Zoals het beroemde gezegde luidt: "Er bestaat niet zoiets als een gratis lunch." En start-ups voor levering van voedsel heeft Eat24 op de harde manier ontdekt. Eat24 heeft publiekelijk aangekondigd dat het Facebook onlangs is verlaten. Het gaat voornamelijk om wijzigingen in het Newsfeed-algoritme van Facebook, waarmee het aantal niet-betaalde berichten wordt bepaald dat merken kunnen delen met hun volgers. Maar de reactie van de sociale netwerksite was eigenlijk: "Wen er maar aan. Dit is hoe het zal zijn vanaf nu. "
$config[code] not foundIn een bericht op het officiële Eat24-blog richtte het bedrijf Facebook op een vriendin of een vriend die zachtjes werd gedumpt en legde uit:
"Toen we elkaar voor het eerst ontmoetten, maakte je dat we ons speciaal voelden. We zouden je een super grappige grap over Sriracha vertellen en je zou het aan al onze vrienden vertellen en dan zou iedereen samen lachen. Maar nu? Nu wil je dat we je geld geven als we met onze vrienden willen praten. Als we je nu een foto van een taco met spek laten zien, dan denk je allemaal: "PROBEER DEZE POST! KRIJG MEER VRIENDEN! "In plaats van ons gewoon te houden van wie we zijn."
Na jaren van gratis marketing ondervinden bedrijven zoals Eat24 dat Facebook het aantal volgers begint te beperken die de updates van een merk in hun nieuwsfeeds kunnen zien. Meer en meer is de enige manier om fans te garanderen dat uw Newsfeed tegenwoordig is dat zij uw Facebook-pagina bezoeken. Je kunt ook extra betalen voor gesponsorde posts van Facebook. Facebook geeft natuurlijk de voorkeur aan deur nummer twee.
Dit gedragspatroon is meer dan alleen de perceptie van ontevreden Facebook-marketeers. Een recente studie van Ogilvy & Mather ontdekte dat de Facebook-berichten van bedrijven 12 procent van hun volgers bereikten in oktober tot slechts 6 procent in februari. Valleywag-berichten Facebook is van plan ervoor te zorgen dat niet meer dan 1 tot 2 procent van de berichten van een merk uiteindelijk tot volgers komt.
Facebook is niet stil gebleven in de Eat24-controverse. In een reactie op de Facebook-pagina van Eat24 na de post reageerde een van Facebook's PR-vertegenwoordigers, Brandon McCormick:
"Hey Eat24, dit is Brandon op Facebook. Ik was verrot om je brief te lezen. De wereld is zoveel ingewikkelder dan toen we elkaar voor het eerst ontmoetten - het is veranderd. En we waren altijd dol op je grappen over tacquitos en 420, maar nu lijken ze niet zo grappig. Er gebeuren serieuze dingen in de wereld en een van mijn beste vrienden heeft net een baby gekregen en een andere heeft gewoon de beste foto van zijn zelfgemaakte cakejes genomen en wat we ons realiseren is dat mensen meer om die dingen geven … Dus het spijt ons. dat we op deze manier moeten scheiden omdat we denken dat we nog steeds vrienden kunnen zijn - echt waar. Maar wij respecteren u volledig als u wat ruimte nodig heeft. "
Het is zonder meer duidelijk waarom bedrijven boos zijn op Facebook en hen ertoe overhalen zich aan te melden voor promotiepagina's en de aantrekkingskracht van al die gratis marketing. Dan, jaren later, wanneer het harde marketingwerk is gedaan, begint Facebook geld te eisen.
Valleywag wijst erop dat Facebook een bedrijf is en winst moet maken. Maar zeker dat grote merken die regelmatig op Facebook adverteren voor een deel daarvan moeten zorgen.
De echte slachtoffers zijn kleine bedrijven met nul reclamebudget en die heel veel geweldige content voor Facebook helemaal gratis hebben gemaakt. Die bedrijven moeten mogelijk in de toekomst andere manieren vinden om hun producten en diensten op de markt te brengen.
