De krant The Guardian startte vorige week een minibroehaha toen het meldde dat gebruikers niet op Facebook liepen (maar niet liepen). Het blijkt dat sommige nummers in dat verhaal verkeerd waren.
$config[code] not foundFacebook blijft groeien. Het aantal Facebook-pagina's voor kleine bedrijven blijft ook groeien. Een aantal interessante informatie werd vorige week door Facebook vrijgegeven om die uitspraken te ondersteunen.
De echte Facebook-nummers ontscrambelen
The Guardian publiceerde een verhaal op 28 april en schreef data van SocialBakers, beweerde dat Facebook de afgelopen maand ongeveer 6 miljoen gebruikers in de Verenigde Staten verloor, en 1,4 miljoen in het VK. Door de brede syndicatie van The Guardian-artikelen verscheen dat verhaal in meerdere plaatsen op het web, inclusief de San Francisco Chronicle.
Het volgende web kwam vervolgens met een eigen stuk waarin die cijfers werden weerlegd. Jan Rezab, CEO van SocialBakers, legde een verklaring af waarin hij aangaf dat hij journalisten had gewaarschuwd om SocialBakers-nummers te gebruiken voor het bepalen van het verkeer.
Facebook groeit nog steeds met 1,1 miljard gebruikers
Het feit is dat Facebook nog steeds groeit, per nummer dat vervolgens vorige week werd vrijgegeven tijdens Facebook's inkomstenbezoek met Wall Street-analisten. Facebook heeft 1,1 miljard actieve maandelijkse gebruikers op 31 maart 2013.
De snelste groei in gebruikers op dit moment komt uit Azië en plaatsen buiten Noord-Amerika en Europa.
Regio's zoals de Verenigde Staten, Canada en Europa blijven ook groeien, zij het in een trager tempo. Dat is geen nieuws - de groei in die regio's is al een aantal kwartalen afgevlakt.
Het is niet eens verrassend, als je bedenkt hoeveel van de bevolking in die regio's Facebook al gebruikt. Neem bijvoorbeeld, Canada en de Verenigde Staten, die een gezamenlijke populatie van 350 miljoen mensen hebben. Volgens Facebook hebben deze twee landen 195 miljoen actieve gebruikers per maand - oftewel 56% van de totale bevolking. Dat zijn veel mensen.
Bottom line: Facebook-gebruikersnummers blijven stijgen, niet naar beneden. (Zie presentaties dia hierboven.)
16 miljoen kleine bedrijven Facebook-pagina's
Facebook is niet alleen extreem populair, het is ook populair bij kleine bedrijven.
Sheryl Sandberg, COO van Facebook, zei in de inkomstenoproep dat Facebook vindt dat het een groot concurrentievoordeel heeft met kleine zakenmensen, in die zin dat ze geen nieuw technologieplatform hoeven te leren omdat ze Facebook al persoonlijk gebruiken.
Ze zegt dat "we vrijwel zonder directe inspanning 16 miljoen kleine bedrijven hebben die actief Facebookpagina's gebruiken." Het aantal dat Facebook ons in december gaf, was 13 miljoen. Dat is een groei van 3 miljoen Facebook-pagina's voor kleine bedrijven in ongeveer 3 maanden.
Lokale bedrijven (die meestal klein zijn) krijgen ook betrokkenheid. Volgens cijfers die Facebook ons heeft verstrekt, zijn er in een gemiddelde week 645 miljoen weergaven van en 13 miljoen reacties op lokale Facebook-pagina's.
Om meer advertentiedollars van kleine bedrijven te ontvangen, heeft Facebook eenvoudigere advertenties en betaalde producten geïmplementeerd. Over het geheel genomen stegen de advertentie-inkomsten globaal met 43% op jaarbasis. "Onze groei is met name sterk voor nieuwe kleine en middelgrote marketeers, direct response-marketeers en app-ontwikkelaars", vertelde Sandberg vorige week aan analisten. Met name postpaginadvertenties doen een beroep op kleine bedrijven, merkt Sandberg op:
"We zijn erg enthousiast over advertenties achteraf. Meer dan 7,5 miljoen berichten zijn per pagina gepromoot. Meer dan 30% van de mensen die het product gebruiken, zijn nieuwe adverteerders op Facebook. En ik denk dat dat spreekt tot een van de eerdere vragen over kleine … bedrijven en hun adoptie. Als u tegen een MKB zegt, wilt u adverteerder worden? Dat is een zware lift. Als je tegen ze zegt, … heb je iets gepost, wil je een paar dollar betalen om dit bericht te promoten om meer mensen te bereiken? Dat is een veel gemakkelijkere manier om advertenties aan ons uit te geven en we denken dat het echt goed werkt. "
Facebook vermoeidheid?
Het is echter een open vraag hoe lang kleine bedrijven bij Facebook blijven. We horen al over Facebook-vermoeidheid.
$config[code] not foundEen deel van het probleem is dat Facebook voortdurend veranderingen lijkt te introduceren die opnieuw leren vereisen. Er zijn slechts zoveel leercurven die je kunt doorlopen. Al snel beginnen andere alternatieven er aantrekkelijker uit te zien.
Dan is er nog de manier waarop Facebook de zichtbaarheid van de inhoud die je deelt op Facebook verkleint. In plaats daarvan plaatst Facebook meer betaalde plaatsingen zoals gepromote berichten in de inhoudfeeds van je fans.
In de analistenoproep van vorige week sprak Facebook-topman Mark Zuckerberg over het belang van de inkomsten van Facebook voor het injecteren van advertenties in inhoud. Met zoveel gebruikers (bijna 68%) met mobiele apparaten moest het bedrijf stoppen met het verbieden van advertenties naar de rechterkolom van de site, omdat veel mobiele gebruikers die advertenties nooit te zien krijgen. Hij zei: "het krijgen van advertenties in newsfeed was een waardevolle stap om ervoor te zorgen dat overal waar iemand inhoud van Facebook consumeert, het bedrijfsmodel daar natuurlijk bij hoort."
Voor kleine bedrijven is de occasionele gepromote post of advertentiecampagne op zichzelf misschien niet duur, maar dat klopt.
Overweeg bovendien de arbeidskosten die hiermee gemoeid zijn. Kleine zakelijke Facebook-pagina's moeten regelmatig worden bijgewerkt. Je moet nieuwe functies leren kennen en je een weg banen door een doolhof van Facebook-regels, zoals wat een coverafbeelding kan zijn of niet, en beperkingen op het promoten van wedstrijden. Een recent Manta-onderzoek wees uit dat kleine bedrijven een Facebook-pagina beschouwen als de moeilijkst te onderhouden van alle sociale sites. Sommige eigenaren van kleine bedrijven hoeven niet lang te twijfelen aan de escalerende hoeveelheid tijd en geld die ze investeren in een site van derden die steeds complexer wordt.
Toch, A Long Way From a Mass SMB Exodus
Maar afgezien van het incidentele anekdotische verhaal, zijn we nog ver verwijderd van het feit dat kleine bedrijven Facebook verlaten. Met 3 miljoen nieuwe Facebook-pagina's voor kleine bedrijven die net in het eerste kwartaal van 2013 zijn gemaakt, lijkt het tegenovergestelde het geval.
Kleine bedrijven lijken te stromen NAAR Facebook, niet weg. Immers, 1,1 miljard maandelijkse gebruikers is een gigantische markt om zich van te weer te geven.
Op zijn minst zijn het potentiële bereik van de boodschap van uw bedrijf en de prijs van het opzetten van een pagina op de site (gratis) reden genoeg om de aanwezigheid van uw kleine onderneming op Facebook actief te houden.
Als je denkt dat je een pauze hebt ervaren in Facebook-interactie, onderneem dan stappen om je Facebook-pagina voor kleine bedrijven nieuw leven in te blazen. We hebben onlangs een tiental Facebook-tips verzameld om de aanwezigheid van uw bedrijf te verbeteren. En net zodat u ze kunt vermijden, bieden we 10 dingen die u niet op Facebook zou moeten doen, evenals redenen waarom uw Facebook-pagina stinkt.
Afbeelding: Investeerder van Facebook
Meer in: Facebook 15 Reacties ▼
