Het schalen van een bedrijf is niet eenvoudig. Maar de oprichters van Wicked Good Cupcakes waren in staat om het redelijk goed te doen, dankzij een beetje hulp van Shark Tank en een paar goede ouderwetse zakelijke savvy.
Oprichters Tracey Noonan en Dani Vilagie hebben onlangs met Small Business Trends gesproken als onderdeel van ons exclusieve Smart Hustle-rapport. Tijdens het gesprek had het moeder-dochter-team het over het schaalvergroten van hun bedrijf, wat vrij snel gebeurde, hoewel elke belangrijke groeifase organisch plaatsvond.
$config[code] not foundHet bedrijf begon simpelweg omdat Noonan op zoek was naar een manier om meer tijd door te brengen met haar jongste dochter. Dus namen ze samen een cursus taartversiering en begonnen ze meer thuis te bakken.
Noonan zei: "Dit was gewoon een hobby. En familie en vrienden begonnen bij ons te bestellen en dat was geweldig. Maar opeens begonnen we zakelijke klanten te hebben, wat heel vreemd was. Ik ben er nog steeds niet echt zeker van hoe dat is gebeurd. '
Om het volledige interview met Wicked Good Cupcakes te horen, kijk hier eens naar de SoundCloud-speler:
Uiteindelijk bereikten ze een punt waarop hun thuiskeuken het volume van de ontvangen bestellingen niet zou ondersteunen. Dus moesten ze beslissen of ze zouden terugschalen of er echt voor gingen. Ze kregen een kleine lening van de man van Noonan en openden een nieuwe locatie.
Vanaf daar gebeurde de groei vrij snel. Ze kwamen op het idee om hun cupcakes in metselaarpotjes te verpakken, dankzij een tv-programma over inblikken. Toen ging een foto van een van hun cupcakes die TSA in beslag nam, viral. En uiteindelijk kwamen ze terecht op Shark Tank.
Dit alles heeft bijgedragen aan de groei van het bedrijf. Maar ze leerden onderweg ook enkele belangrijke lessen. Hier zijn enkele snelle tips en inzichten van de oprichters:
Hoe een bedrijf te schalen
Bepaal specifieke rollen
Vooral voor een familiebedrijf is het van essentieel belang voor de groei om elk teamlid op een specifiek onderdeel van het bedrijf te richten. Noonan richt zich bijvoorbeeld voornamelijk op productontwikkeling, branding en sociale media, terwijl Dani twee van de locaties beheert.
Noonan zei: "Het feit dat we allemaal onze sterke punten hebben, is erg belangrijk omdat het ons eigenaarschap geeft van wat we doen. En als we allemaal hetzelfde aan het werk waren, als familie, dan denk ik dat er altijd vechtpartijen zouden volgen. '
Stop met verkopen op sociale media
Sociale media kunnen een geweldige manier zijn om het woord te geven over uw bedrijf en schaal. Maar je kunt niet hopen te groeien als je gewoon constant probeert te verkopen op die platforms. Dit betekent niet dat je nooit over producten of verkopen kunt posten. Maar je moet niet ALLEEN over die dingen posten, ten koste van het toevoegen van waarde voor je volgers.
Noonan zei: "Geef je klanten iets. Geef ze, laten we zeggen dat het een familiebedrijf is. Dus mensen zijn geïnteresseerd in wat we doen tijdens onze vakantie. Wat we doen in ons dagelijks leven. We plaatsen echt domme cupcake woordspelingen. We geven mensen recepttips. We interviewen mensen waarvan we denken dat ze interessant zijn. We doen niet altijd de harde verkopen. Mensen weten wie we zijn. Ze weten dat we cupcake-potten verkopen "
Een specifiek plan hebben en het uitvoeren
Toen Wicked Good Cupcakes begon, was het een soort cupcake-winkel. Maar toen het bedrijf groeide en een meer innovatief product ontwikkelde dat in het hele land kon worden verzonden, moest het team van plan veranderen. Ongeacht het type bedrijf dat u gebruikt, het belangrijkste is dat u zich concentreert op één belangrijke richting en deze correct uitvoert.
Noonan zegt: "We zijn 600 procent het jaar na Shark Tank gegroeid, dus dat is een beetje buiten de norm. Maar aan het eind van de dag, als je je voorstelt wat ik je vertel en gewoon superformaat, is het hoe we erin geslaagd zijn. Je moet in staat zijn om uit te voeren en je moet echt goede systemen hebben.En om dat te doen, moesten we echt vaststellen welk type bedrijf we waren. "
Afbeelding: Wicked Good Cupcakes / Facebook
Meer in: Smart Hustle-rapport 1 Reactie ▼