U wilt dus een online winkel runnen. Gefeliciteerd - en veel geluk voor jou.
Een van de belangrijkste dingen die u moet doen, is uitzoeken hoe u wilt dat uw klanten betalen voor de producten die zij op uw site kopen. Kortom, u moet een betalingsverwerker vinden, het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het verplaatsen van het geld van de bankrekening of creditcard van uw klant naar uw zakelijke account.
Veel bedrijven zijn strijdend voor uw bedrijf.
$config[code] not foundHet kiezen van de beste betalingsverwerker voor uw bedrijf is een belangrijke keuze. Veel verkopers neigen naar de laagste bieder. Houd de overhead laag en de winst komt meteen binnen, toch?
Niet noodzakelijk.
Als het gaat om het kiezen van een betalingsverwerker, kan de focus op de laagste bieder een grote fout zijn, maar slechts een van meerdere fouten. Bij het kiezen van een betalingsverwerker zijn er zeven fouten die je je best moet doen om te voorkomen:
1. Niet opletten voor verborgen kosten
U hebt een aantrekkelijke betalingsprocessor gevonden die de laagste tarieven biedt die u ooit hebt gezien. Het enige probleem is dat betalingsverwerkers meestal verschillende tarieven berekenen, afhankelijk van verschillende factoren, zoals het type creditcard dat uw klant gebruikt en hoe u de transactie verwerkt.
Het laagste tarief dat u betaalt, is het "gekwalificeerde" tarief, dat alleen van toepassing is op bepaalde soorten kaarten die fysiek door een kaartterminal zijn geslagen. Het hoogste tarief, dat als 'niet-gekwalificeerd' wordt beschouwd, is over het algemeen van toepassing op online transacties en creditcards die klanten beloningen bieden. Dit zijn meestal de aantrekkelijkste voor uw klanten omdat ze teruggaven bieden, in airline-miles, loyaliteitspunten of contante bonussen.
Betalingsverwerkers hebben de neiging om het lagere "gekwalificeerde" tarief in hun advertenties te gebruiken, natuurlijk, om uw zwervende oog te vangen.
Houd ook rekening met het feit dat creditcardverwerkers speciale toeslagen in rekening kunnen brengen die ze niet uit de weg gaan om te benadrukken. Er kunnen kosten zijn in verband met dingen zoals annuleringen, intrekkingen en batchverwerking.
2. Niet een processor kiezen die u snelle toegang tot uw fondsen geeft
Een plotselinge noodzaak om verdachte activiteit te onderzoeken, kan betekenen dat u uw eigen geld maximaal enkele weken niet kunt aanraken. In de begintijd van e-commerce was dit gebruikelijk.
Tegenwoordig hebben betalingsverwerkers een goede reden nodig om uw geld te bevriezen. Ook zou het verwijderen van een geldige verkoop die op de een of andere manier een antifraude-reactie op gang bracht, een eenvoudig proces moeten zijn. Het mag je niet afsluiten van je account.
Zoek naar een provider die u snel toegang geeft tot uw geld.
3. Vast komen te zitten met verantwoordelijkheid voor gegevensbeveiliging
Fraude is een van de grootste zorgen van alle online verkopers. Maar voor u om uw eigen fraudebeschermingssysteem te installeren, kan een dure en tijdrovende onderneming zijn.
Kies de veiligste en meest betrouwbare betalingsprocessor die u kunt vinden.Bij het beoordelen van potentiële betalingsprocessors, moet u hun menu van fraudebeschermingsservices bekijken.
Wordt de transactie door de processor gemarkeerd of geweigerd als riskant? Worden gegevens veilig opgeslagen en gecodeerd? Zoek specifiek naar een zeer veilige provider - of het kan u veel problemen kosten.
4. Krijgt niet genoeg bescherming tegen fraude
Terwijl gewone shoppers uw winkel doorgaans bezoeken, hun winkelwagentjes vullen en graag betalen, zal een klein percentage proberen u te beroven. Ze kunnen u bijvoorbeeld betalen met geld dat is gestolen uit een gehackte creditcardrekening. Sommigen klagen dat ze hun product nooit hebben ontvangen toen ze dat deden.
De meeste online verkopers betalen het gestolen geld terug en sturen het "ontbrekende" product opnieuw - waarbij ze deze gebeurtenissen beschouwen als algemene bedrijfskosten. Maar na verloop van tijd kunnen deze transacties kloppen.
Zoek een processor die met u zal werken om de last van geaccumuleerde frauduleuze activiteiten te verlichten.
5. Uitkijkend over de noodzaak van setup en ondersteuning
Wanneer u uw betalingsprocessor kiest, is het handig om er een te kiezen met een eenvoudig installatieproces dat vereist dat u heel weinig technische kennis bezit. Dag en nacht ondersteuning van een echte persoon moet worden opgenomen.
Zoek naar een provider die ondersteuning biedt voor problemen in verband met uw verkooptransacties.
6. Verantwoordelijkheid nemen voor PCI-naleving door uzelf
De PCI Data Security Standard is een Amerikaanse industriestandaard die bepaalt hoe u de creditcardgegevens van uw klanten beveiligt. Deze regels bespreken hoe u kaarthoudergegevens verwerkt en opslaat.
In plaats van je eigen tijd en geld te besteden aan het bouwen van een systeem dat voldoet aan de regels die zijn vastgelegd door de PCI-standaard, kun je je rol vereenvoudigen door samen te werken met een betalingsprocessor die aan de vereisten voldoet en je PCI-nalevingsbelasting te verminderen.
7. Geen meerdere betalingsopties aanbieden
Sommige consumenten zijn nog steeds bang om hun creditcards online te gebruiken. Sommige zullen verdwijnen voordat ze hun items kopen, omdat ze de gewenste betalingsoptie niet kunnen vinden.
Door meerdere soorten betalingsopties aan te bieden, kunt u het aantal klanten dat hun aankoop voltooit drastisch verhogen.
Ook wilt u vandaag misschien uw klanten een uitgebreid betalingsplan aanbieden. Nu kunt u uitgaan en moeizaam al die financieringsarrangementen creëren en deze integreren in uw website. Of u kunt een betalingsprovider kiezen met een eenvoudig te implementeren betalingsplan voor uw klanten in een paar klikken, zoals PayPal-tegoed, waarmee u uw Amerikaanse klanten een betalingsplan van zes maanden kunt bieden voor bepaalde aankopen, terwijl u krijgt betaalde de totale prijs van het product vooraan. PayPal zegt dat door deze optie te bieden en uw klanten hiervan op de hoogte te stellen, u de gemiddelde verkooporder met 15 procent of meer kunt vergroten.
Zoals u kunt zien, is het kiezen van een betalingsverwerker een belangrijke overweging, en er is meer aan de hand dan op het eerste gezicht lijkt.
Elke betalingsverwerker biedt een unieke reeks functies, wat betekent dat u moet vergelijken wat elke aanbieding biedt, inclusief kosten. Het kiezen van de juiste betalingsprocessor kan het verschil betekenen tussen succes en falen. Voor een lijst met 10 specifieke vragen die u moet stellen bij het kiezen van een betalingsverwerker, raadpleegt u 10 Belangrijke vragen aan een betalingsverwerker vragen.
Telefoonafbeelding via Shutterstock
Meer in: Gesponsord 4 Reacties ▼
