Als je nog geen pop-upwinkel bent tegengekomen, zul je dit waarschijnlijk binnenkort doen. Het lijkt erop dat deze stille kleine trend van retailbedrijven die zich tijdelijk openstellen in een lege winkelruimte voor een paar uur of dagen nu een industrie van 8 miljard dollar is. Ze zijn een geweldige manier voor bedrijfseigenaren die online hebben verkocht om het water te testen en te kijken of brick-and-mortar een winstgevende optie is. Ze kunnen naamsbekendheid creëren of zelfs de verkoop van vakantiewoningen stimuleren.
$config[code] not foundHet zijn niet alleen retailers die meedoen met de actie
E-commerce en point-of-sale softwarebedrijf Shopify heeft de laatste tijd pop-ups in de gaten gehad. Shopify heeft zelfs een paar van zijn eigen producten ontvangen - niet zozeer om zijn producten te verkopen, vertelde Harley Finkelstein, Chief Platform Officer tegen Small Business Trends. Maar het bedrijf wilde bedrijven die alleen online hadden verkocht informeren over wat er nodig was om meer te verkopen, zowel online als offline.
De recente Retail Tour van Shopify in Toronto bood gratis workshops over het opzetten van een online winkel en DIY-productfotografie, evenals andere informatieve sessies en consultaties. Zeker, je kunt verwachten dat op zijn minst een paar van de bezoekers van Shopify's workshop pop-upwinkels klanten zijn geworden. Maar dat is waar het allemaal om draait, toch? Branding en waarde leveren waar nodig.
De toekomst van Shopify pop-upwinkels
In een e-mailinterview legde Finkelstein uit waar Shopify pop-ups ziet:
"Het gaat niet om offline versus online, maar om consumentenkeuze. Of klanten nu in een winkel willen kopen en thuis laten bezorgen, of online willen kopen en het in de winkel willen ophalen, retailers moeten deze opties bieden en inspelen op de behoeften van de consument. "
En inderdaad, Shopify lijkt het goede voorbeeld te geven door opties te bieden om zijn retailers tegemoet te komen om klanten beter van dienst te kunnen zijn, zowel online als offline.
Overgang van online naar pop-up
Met zoveel belangstelling voor pop-upwinkels, kunt u misschien een van uw eigen winkels overwegen. U zult snel ontdekken dat de persoonlijke verkoop aan klanten heel anders is dan online verkopen aan een naamloze en gezichtsloze persoon.
John Lawson, CEO van ColderICE en eCommerce-expert zegt dat enkele van de belangrijkste verschillen tussen persoonlijke en online transacties verband houden met de manier waarop persoonlijkheid, opleiding en sympathie naar klanten worden vertaald. Hij vertelt Small Business Trends:
"Raak betrokken bij je klanten en vind de verbindingen. Denk ook aan de mogelijkheid om echte wereldfeedback te krijgen van prospects die uw online interacties zo veel beter zullen maken. "
Lawson zegt dat het belangrijkste nadeel van het opzetten van een pop-upwinkel natuurlijk alleen geld en tijd investeert om niemand te laten opdagen. Maar zoals in elk bedrijf, zegt Lawson dat het belangrijk is om uw klanten te kennen en ervoor te zorgen dat een pop-up geschikt is voor uw producten.
En vergeet ook niet om een kleine promotie over het evenement te geven.
Afbeelding: Shopify
10 Opmerkingen ▼
