Ik heb geluk want bij Infusionsoft (Opmerking van de redactie: Infusionsoft is sponsor van onze wekelijkse radioshow), Ik heb de mogelijkheid om met duizenden kleine bedrijven te observeren en te werken terwijl ik mijn eigen kleine bedrijf heb.
Ik heb sociale media tactieken gebruikt om mijn eigen bedrijf bijna volledig te laten groeien.
Tijdens het leren van mijn eigen bedrijf en anderen, heb ik een formule ontwikkeld om van je sociale media-inspanningen geld te maken. Het is net zo eenvoudig en gemakkelijk te volgen als elke andere wiskundige formule, maar voordat we in de wetenschap komen om geld te verdienen via sociale media, moeten we de basisregels uiteenzetten.
Ik zal hier niet te veel tijd aan besteden omdat anderen er uitvoerig over hebben geschreven, maar hier zijn de basisprincipes:
- Luister eerst. Spring niet in sociale media die over je product of dienst schreeuwen. Behandel uw relaties op het sociale web alsof ze in persoon zijn. Maak eerst kennis met het publiek en krijg een idee van het gesprek voordat je erin springt.
- Waarde toevoegen. Als je je comfortabel genoeg voelt om in het gesprek te komen, zorg er dan voor dat je er waarde aan toevoegt. Niemand wil graag worden verkocht. Zodra mensen een idee krijgen van de waarde die u biedt, komen ze naar u toe.
- Vrienden / volgers zijn niet hetzelfde als geld. Natuurlijk kun je duizenden volgers verzamelen, maar hoeveel van hen passen eigenlijk in je doelmarkt? Hoeveel koopt u echt van u? Maak je geen zorgen over hoeveel volgers je hebt. Werk aan het vinden van de juiste mensen.
OK, nu we dat uit de weg hebben geruimd, laat me je de formule laten zien:
Nu moet je weten waar elk van de variabelen voor staat:
R = Inkomsten per verkoop cg = Kosten van goederen F = Aantal volgers / vrienden Cr = Klikfrequentie (welk% van de volgers klikt op uw links naar sociale media en ga naar uw site) Of = Opt-in tarief (welk% van de mensen waarop is geklikt, ontvangen informatie van u via e-mail) Pr = Aankooppercentage (welk percentage van de mensen die hebben aangemeld, daadwerkelijk van u heeft gekocht) h = Uurtarief voor uw inspanningen op sociale media T = Hoeveelheid tijd die u besteedt aan sociale media
OK, het ziet er ingewikkeld uit, maar dat is het echt niet. Laten we er doorheen lopen. Kies eerst een tijdsbestek. Laten we zeggen 1 maand. Stel dat u widgets verkoopt voor $ 100 (R = $ 100). Stel dat de widgets je $ 10 kosten om te produceren (Cg = $ 10). Stel je nu voor dat je vorige maand 1.000 volgers had (F = 1.000) en 250 van hen klikten op links die je gepost hebt vanuit je inspanningen op sociale media (Cr = 250/1000 =.25). Laten we zeggen dat 100 van die mensen zich hebben aangemeld om e-mailcommunicatie van u te ontvangen (of = 100/250 =.4) en sindsdien hebben 50 mensen uw widgets gekocht (Pr = 50/100 =.5). Geef nu een waarde aan de tijd die je besteedt aan sociale media. Stel dat u uzelf $ 50 / uur (h = $ 50) zou betalen en dat u vorige maand 40 uur op sociale media werkte (T = 40).
Steek nu de cijfers in:
($100 – $10) * (1,000 *.25 *.4 *.5) – ($50 * 40) = $2,500
Je kunt de vergelijking als volgt eenvoudig vereenvoudigen: ($ 100 - $ 10) * (50 verkochte widgets) - ($ 50 * 40) = $ 2.500. Het probleem met over-simplificatie is echter dat u niet kunt uitkijken naar waar uw kansen en knelpunten liggen. Als u voortdurend naar deze aantallen kijkt, kunt u afleiden wat u moet doen om de winst te vergroten. Ik wil bijvoorbeeld $ 4.500 toevoegen aan mijn bottom line door volgers te verdubbelen, maar het kan zelfs gemakkelijker zijn om de klikratio met 15% te verhogen en het opt-in tarief met 10%. Zodra u uw nummers voor u heeft, kunt u zich concentreren op de juiste dingen.
Met deze formule kunt u zich richten op conversie en kan uw conversieproces een stap verwijderd blijven van uw inspanningen op sociale media. Ik noemde eerder, niemand houdt van een verkoper op het feest. Je wilt niet verkopen met je sociale media. Maar als u waardevolle inhoud aanbiedt die mensen willen en ze klikken voor meer en vervolgens neemt u ze naar uw site en vraagt u ze om zich aan te melden, het voelt totaal anders aan bij de prospect.
U zult ook merken dat deze formule uw sociale media-volgers uit sociale media haalt en hen in een meer traditioneel marketingparadigma brengt: e-mailmarketing. Dit is erg belangrijk. Deze studie van MarketingProfs toont aan dat e-mailmarketing nog steeds een zeer belangrijk onderdeel is van sociale communicatie. Aangezien je deze prospects hebt meegebracht met een relatie (je sociale media-relatie), moet je technieken voor e-mailmarketing 2.0 gebruiken om ervoor te zorgen dat je die persoonlijke, relevante connectie met hen onderhoudt. Als dat niet het geval is, wordt de verbinding verbroken, neemt uw aankooptarief af en neemt uw geldigheid op sociale media af.
Ik heb dit proces buitengewoon goed zien werken in mijn eigen kleine bedrijf en in vele anderen. Ik ben benieuwd wat de lezers van Small Business Trends denken. Wat is uw ervaring met sociale media voor bedrijven geweest?
24 Opmerkingen ▼
