Zakelijke relaties, niet anders dan persoonlijke relaties, zijn moeilijk vast te stellen en tijdrovend om te onderhouden. Culturele verschillen, taalverschillen en mismatches in non-verbale communicatie kunnen barrières creëren tussen mensen, in plaats van deze bij elkaar te brengen. Deze onverenigbaarheden kunnen worden verergerd door de informaliteit op de werkvloer die tot uiting komt in open-office plattegronden, informele tweets en andere spontane posten voor sociale netwerken. In een dergelijke werksfeer, waar werkgevers zich steeds meer zorgen maken over de manier waarop werknemers het bedrijf vertegenwoordigen, is het belangrijker dan ooit om aan de regels voor zakelijke etiquette te voldoen.
$config[code] not foundZakelijke etiquette
Wanneer de werknemers en partners van een bedrijf zich houden aan regels voor zakelijke etiquette, verloopt de interactie tussen deze individuen soepeler. Zakelijke etiquette is de set van geschreven of ongeschreven gedragsregels die de interactie tussen mensen in de werkwereld vergemakkelijken door verwachtingen of normen voor uiterlijk en gedrag te stellen. Uw persoonlijk gedrag, bijvoorbeeld hoe u met anderen spreekt en hoe u de telefoon en internet gebruikt, beïnvloedt de mening van uw collega's en werkgever van u.
Werkrelaties Etiquette
De bekwaamheden en ambities van een persoon zijn van invloed op zijn carrière, maar het talent van een persoon voor het maken van persoonlijke relaties terwijl hij zich aan de regels van de bedrijfsetiquette houdt, heeft een grote invloed op zijn vermogen om hogerop te komen. De erkenning van wat passend is in bepaalde situaties zoals vermeld in de regels voor zakelijke etiquette, is de eerste stap in het effectief en ethisch beheren van uw zakelijke relaties. Het respecteren van verschillende communicatiestijlen en het overwegen van non-verbale communicatie in de vorm van lichaamstaal en tone of voice kan bijvoorbeeld bijdragen aan uw vermogen om solide werkrelaties te vormen. Ook belangrijk is je bereidheid om je communicatie aan te passen aan de leerstijlen van je collega's en om anderen te benaderen op manieren die hun persoonlijke grenzen en waarden respecteren.
Video van de dag
Gebracht door jou, geboren door SaplingMeeting Etiquette
Hoewel werkrelaties enigszins afhankelijk zijn van gedeelde interesses, zoals hobby's of sport of religieuze instellingen, is de vorming van obligaties en vertrouwen op het werk ook te wijten aan de bereidheid van elk individu om zich te houden aan de regels van de bedrijfsetiquette. Omdat bedrijfsetiquette persoonlijke verschillen en de daaruit voortvloeiende ambiguïteit en complexiteit in communicatie kan neutraliseren, is het naleven van zakelijke etiquette vooral belangrijk tijdens zakelijke bijeenkomsten waar vertrouwen tussen medewerkers essentieel is om overeenstemming te bereiken. U stelt dit vertrouwen op een aantal manieren vast, zoals de bereidheid om op tijd aan een vergadering te komen en naleving van de zakelijke conventies van uw organisatie. Het is ook belangrijk dat u respect toont voor de spreker door lichaamstaal te gebruiken die interesse toont, uw mobiele telefoon en laptop uitschakelt, gedurende de duur in de vergadering blijft en deelnemers aan de vergadering alleen toespreekt wanneer de voorzitter u hierom vraagt.
Internetetiquette
Zakelijke etiquette is lastig in tijden van informele werkplekken, zeer informele digitale communicatie en alomtegenwoordige gadgets, maar het internetgebruiksbeleid van een bedrijf kan u helpen om de meest flagrante elektronische strafbare feiten te voorkomen. Het beleid verbiedt bijvoorbeeld het hacken, het gebruik van uw computer om fraude te plegen en het introduceren van schadelijke code in het intranet van het bedrijf. Maar u moet op bedrijfsregels van etiquette vertrouwen om ervoor te zorgen dat uw elektronische gewoonten uw collega's niet beledigen. Neem bijvoorbeeld altijd telefonisch of per e-mail contact op met een collega om een afspraak te maken in plaats van te stoppen bij een kast die niet is uitgenodigd. Laat bovendien voicemails achter en verstuur e-mailberichten tijdens werkuren en onthoud het verzenden van e-mails gedurende een weekend, tenzij een medewerker moet reageren op een daadwerkelijke noodsituatie.
