Promoot je een product online met een eindig budget? Of moet u een meetbaar marketingplan volgen bij uw grotere bedrijf? Stel je voor dat je $ 5000 per maand hebt voor online marketing - hoe ga je hiermee om?
Kook het naar één klant
Laten we zeggen dat ik een softwareproduct verkoop voor een abonnement van $ 100 per maand. Hoeveel moet ik betalen voor een nieuwe extra klant? Met andere woorden, als ik gewoon kan betalen om nog eens 40 of 50 klanten per maand te krijgen, wat zou ik dan willen doen?
Om dit te beantwoorden, moet u de "Life Time Value" (LTV) van uw betalende klant berekenen. Met andere woorden, hoeveel maanden blijft één klant de $ 100 betalen? Als het antwoord 5 maanden is, is uw LTV $ 500. Natuurlijk, om $ 500 te verdienen zou je niet meer uitgeven dan dit bedrag bij het verwerven van een klant.
Er zijn veel vergelijkingen, afhankelijk van het product, om de ideale aanschafkosten te berekenen. Maar ik geloof dat de situatie voor iedereen anders is. Bijvoorbeeld, in door durfkapitaal gefinancierde softwarebedrijven, of nieuwere e-commercebedrijven, geven mensen een krankzinnig aantal dollars uit om (eerst) klanten te verwerven, omdat ze proberen een groot deel van de markt te veroveren en hun merknaam te creëren. In andere gevallen is er een felle concurrentie in wat je nastreeft, en dus zul je meer marketingspier nodig hebben.
Mijn mening is echter eenvoudig: u moet besteden waar u zich comfortabel bij voelt. Ik word gekauwd door analisten en wiskundige genieën voor het voorstellen van deze aanpak, maar ik heb mijn redenen.
Tenzij u een duidelijk omschreven doel hebt, zoals 'Ik heb 1000 betalende klanten nodig om de fase 2 van mijn idee te lanceren', moet u uitgeven op basis van:
1.) Het geld dat je beschikbaar hebt voor de komende 12 maanden
2.) alle andere kosten waarvoor u verantwoordelijk bent, vanaf de opbrengst van $ 500 per klant
Natuurlijk zijn niet alle kosten variabel (per klant), maar u moet ervan uitgaan dat u de komende maanden geen 10X-klanten zult verwerven.
Maar waar moet ik mijn geld uitgeven?
Na alle bovenstaande berekeningen, kunt u concluderen dat u comfortabel uitgeven van $ 100 om een nieuwe klant te verwerven. Omdat we geen specifiek bedrijfs- of productvoorbeeld hebben, blijf ik van bovenaf bij mijn softwareabonnementsmodel.
Laten we aannemen dat je alle verschillende opties zult verkennen, zoals Google Adwords, e-mailnieuwsbriefcampagnes van gereputeerde leveranciers / partners die je publiek bedienen, online banneradvertenties en advertentienetwerken. "Scout-out" betekent dat u een schatting (opgeleide schatting) moet maken van het verkeer dat u één nieuwe klant zal geven voor elke uitgegeven $ 100.
Laten we naar dit voorbeeld kijken om te begrijpen hoe we deze gok beter kunnen maken:
U zet een Adwords-campagne op met een totaalbudget van $ 1500 per maand ($ 50 per dag). De zoekwoorden die u zoekt, hebben biedingen van $ 3 / klik voor de eerste pagina voorgesteld. Ervan uitgaande dat uw budget elke dag wordt gebruikt; dit vertaalt zich naar 500 klikken voor de maand. Uit de eerdere verkeersgegevens van uw site moet u het aantal bezoeken hebben berekend dat naar klanten is geconverteerd.
Als 10% van de bezoekers zich bijvoorbeeld voor de proef aanmeldt en vervolgens 10% van de bezoekers betaalt, is uw resultaat voor de AdWords-campagne 50 onderzoeken (10% van 500) en 5 betalende klanten (10% van 50). Bij $ 1500 betekent dit een acquisitiekost van $ 300. Drie keer meer dan uw comfortniveau van $ 100.
Dus misschien is Adwords niet voor jou. De enige manier om betere kanalen te vinden, is om met een paar verschillende netwerken te experimenteren of om referenties en beoordelingen van adverteerders te krijgen die op exact dezelfde markt gaan. Aan de andere kant, houd er rekening mee dat u gedurende ten minste 4-6 weken aan een campagne moet vasthouden. Iets doen voor een week en het een mislukking noemen, is gewoon niet genoeg data.
Terwijl u verschillende advertentienetwerken beoordeelt, vraagt u hen wat hun gemiddelde klikfrequenties (klikfrequenties) zijn. Dit is relevant als u per vertoning betaalt, in plaats van per klik. Deze netwerken nemen een vast geldbedrag van u en beloven, laten we zeggen, 200.000 vertoningen. Maar u moet de gemiddelde klikken kennen die adverteerders op die specifieke sites ontvangen.
Online marketing geldfoto via Shutterstock
8 Opmerkingen ▼
