dat Infusionsoft dit jaar een aantal verbeteringen en nieuwe tools introduceert, waaronder:
Email Builder
Het bevat een bibliotheek met e-mailsjablonen die allemaal responsief en geoptimaliseerd zijn voor mobiel. Dit zal in het vierde kwartaal van 2015 worden geïmplementeerd.
Verbeteringen in Campaign Builder
Deze visueel-georiënteerde functie die meer dan een jaar geleden door Infusionsoft werd geïntroduceerd, helpt bedrijven hun marketingcampagnes te automatiseren en ze in een stroomschema-indeling te visualiseren. Leavitt zei dat de verbeteringen, die later dit jaar worden geïntroduceerd, het 'nog eenvoudiger in gebruik' zullen maken.
betalingen
De betalingsmodule wordt deze zomer geïntroduceerd. Volgens Leavitt hebben gebruikers van Infusionsoft toegang tot de volledige bestelgeschiedenis vanaf mobiele apparaten. Infusionsoft-klanten hebben slechts één leverancier om mee om te gaan en er zijn geen handmatige acties of speciale integraties nodig om een betalingsoplossing te implementeren.
Helpcentrum
Volgende week wordt een nieuw online Helpcentrum gelanceerd, met 24/7 ondersteuning voor live ondersteuning. Het is ook toegankelijk vanaf mobiele apparaten.
Volgens CRM-analist Brent Leary, partner bij CRM Essentials, heeft Infusionsoft de afgelopen jaren grote vooruitgang geboekt met zijn product. "Toen Infusionsoft begon, was het product complex. Het kon veel doen, maar je had bijna een doctoraat nodig om het te gebruiken. Het was geweldig om de afgelopen paar jaar te zien hoe het is geëvolueerd. Ze hebben het zoveel gemakkelijker te gebruiken gemaakt. U kunt meer dingen gedaan krijgen met minder stappen. "
$config[code] not foundAnalist Paul Greenberg, President van The 56 Group, LLC was het ermee eens dat het product is verbeterd en dat hij onder de indruk is van de eenvoud van het product. "Het is ook intelligent ontworpen, met de kleine zakelijke gebruiker in het achterhoofd, geen zakelijke gebruiker. Mijn favoriete functie is 'Mijn dag', die je taken voor die dag laat zien. Dat is perfect voor de kleine zakelijke gebruiker. "
Mede-oprichter Scott Martineau versterkte de verbintenis van het bedrijf om het platform gebruiksvriendelijker te maken. "Toen we voor het eerst software gingen ontwikkelen, waren we niet gericht op eenvoud. Veel van onze inspanningen zijn nu gericht op bruikbaarheid, "zei Martineau.
In zekere zin is Infusionsoft volgens Leary bezig met inhalen door zich nu te concentreren op voor mobiel geoptimaliseerde e-mailsjablonen. Andere concurrenten bieden die al aan. Maar, zegt hij, "Infusionsoft heeft zoveel andere dingen die ervoor gaan" in vergelijking met concurrenten.
Klanten van Infusionsoft maken veel gebruik van e-mailmarketing en sturen dagelijks meer dan 15 miljoen e-mails. De aankondiging over de nieuwe Email Builder kreeg een spontaan applaus in de evenementenhal.
Naast de technische ontwikkelingen zei Mask dat de Infusionsoft Marketplace ook zal groeien. In de Marketplace kunnen klanten van Infusionsoft apps vinden om te integreren met andere softwaretoepassingen die ze gebruiken, zoals QuickBooks.
"Je zult een explosie van partnerschappen zien", maskeerden analisten die zich hadden verzekerd van een speciale vraag-en-antwoordsessie.
Infusionsoft richt zich op kleine bedrijven met maximaal 25 werknemers, maar kan hen bedienen terwijl ze groeien, tot wel honderd werknemers.
Infusionsoft verzekerde vorig jaar een Series D-financieringsronde van $ 55 miljoen, geleid door Goldman Sachs. Bedrijfsleiders spraken openlijk over een mogelijke IPO op een bepaald moment in de toekomst.
Infusionsoft is gevestigd in Chandler, Arizona, en heeft 600 werknemers en meer dan 30.000 klanten.
Afbeeldingen: Trends voor kleine bedrijven
Meer in: Infusionsoft 3 Reacties ▼
